GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь» 

Доброго времени суток. Друг ездил в офис на герцена, чтобы переключиться со стартового на Дуэт драйв, там ему сказали что с этого месяца IP TV на ПК платное(именно на этом тарифном плане)... Представитель провайдера, проясните ситуацию, пжалуйста)

МуМушыч писал :
только не одна компания BCC решает, РТК тестирует все новые прошивки и только после одобрения обновляет у абонентов)

Вижу познания в данном вопросе не очень....ВСС единолично решает что и когда заливать, ни каком тестирование в РТК речи не идет

biovelsevul писал:
Неверование в улучшение и пессимизм ..... со стороны некоторых абонентов - это самое ужасное.
Не хочу делать заявку, это не имеет смылса, то не имеет смылса. Что же Вы предлагаете нам сделать без заявок, без прихода техников, без проверки оборудования?
Нежелание сделать хоть что-то самому приводит к чему? К тому, что мы продолжаем везде и всем жаловаться на то, что всё так плохо .. Смысл то в этом какой?

Знаете что самое ужасное? Это то что ваша копания сама породила такое к ней отношение неверия в то что вы способны оказывать услуги надлежащего качества.
Расскажу на своём примере - я звоню по 062 каждый день и уже не один месяц, и письменную претензию писал и через сайт к вашему директору обращался по проблеме просто неработоспособности услуг, а проблемы как были так и есть. ВЫ НЕСПОСОБНЫ организовать у себя нормальную работу. Это нормально когда у вас проблемы с каналами и об этом ваши специалисты не знают - узнают когда клиенты звонят? Заметьте - проблемы не на стороне клиента, а на серверном или станционном оборудовании а вы о них не знаете, никакого мониторинга своих услуг просто нет. Это нормально когда ваши администраторы работают только до 17-00 и чтобы с клиентом решить вопросы надо отпрашиваться с работы и в рабочее время быть дома? А может просто надо для них ввести вторую смену? Тем более что проблемы как раз оказываются на вашей стороне а не у клиента.
Впечатления о вашей компании самые отвратительные и как только появится в доме альтернативный оператор сразу же уйду к нему.

BAMSEU писал :

МуМушыч писал ... :
только не одна компания BCC решает, РТК тестирует все новые прошивки и только после одобрения обновляет у абонентов)

Вижу познания в данном вопросе не очень....ВСС единолично решает что и когда заливать, ни каком тестирование в РТК речи не идет

Не отрицаю, касаемо Yuxing информацией не владею. Я предположил на основаниях, что прошивки на Eltex NTE, Huawei, Focus тестируются в РТК

Николай88 писал : Доброго времени суток. Друг ездил в офис на герцена, чтобы переключиться со стартового на Дуэт драйв, там ему сказали что с этого месяца IP TV на ПК платное(именно на этом тарифном плане)... Представитель провайдера, проясните ситуацию, пжалуйста)

Сегодня звонил по номеру 061 тоже сказали что IP TV на ПК оплачивается отдельно. Кому верить? Кто обманывает(не буду матом) жителей славного города Омска?

ребят, как я знаю, в пакет Стартовый входит услуга IP-TV player на ПК и пакет стартовый предоставляется бесплатно. ТП "Дуэт" предоставляет скорость что и ТП "Юпитер+": 10Мбит днем, 20 - ночью, но стоимость ТП "Дуэт" cоставляет 379 р/мес, когда у Юпитера 500. И в ТП дуэт входит антивирус Dr.Web. (если ничего не изменилось) =)
P.S. Верьте тому, что говорят по 062) У них БД, она не обманет)

Вопрос представителю GPON.
сейчас проводится ли какая-нибудь акция по подключению абонентов к GPONу в пос. Новомосковка (рядом п. Ростовка)?

DenFROST писал : Вопрос представителю GPON.
сейчас проводится ли какая-нибудь акция по подключению абонентов к GPONу в пос. Новомосковка (рядом п. Ростовка)?

К сожалению, в пос. Новомосковка мы не проводили GPON. До конца этого года Новомосковка не входит в планы подключения по оптике.

Николай88 писал : Доброго времени суток. Друг ездил в офис на герцена, чтобы переключиться со стартового на Дуэт драйв, там ему сказали что с этого месяца IP TV на ПК платное(именно на этом тарифном плане)... Представитель провайдера, проясните ситуацию, пжалуйста)

Здравствуйте!
Совсем недавно прояснил вопрос об оплате "IP-TV на ПК". С 1 мая данная услуга стала платной на всех тарифных планах, кроме "Сатурн+", "Юпитер+", "Солнце+".
В пакетных тарифах, коим является и "Дуэт Drive", услуга "IP-TV на ПК" предоставляется с абонентской платой.
Абон. плата: 99 руб.

biovelsevul писал :
Здравствуйте!
Совсем недавно прояснил вопрос об оплате "IP-TV на ПК". С 1 мая данная услуга стала платной на всех тарифных планах, кроме "Сатурн+", "Юпитер+", "Солнце+".
В пакетных тарифах, коим является и "Дуэт Drive", услуга "IP-TV на ПК" предоставляется с абонентской платой.
Абон. плата: 99 руб.

Очень плохо

Подскажите. Предложили сегодня подключиться.
Сказали 6 мес бесплатно. Что-то не верится

колхозNICK писал : Подскажите. Предложили сегодня подключиться.
Сказали 6 мес бесплатно. Что-то не верится

В действительности существует такая акция. Тариф "Стартовый-5" (скорость днем до 10 Мбит/с, ночью до 20 Мбит/с, ораничение трафика:130 Гб, после превышения трафика скорость снижается до 2 Мбит/с + IP-TV на ПК (свыше 70 каналов).
Данный тариф предоставляется только абонентам, которые на момент заключения договора с "Ростелеком" имеют действующий договор от другого Интернет-провайдера.

Если Вы хотите подать заявку на участие в этой акции, отправьте мне контактную информацию в личку с указанием адреса и телефона.

не подскажете, уе несколько дней обнаруивается падение скорости до 512кб/с при заявленой 8мб/с, торренты выключены, и стоит всего один комп.

azrailai писал(а) : не подскажете, уе несколько дней обнаруивается падение скорости до 512кб/с при заявленой 8мб/с, торренты выключены, и стоит всего один комп.

это печально)) а вы сделайте заявку, к Вам техник придет)))

Подскажите, раз на "Юпитер+" IP TV на Пк бесплатное, то можно его подключить не приходя в офис?