Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Интернет-провайдеры, телерадиовещание
 
 
 

Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске 

Создана: 18 Августа 2008 Пон 14:06:38.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 5407, просмотров: 2278197

На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 337,
, 339 ... 359, 360, 361  Вперёд
  1. 18 Августа 2008 Пон 14:06:38
    Официальные представитель провайдера на Омском форуме
    nasvyazi.ttk
    ttk-support - представитель ТТК по техническим вопросам


    Компания ТТК-Западная Сибирь, ЗАО «Зап-СибТранстелеком»
    Контакт- Центр: 409-000, 438-208
    Техподдержка 8-800-775-0-775 (звонок бесплатный)
    Адрес:ул. Котельникова,11
    Часы работы офиса:
    пн-чт с 9.00 до 18.00
    пт с 9.00 до 17.00
    сб, вс -выходной

    Абонентский отдел (физ. лица):
    В будние дни с 10.00 до 19.00,
    суббота с 10.00 до 19.00, обед с 14.00 до 15.00
    вс - выходной.


    Тарифы
    Текущие акции провайдера


    ********
    Все омские Интернет-провайдеры
  2. 17 Февраля 2018 Суб 16:26:04
    Dr\_Lector писал :
    nasvyazi.ttk писал(а):
    Что у вас творится с цифровым кабельным? Уже почти неделю толком нечего не показывает, все рассыпается на квадраты или вообще квадрат Малевича!

    а вообще как? а как инет? стабильный?
    пс: ты там же, на котельникова, живёшь?
  3. nasvyazi.ttk


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форуме
    19 Февраля 2018 Пон 13:37:54
    Dr\_Lector писал :
    nasvyazi.ttk писал(а):
    Что у вас творится с цифровым кабельным? Уже почти неделю толком нечего не показывает, все рассыпается на квадраты или вообще квадрат Малевича!
    Добрый день! Напишите пожалуйста Ваш лицевой счет.
  4. 27 Февраля 2018 Втр 20:12:25
    Минус вам, ТТК.
    Интернет сейчас не работает от слова совсем.
    Судя по резко умершим телефонам техподдержки и омского контакт-центра, проблема не у меня одного. Очень короткие гудки, которые обычно бывают при перегрузе линии.
    Никаких оповещений на сайте нет. В группе ВК тоже.
    В целом вы хороший провайдер, но коммуникация с абонентами и оперативность извещений заслуживают только оценки "отвратительно".

    ЛС 551113092
  5. 27 Февраля 2018 Втр 20:27:04
    ЛС 551020061 инета нет, дозвониться никак Exclamation Вопрос . Делайте
  6. 27 Февраля 2018 Втр 20:32:21
    АВтоответчик извинился...грит капец пока инета не будет...авария..их спецы работают. Принесли извиняловки
  7. nasvyazi.ttk


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форуме
    28 Февраля 2018 Срд 10:13:59
    Boyarin\_law писал : Минус вам, ТТК.
    Интернет сейчас не работает от слова совсем.
    Судя по резко умершим телефонам техподдержки и омского контакт-центра, проблема не у меня одного. Очень короткие гудки, которые обычно бывают при перегрузе линии.
    Никаких оповещений на сайте нет. В группе ВК тоже.
    В целом вы хороший провайдер, но коммуникация с абонентами и оперативность извещений заслуживают только оценки "отвратительно".

    ЛС 551113092
    Доброе утро! Приносим свои извинения, за доставленные неудобства!
    По информации от специалистов, вчера в г. Омск велись аварийно-восстановительные работы. На данный момент все услуги восстановлены. Единый номер телефона является региональным и звонки поступают со многих городов. В связи с этим ожидание ответа оператора в вечернее время может увеличиваться.
    Еще раз приноси извинения за доставленные неудобства.
    На данный момент услуга Интернет у Вас работает?
  8. nasvyazi.ttk


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форуме
    28 Февраля 2018 Срд 10:15:24
    bsm\_omsk писал : АВтоответчик извинился...грит капец пока инета не будет...авария..их спецы работают. Принесли извиняловки
    Доброе утро! Еще раз приносим свои извинения! На данный момент Интернет у Вас работает?
  9. 28 Февраля 2018 Срд 10:39:33
    nasvyazi.ttk писал(а) : На данный момент услуга Интернет у Вас работает?

