Билайн: проводной интернет, цифровое IP-TV
Создана: 22 Октября 2007 Пон 8:33:43.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 7018, просмотров: 2865721
-
Официальные представители провайдера на Омском форуме:
Билайн-Омск - общие вопросы, вопросы по тарифам и услугам
БилайнНЭАЛ - вопросы по качеству продукта
RaMms1k
***
Провайдер цифрового кабельного телевидения и Интернет "Билайн"
Официальный сайт: internet.beeline.ru
Официальный твиттер
Адреса и режим работы Офисов обслуживания Билайн
Техподдержка:
Телефоны: 8-800-700-8000 (бесплатно со всех телефонов), 29-29-29, 38-00-00
Быстрый дозвон с мобильного Билайн: 0611, затем 1, 1, 0 и 3
Сайт тех.поддержки для пользователей интернета и IP-TV
Техподдержка-онлайн (режим чата)
Форма обратной связи
internet@beeline.ru
pomogite@beeline.ru
Актуальные тарифные предложения от Билайн
Текущие акции провайдера
Инструкция по настройке локальной сети
Акция для абонентов IP-TV "Аренда приставки в подарок!!!"
Акция "1000 минут в подарок"
Список пакетов IP TV с 01 сентября 2011 г.
Что нужно сделать чтобы сменить пакет ТВ
Описание ТВ-приставки
Личный кабинет для абонентов Билайн
Алгоритм истребования компенсации если был перерыв в услуге по вине провайдера
Как смотреть IPTV на компьютере
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
******** -
-
-
Тебя не спросили троль. -
Троль это вы, а я абонент билайна.
Может быть еще скажете что вас такой интернет устраивает? -
-
Когда меня не устраивает работа интернета, я говорю об этом с тех. поддержкой, менеджерами и технарями Омского филиала. Также и с другими провайдерами. А не пишу на форуме "закрыли бы тему" ОК?
И да, устраивает, несмотря на некоторые косяки последнего времени. тем более что интернет работал, правда скорость падала. -
Купил сегодня роутер Upvel в DNS.
Честно, я никак не ожидал от роутера стоимостью 1100 рублей такой производительности по L2TP.
Торрент 90 мегабит тянет даже не нагреваясь...
Вот сижу думаю где подвох Если роутеры стоимость от 3000 еле еле 70 мегабит вытягивают... -
-
-
-
Мой вопрос вот в чём:
в прошлый четверг то есть 1.11 были технические работы у билайна, в следствие чего была просто никакая скорость интернета и высокий пинг в течение почти шести часов. После звонка в техподдержку сказали что будет начислена компенсация. И она таки пришла - 3.20 руб.
Мягко говоря меня это не устроило, позвонил в техподдержку, сказал об этом на что мне было отвечено что начисляют компенсацию только за то что ИНТЕРНЕТА НЕ БЫЛО СОВСЕМ, намекая на то что он же у меня хоть и плохой но таки был.
Тем более представитель обещал что компенсацию начислят в понедельник в размере одного дня, т.е. в моём случае 15р.
И ГДЕ ЖЕ ОНИ? -
vipcrash писал(а) : Тем более представитель обещал что компенсацию начислят в понедельник в размере одного дня, т.е. в моём случае 15р.
И ГДЕ ЖЕ ОНИ?
Добрый день. Полчаса назад вам были начислены 15 рублей. Начислили бы еще вчера, но поскольку ваша претензия находилась на рассмотрении у отдела по работе с клиентами в Москве, до завершения рассмотрения мы начислить ничего не могли. Все остальные форумчане получили компенсацию вчера, как и было обещано. -
-