Юриспруденция
Про возврат товара в магазин
Создана: 26 Ноября 2012 Пон 21:33:06.
Раздел: "Юриспруденция"
Сообщений в теме: 26, просмотров: 5542
-
26 Ноября 2012 Пон 21:33:06Тут у меня назрел вопрос... Может грамотные люди разьяснят?
В общем имеем возврат технически сложного товара в магазин. Магазин говорит что надо ждать 45 дней. По закону при невозможности пользовать товар в течении 30 дней в году из за гарантийного ремонта продавец обязан сделать возврат или обмен. То есть магазин изначально нарушает закон выставляя 45 дней? Или я как то не правильно трактую? -
11 Января 2013 Птн 15:14:20Днс в этом плане вообще не парится!Если прошло 45 дней меняйте требование согласно ст.18 ЗПП о возврате денег за некачественный товар,в течении 10 дней должны удовлетворить данное требование!
-
11 Января 2013 Птн 15:58:53Sergic5 писал
: Днс в этом плане вообще не парится!Если прошло 45 дней меняйте требование согласно ст.18 ЗПП о возврате денег за некачественный товар,в течении 10 дней должны удовлетворить данное требование!
Да он не в днсе а в сервисе авторизованом... завтра поеду забирать и поеду в днс сразу же... заставлю сервис выписать мне справку когда я его сдал и когда забрал и ещё заставлю подписать отказ о замене дисплея что они слепые и не видят нифига. Ещё привезу такой же девайс где с дисплеем всё нормально...
Просто что я узанть хотел... что я завтра привожу точно такой же планш и на примере сравнения тыкаю пальцем на засвет то это как считается что они не смогли отремонтировать в течении 45 дней? -
11 Января 2013 Птн 16:00:02Не так немного позвони по номеру 890четыре 320221шестьнадцать все объясню!!!совершенно бесплатно
-
-
11 Января 2013 Птн 16:32:01Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
Соответственно календарных 45 дней -
11 Января 2013 Птн 16:37:40При сдаче товара тебе выдали с номером квитанцию ( листа ремонта ), в которой указывается товар когда сдан комплектация и так далее!!!При получении вы соответственно заполняете тоже документы, которые и будут подтверждать то, что телефон у них находился более 45 дней
-
-
-
13 Января 2013 Вск 13:09:03Не знаю как с возвратом, а менял всегда без проблем, в том же днс.
-
