GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь» 

Горец писал :кабель просто свисает на полстены из щитка до дыры. Сейчас на Би, так это просто сказка, аккуратнейший монтаж

кстати аналогично свисает.
а в Би штробят замазывают?

Про работу Би не могу сказать, у меня был заведен кабель ОКС от прежних хозяев и аккуратно проложен под плинтусами, в коридоре обрезали над дверью, протянули свой и стыковали розеткой, типа телефонной. Просто оптика штука нежная, так безалаберно, просто ужас, а потом жалобы на плохой инет. А штробить никому не позволительно, не хватало ещё их косяков, лучше самому подготовить, где нужно, замазать, чтоб по-цивильному.

фух, наконец я кое как избавился от этой кабалы.
саппорт традиционно затупил при попытке выяснить, где все таки расторгается договор и каким образом оплачивать задолженность при расторжении.
реально затра][али с такой системой саппорта, когда попадаешь на человека из какой-нить Чувашии, который про слово Омск знает, что оно пишется с буквы "О".
пришлось прокатиться в главный на герцена 3, а потом чалить, выслушав миллиард предложений сменить тариф, на кемеровскую 13.
на кемеровской толпилась возбужденная и слегка завяленная толпа из человек 23х, каждый мурыжился в кабинете расторжения минут по 10-15.
это жесть, сидеть, чесать задницу, наблюдая разряженную батарейку на телефоне, смотря тупоголовый канал ру-тв с клипами баскова и билана и не имея возможности убить время в играх или вайбере.
кстати, в комнате ожидания прохладно.
на кемеровской меня приняла уставшая женщина с гораздо более уставшим взглядом из-под очков и еще более уставшим голосом пыталась воззвать к моей логике, сопереживаниям из детства и выбрать другой гораздо выгодней тариф, чем у конкурентов.
но тщетно.
такого тарифа неумолимо не было и вряд ли когда-либо будет у РТК, особенно в свете беспредельного повышения тарифов из-за повышения цен на колбасу, кефир и хз какой лабуды в продуктовой корзине.
убив почти полтора часа, почти отсидев задницу на крайне неудобных стульчаках, я вдохнул на улице свежесть -29 по Цельсию.
аминь.

начиналась новая прекрасная жизнь после 4х лет самодурства РТК...

Я тоже в октябре всё это прошел, правда из-за отсутствия тех. возможности переноса GPON на новый адрес, оказалось, половина дома имеет такую возможность, а остальные - нет. Я попал в не имеющую возможность. Всё сдал, вот только до сих пор задолженность не оплатил. И не собираюсь, т.к. специально к ним тащиться не хочу, может когда-нибудь, в будущем

Горец писал :т.к. специально к ним тащиться не хочу, может когда-нибудь, в будущем

а электроденьгами?

Да мне тупо лень что-то делать для них, нет желания платить пока, я не отказываюсь, вот окажусь в их краях, где можно оплатить, без проблем, специально не хочу. С карточки лишь один раз платил, когда срочно на сотовый понадобилось, не люблю я всю эту электрохрень, шуршалки "типа нал" ближе как-то

Горец писал :нет желания платить пока

пеню никакую там не начислят под шумок?

Зашел в ИСПУ, ничего не изменилось, сумма прежняя. Главное, это сдать оборудование и получить на руки бумаги, тогда ничего не начисляется. Вот с конца октября ничего и не поменялось.

я думал испой давно уже никто не пользуется. я уже около года через личный кабинет на [внешняя ссылка] захожу. там же и тариф меняю, и оплачиваю

1. да, до сих пор можно и через испу и через личный кабинет - как угодно - лишь платите - нормальный подход - все для клиента
2. что касается проблем при расторжении - это нормальная система - я например расторгал договор с Дом.ру и испытал не меньшие мучения - сначала проторчал в очереди в офисе на Большевичке пару часов и понял, что в тот день не попаду. Плюнул и ушел. На следующий день приехал порань и через пару часов стояния попал к девушке-оператору, которая огорошила меня задолженность за какую-то аренду канала. пришлось заплатить, лишь бы вырваться из кабалы. Так что не расстраивайтесь, на прощание слегка помурыжить своего бывшего клиента - это нормальная практика, ибо это Омск, детка!

Оставил заявку на сайте на подключение интернета и тв. Спустя сутки так никто и не позвонил((

если всё оформили правильно, знач сегодня позвонят

Коллеги, не ленимся и звоним в замечательный омский колл-центр Ростелекома на Герцена 3, где вам круглосуточно помогут решить практически любую проблему 8-800-1000-800

biovelsevul писал : Уважаемые форумчане, прошу обратить внимание, что вы в любой день (даже в выходные) с 10:00 до 22:00 можете позвонить по тел. 50-70-99. Вам отвечу я. Меня зовут Юрий. Отвечу на любые ваши вопросы. По любой из акций, по любому тарифу, по условиям подключения, по стоимости услуг, про "подводные камни" и многое другое.
С уважением, Юрий (менеджер активных продаж ОАО "Ростелеком"). Не стесняйтесь, звоните. Всегда буду рад Вам помочь!

Я правильно понимаю, что Ростелеком с 1 февраля повышает тарифы? Я к тому, что в планах было как раз с февраля отказаться от домашнего телефона и домашнего интернета по технологии adsl. Как вариант, обдумывал переход на gpon(fttn) от РТ, но скорее всего, с учетом внезапных февральских подорожаний, пойду сдаваться конкурентам

Avenger1110 писал :
Я правильно понимаю, что Ростелеком с 1 февраля повышает тарифы?

сейчас тебе лапшу навешают про дорогой доллар и колбасу в магазине.
сдавайся