    Здравствуйте! Да, все работает. Еще вчера заработало.
    Просто можно же оперативно вывешивать сообщения на сайте или в ВК, например - в Омске авария, возможны перебои по всему городу, ведутся восстановительные работы. Я бы и звонить не стал тогда, все было бы понятно. А то не ясно окончательно, то ли у меня вылезла проблема, то ли на доме, то ли глобальная.

    Повторюсь, собственно как к провайдеру, к вам никаких претензий, по соотношению цена-качество все отлично. Перебои редко и устраняются быстро, саппорт (когда удается дозвониться) адекватный.
  10. nasvyazi.ttk


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форуме
    28 Февраля 2018 Срд 14:27:21
    Boyarin\_law писал :
    nasvyazi.ttk писал(а) ... : На данный момент услуга Интернет у Вас работает?

    Просто можно же оперативно вывешивать сообщения на сайте или в ВК, например - в Омске авария, возможны перебои по всему городу, ведутся восстановительные работы. Я бы и звонить не стал тогда, все было бы понятно.
    Спасибо за обратную связь Смайлик :-) Мы обязательно учтем Ваше предложения!
  11. 10 Марта 2018 Суб 9:28:46
    нет телевидения сечас, отключилось с вечера.
    очень часто стали возникать проблемы с тв.
  12. 10 Марта 2018 Суб 9:34:35
    Практически нереально и невозможно зайти в интернет , как вчера вечером так и сейчас утром. открывает страницы спустя , реально 1.5- 2 минуты. номер договора 551 073 857 . Убедительная просьба- проверить в чем проблема.
  13. 10 Марта 2018 Суб 21:33:58
    Уже дважды звонил в тех поддержку по данному вопросу, первый раз сказали, что разберутся к следующему понедельнику)), второй раз звонил в начале февраля, сказали, что исправят к 20 февраля. Но воз и ныне там. Суть проблемы. При просмотре цифрового телевидения через DVB-C при переключении каналов высвечивается название телепередачи, которая идет прямо сейчас (в специальном окне). Кроме того , можно зайти в программы передач транслируемых каналов. Так вот, постоянно и везде происходит несовпадение времени транслируемой сейчас передачи и того, что показывает программа передач. Смещение бывает до 3 часов. Не являясь айтишником, не берусь судить о громадности данной проблемы, но все таки: будет ли она решена и если да, то укажите в какие сроки.
  14. Volt2018


    Завсегдатай


    Более 5 лет на форуме
    13 Марта 2018 Втр 18:57:55
    Что с интернетом там сделали?
    Фильтр предвыборный настраиваете?

    facebook, vk, youtube - то грузит то вообще не грузит, то подумает долго, потом начинает грузить без картинок, потом картинки чуть позже подумав начинают грузится.

    и на многих других сайтах такая же беда, но не на всех
  15. 13 Марта 2018 Втр 19:41:56
    Volt2018 писал(а) : Что с интернетом там сделали?
    Фильтр предвыборный настраиваете?

    facebook, vk, youtube - то грузит то вообще не грузит, то подумает долго, потом начинает грузить без картинок, потом картинки чуть позже подумав начинают грузится.

    и на многих других сайтах такая же беда, но не на всех

    во-во. та же самая песня- и трубку не берут и тут не отвечают.... вообще жуть просто
  16. game 1


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    13 Марта 2018 Втр 21:14:05
    Аналогично, гугловские сайты через раз. Другие сайты норм.
    Похоже, готовимся к выборам.
На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 337,
, 339 ... 359, 360, 361  Вперёд