Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

Перешёл на "Гигу", а такое ощущение , что на том же "Сочи" сижу, Каждый раз активировал бонус по удвоению и получалось 20 мегабитс, По идее на Гиге должно быть тогда 30. но за сегодняшний день , выше 20 ни разу и не поднялось. Посмотрим , что завтра будет

Скажите пожалуйста что стало с трассировкой(маршрутизацией)? У меня просто пинг до московских серваков взлетел в 2 раза, то есть 120-130 сейчас, это вообще неиграбельно...Если вы делаете проф работы, то прошу ответить в ЛС или сюда. Если нет, то я думаю надо будет рассторгнуть договор

wannaBeSanta писал : Скажите пожалуйста что стало с трассировкой(маршрутизацией)? У меня просто пинг до московских серваков взлетел в 2 раза, то есть 120-130 сейчас, это вообще неиграбельно...Если вы делаете проф работы, то прошу ответить в ЛС или сюда. Если нет, то я думаю надо будет рассторгнуть договор

Скиньте скриншот трассировки.

SiNN писал(а) : Представителю Эр-Телекома отписался в личку.

Доброго Вам дня!
Единственный разрыв сессии, зарегистрированный на Вашем логине произошел сегодня в 04:32 по причине User-Request, то есть со стороны Вашего оборудования, при этом сессия была длительностью более 2х суток, в настоящий момент на Вашем логине так же есть активная сессия, продолжающаяся с 04:33.
К тому же по Вашему адресу неоднократно формировались сервисные заявки, проверялось оборудование и линия по подъезду - никаких неисправностей обнаружено не было. Последний раз техник проверял линию 22 марта.
Если Вы считаете, что дело всё-таки в кабеле, то рекомендую проверить оборудование в квартире, воспользовавшись услугой "Помощник по дому".

(Эр_телеком) писал(а) ? ? ? :

Скажите, пожалуйста, а почему в Личном кабинете программу привилегий убрали? Или это только у меня так (после перехода с Москвы на Мегу)?

Матильда писала : После того, как я с Москвы на Мегу перешла, у меня в Личном кабинете пропал статус Gold и Программа привилегий. Или это глюк, или первоапрельский розыгрыш, или нас просто кинули.

Здравствуйте! Бонусная программа действует, статус сохраняется. Возможно, в связи с переходом на новый сайт как-то неверно отображался личный кабинет. Мы сейчас над этим работаем.

ДOM.PУ писал(а) : Бонусная программа действует, статус сохраняется.

Спасибо что успокоили!)

Интересное совпадение: в субботу в микрорайоне проходила промоушен акция дом.ру, микрофон-колонки орущие на всю улицу, много людей в красных жилетках и как не странно у меня отрезали интернет (мультинексовский)... тупо перекусили провод... а в подъезде дом.ру и мультинекс!

vestnik-rd писал : Интересное совпадение: в субботу в микрорайоне проходила промоушен акция дом.ру, микрофон-колонки орущие на всю улицу, много людей в красных жилетках и как не странно у меня отрезали интернет (мультинексовский)... тупо перекусили провод... а в подъезде дом.ру и мультинекс!

Здравствуйте! В субботу мы действительно проводили акцию "Дворик" - наша компания устраивала небольшой праздник для жителей 12 микрорайона с призами и ростовыми куклами. Также в акции были задействованы агенты продаж. Акция проходила на улице, в дома агенты не заходили. Мы работаем честно и предоставляем абонентам право самим выбирать, услугами какого оператора пользоваться. Для этого существуют более цивилизованные методы.

ДOM.PУ писал(а) : Мы работаем честно и предоставляем абонентам право самим выбирать, услугами какого оператора пользоваться. Для этого существуют более цивилизованные методы.

Что есть то есть... Да, собственно я не с претензией! Случайности происходят. А мультинекс мне и так не нравится, с ними одни проблемы...

Хм, новый сайт глючит под оперой и фоксом, не разворачиваются подробности тарифов. Под IE все работает.
И почему-то пропало описание, когда день, когда ночь.

Уважаемые представители дом.ру, прошу прислать техников закрыть ваш межэтажный ящик, а то все ваши пучки проводов как сопли весят, пытался сам закрыть, не получилось. Кирова 14 (без корпуса), 5й подъезд, между 5 и 6 этажом.

Сомневаюсь Леха что закроют, я еще во времена Мумуки с аналогичной просьбой обращался, в конечном итоге сам всё закрыл.
Надеюсь что сейчас отношение компании к своему оборудования стало ответственнее.

Могу ли я, как давний пользователь услуг, рассчитывать на комплекс Интернет+КТВ+Телефон за 550р в месяц?
Интернета достаточно честных 10Мбит, телефоном буду пользоваться только по городу и очень редко (минут 20 в месяц).

хочу адекватный актуальный частотный план типа
частота - название канала
еду на выходных к тёще телек перенастраивать, не дайте ударить в грязь лицом