Оператор сотовой связи Билайн в Омске 

Тоже пришло, только номер другой +79023819011, переслал его на 1888

6 мая 2014 будут изменены условия обслуживания на следующих тарифных планах: 6 мая 2014 будут изменены условия обслуживания на следующих тарифных планах: «Фурор», «Простая логика», «Go! архив 2012», «Регион 55», «Разоблачение», «Легкий безлимит», «Ночной оптимальный интернет», «Скоростной безлимит», «Премиум интернет архив 2012».

На тарифе «Фурор» стоимость звонков на местные номера (за исключением «Билайн») с 31-й минуты в сутки составит 1,25 руб/мин. Стоимость местных смс - 1,5 руб.

На тарифе «Простая логика» стоимость звонков на местные номера (за исключением «Билайн») с 31-й минуты в сутки составит 1,2 руб/мин. Стоимость местных смс - 1,5 руб.

На тарифе «Go! архив 2012» стоимость звонков на местные номера (за исключением «Билайн») с 31-й минуты в сутки составит 1,2 руб/мин. Стоимость местных смс - 1 руб.

На тарифе «Регион 55» стоимость местных смс составит 1,5 руб. Тарификация местных вызовов посекундная с 61с.

На тарифе «Разоблачение» стоимость звонков на местные номера (за исключением «Билайн») с 301-й минуты в месяц составит 1,2 руб/мин. Стоимость местных смс - 1,5 руб.

На тарифе «Легкий безлимит» абонентская плата в месяц составит 540 руб. Лимит скоростного интернет-трафика 20 Гбайт.

На тарифе «Ночной оптимальный интернет» абонентская плата в месяц составит 540 руб. Лимит скоростного интернет-трафика 20 Гбайт.

На тарифе «Скоростной безлимит» абонентская плата в месяц составит 540 руб. Лимит скоростного интернет-трафика 20 Гбайт.

На тарифе «Премиум интернет архив 2012» абонентская плата в месяц составит 780 руб. Лимит скоростного интернет-трафика 50 Гбайт.

Мы рекомендуем абонентам данных тарифов бесплатно перейти на один из актуальных тарифных планов.


Ну вот и все, добрались до регион 55. Поступлю как "рекомендовали", перейду. Как в Омск приеду пойду в мегафон заявление писать о переходе, вертел я такое отношение к абоненту с почти десятилетним стажем. Давай до свидания некогда любимый оператор.

Nik Neim писал :Перед переводом номера обратился в салон билайн, попросил девочку по имени Ира в салоне на против ДК Малунцева 2 раза проверить паспортные данные.
У Иры 2, максимум 3 класса образования - ошиблась в дате выдачи паспорта.

Мне тоже внятной информации по домашнему Билайну рассказать не могли. Заходи, говорят на сайт и смотри там. А смысл тогда от этих операторских офисов ?

билайн лучший

Спасибо родному Билайну за "Разоблачение". Делаете всё, чтобы люди с него ушли. Спасибо. Да только люди ведь могут уйти не только с тарифа, но и от оператора. Благо, возможность появилась. Тоже к "Мегафону" присмотреться надо.


Кстати, хочется вновь высказать старую претензию к Билайну. почему вы не оповещаете о смене параметров тарифа при помощи смс? Обычно вы любите говорить, что всё выложено на сайте, и это суть официальный метод оповещения. На что я столь же привычно отвечу, что ничто (кроме хитрости, жадности и подлости) не мешает вам дублировать официальные сообщения на сайте также и смс, направленных абоненту. Спамить, к примеру, вы научились просто превосходно (я про ваши "лотереи"), но отправить абоненту важную для него информацию вы почему-то не желаете.

Nik Neim писал : Перед переводом номера обратился в салон билайн, попросил девочку по имени Ира в салоне на против ДК Малунцева 2 раза проверить паспортные данные.
У Иры 2, максимум 3 класса образования - ошиблась в дате выдачи паспорта.
Итог - отказали в переводе.

Добрый день. Спасибо за информацию. С Ириной разъяснительную работу провели.

NickForum писал : C 6 мая на тарифе «Go! архив 2012» стоимость звонков на местные номера (за исключением «Билайн») с 31-й минуты в сутки составит 1,2 руб/мин. Стоимость местных смс - 1 руб.

Добрый день. Если вы звоните больше 30 минут в день, рекомендую перейти на новую линейку тарифов "ВСЁ". Вам это однозначно будет выгоднее. Переход на любой тариф линейки для вас будет бесплатен.

NickForum писал : Чем Билайн стал "удобнее", мне не понятно?! Только на словах!

- мы запустили подтверждение подписок со стороны абонента. Теперь ни одна платная подписка без вашего ведома у вас не появится.
- мы организовали обратный звонок клиентам от службы поддержки. Теперь вам больше не нужно ждать на линии, оператор сам вам перезвонит.
- мы сделали удобный и понятный личный кабинет, в котором можно управлять тарифами и услугами, а также наглядно видеть свои расходы.
- мы запустили мобильное приложение для iOS и Android, чтобы личный кабинет был всегда у вас под рукой.

На самом деле это только начало. Очень многое из того, что мы начали делать, вы почувствуете во втором-третьем квартале. К сожалению, там, где требуются существенные технические доработки, сделать все быстро не получится.

NickForum писал :Многие мои знакомые хотят уйти с Билайна по тем же причинам. Вам просто наплевать на старых абонентов. Постоянные смены условий тарифов, в худшую сторону; грабительская комиссия за доверительный платёж; бонусная программа, которая, для тарифа "GO 2012", как бы есть, но её как бы нет; частые сбои!!!

- последний раз условия тарифов мы меняли полгода назад. И тогда, и сейчас изменения сложно назвать критичными. При этом мы предлагаем всем нашим абонентам бесплатный переход на любой тариф из новой линейки, а также помогаем подобрать тарифы и опции, которые позволят общаться больше за те же деньги.
- по поводу доверительного платежа: если вы часто им пользуетесь, рекомендую подключить услугу "Автоплатеж": всего за 9 рублей в месяц "Билайн" будет автоматически пополнять ваш счет каждый раз, как он будет меньше 50 рублей: [внешняя ссылка]
Кроме того, можно привязать к номеру банковскую карту, и подключить услугу "Автооплата". С этой услугой вы сами решаете, в какой момент и насколько будет пополняться ваш счет. При этом услуга полностью бесплатна. [внешняя ссылка]
- по поводу "Счастливого времени": доработка программы ведется. К сожалению, это один из тех случаев, где быстро все сделать невозможно. Ориентировочно обновление программы ожидается в сентябре.
- по поводу сбоев: был бы благодарен за конкретные примеры (можно в личку). Мы сейчас очень много внимания уделяем повышению качества сети, и отрабатываем каждое обращение наших клиентов.

NickForum писал :А Ваши тарифы "Всё" на фоне мегафоновских "Всё включено" смотрятся очень "скудно", особенно кол-во интернет трафика.

Здесь все зависит, к какому оператору подключено большинство ваших друзей и близких. Если у вас все знакомые - абоненты "Билайн", наши тарифы для вас будут выгоднее - просто потому что за звонки на номера "Билайн" вы не будете платить ни до, ни после расходования пакета. Перейдя к другому оператору, за звонки на "Билайн" сверх пакета вы будете платить больше рубля за минуту. При этом на большинстве тарифов пакеты гораздо меньше, чем 30 минут в день.

Кофеин писал : С номера +79023815546 (контора под названием MONDIAL) приходит смс-спам с предложением купить вторую куртку. Заблокируйте, пожалуйста, этот номер. Ни в какое место мне их куртки не упёрлись, а их навязанная реклама просто бесит.

Добрый день. К сожалению, блокировать номера, не относящиеся к нашей сети, мы не можем. Мы сейчас разрабатываем интеллектуальную платформу, которая поможет нам фильтровать сообщения спамеров, потерпите немного. Уже скоро станет легче.

MrOrdinari писал : Тоже пришло, только номер другой +79023819011, переслал его на 1888

Дмитрий, добрый день. Сообщения с федеральных номеров на 1888 отправлять особого смысла нет, т. к. они не проходят через смс-агрегаторов. Чуть выше я написал, что решение по борьбе со спамом с федеральных номеров в разработке, уже скоро ситуация изменится кардинально)

Билайн-Омск писал(а) : И тогда, и сейчас изменения сложно назвать критичными. При этом мы предлагаем всем нашим абонентам бесплатный переход на любой тариф из новой линейки, а также помогаем подобрать тарифы и опции

Только проблема в том что переходить у Билайна некуда, ваши тарифы линейки "ВСЕ" можно переименовать как "Дорого", "Очень дорого", "Очень дорого+" и "Мега дорого"! Извините ничего личного, но тарифы никуда не годятся, они в 2!!! раза дороже зелёного конкурента, и у них ещё смс и ммс в абонентку входят.

MrOrdinari писал :
На тарифе «Регион 55» стоимость местных смс составит 1,5 руб. Тарификация местных вызовов посекундная с 61с.

Ну вот и все, добрались до регион 55. Поступлю как "рекомендовали", перейду. Как в Омск приеду пойду в мегафон заявление писать о переходе, вертел я такое отношение к абоненту с почти десятилетним стажем. Давай до свидания некогда любимый оператор.

Добрый день. Чуть выше я написал по поводу изменения параметров.
К сожалению, операторы вынуждены периодически проводить оптимизацию архивных тарифов. Причем так делаем не только мы. При этом все абоненты могут бесплатно перейти на новые, более выгодные тарифы или подключить тарифные опции, помогающие экономить на связи.

Если говорить конкретно про вашу ситуацию, боюсь, что даже тариф с посекундной тарификацией с 61-й секунды и ценой минуты 55 копеек найти вам будет проблематично. То же самое касается и смс. Этот сервис сейчас активно вытесняется мобильными мессенджерами, поэтому дешевых смс (не в рамках пакетных тарифов или оптимизирующих опций) ни у кого из операторов не осталось. Для тех абонентов, которые активно пользуются смс, мы предлагаем услугу "Мои SMS" или линейку тарифов "ВСЁ". Все остальные повышение стоимости в общих расходах на связь просто не заметят.

onrop писал : Мне тоже внятной информации по домашнему Билайну рассказать не могли. Заходи, говорят на сайт и смотри там. А смысл тогда от этих операторских офисов ?

Добрый день. Можете уточнить, в какой именно офис обращались и когда? Проведем дополнительное обучение для сотрудников по домашнему интернету.

Sm_Wesson писал : Спасибо родному Билайну за "Разоблачение". Делаете всё, чтобы люди с него ушли. Спасибо. Да только люди ведь могут уйти не только с тарифа, но и от оператора. Благо, возможность появилась. Тоже к "Мегафону" присмотреться надо.

Добрый день. На "Разоблачении" изменение коснется только тех абонентов, кто звонит именно на других операторов больше 300 минут в месяц (на звонки внутри сети это ограничение не распространяется). При этом стоимость повышается с 90 копеек до 1,2 рубля.

Если вы регулярно звоните на других операторов больше 300 минут в месяц, рекомендую присмотреться к тарифам "Всё за 300" или "Всё за 600". При таком раскладе для вас они будут гораздо выгоднее. Переход бесплатный.

Если же вы звоните на других операторов меньше 300 минут в месяц, изменение параметров вас не коснется.

леха зверь писал : Извините ничего личного, но тарифы никуда не годятся, они в 2!!! раза дороже зелёного конкурента, и у них ещё смс и ммс в абонентку входят.

Если речь идет о линейке "ВСЁ", то на том тарифе, который "в два раза дороже", мы даем в два раза больше минут и в шесть раз больше смс.

Если сравнивать тарифы в одной ценовой категории, то соотношение цены и включенного трафика примерно сопоставимо.

Кроме того, не нужно забывать о такой штуке, как "профиль пользования". Если у вас все знакомые подключены к "Мегафону", разумеется, их тарифы для вас будут выгоднее. Если же большинство ваших знакомых абоненты "Билайн" - вы очень быстро исчерпаете включенный пакет минут, и начнете платить за каждую минуту разговора. На наших тарифах звонки абонентам "Билайн" для вас будут бесплатны и до, и после исчерпания пакета.

Билайн-Омск писал(а) :
Если речь идет о линейке "ВСЁ", то на том тарифе, который "в два раза дороже", мы даем в два раза больше минут и в шесть раз больше смс.
Если сравнивать тарифы в одной ценовой категории, то соотношение цены и включенного трафика примерно сопоставимо.

Давайте обсудим тариф за 150р/мес, у Билайна 1г интернета, и безлимит на Билайн Омской области, у зелёного 300мин на ВСЕХ операторов Омской области и Мегафон-России, 100смс(ммс), безлимит на мегу Омской области. Так что ничего не сопоставимо. Билайн сильно дороже при одинаковой цене 150р. Да, и мои собеседники разбросаны по ВСЕМ операторам, я не могу сказать что у меня больше на Билайне или Мегафоне или каком-то другом операторе.