GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь» 

-PROUD711- писал : biovelsevul скажите пожалуйста. Сейчас подключен интернет по ETTH тариф земля+ 299р. Хочу подключить Дуэт Drive.
1. Надо ли идти в СЦ или можно как то через интернет?
2. Правильно ли я понимаю, что получу тариф 10/20 + Dr.Web Премиум (что не важно) + IPTV на ПК (если дополнительно заключить договор) и все это за 379р.?

Здравствуйте! "Дуэт Drive" - это тариф акционный на постоянной основе, в связи с этим держателю договора необходимо обратиться с паспортом в ближайший сервисный центр "Ростелеком" для подачи заявления на смену тарифа.
Подать заявление можно в любой удобный для Вас день. Прошу обратить внимание, тариф будет действовать с 1 числа месяца следующего за месяцем подачи заявления. К примеру, заявление подаете в феврале, тариф начнет действовать с 1 марта.

По поводу IP-TV на ПК на тарифе "Дуэт Drive": стоимость подключения данной услуги составит 20 рублей. В дальнейшем этой услугой будете пользоваться без взимания абонентской платы.

Вот Вам ссылка на дистрибутив программы с помощью которой Вы сможете просматривать IP-TV на ПК: [внешняя ссылка]

alexander61 писал : Заставьте ваших менеджеров зайти на сайты компаний Транстелеком и Дом.Ру в раздел "Оплата". Там принимают любые электронные деньги, даже каких я не знаю. А вы принимаете только карточки Visa и QIWI - на фоне конкурентов смотритесь очень убого.

К моему великому сожалению, у меня нет должностных полномочий, способствующих быстрому разрешению этой ситуации. В свою очередь, я Вам обещаю, что приложу все усилия, чтобы Ваша просьба дошла до соответствующего отдела.

biovelsevul писал : Подать заявку на подключение Вы сможете в любой день, а подключим в удобное для Вас время.

Значит, как только расторгну договор с дом.ру, сразу к вам на заявку

alexander61 писал : А вы принимаете только карточки Visa и QIWI - на фоне конкурентов смотритесь очень убого.

я даже не знаю как визой оплатить. как?

Nizami писал :я даже не знаю как визой оплатить. как?

Оплата с помощью Visa есть в личном кабинете системы ИСПА. У меня нет такой кредитки, поэтому не пользуюсь.

Зато я принимаю от своих клиентов Яндекс.Деньги и WebMoney, их принимают все сотовые операторы Омска и два оператора домашней телефонии Омска, кроме Ростелекома. В общем их принимают ВСЕ, кроме Ростелекома.

alexander61 писал :

Nizami писал ... :я даже не знаю как визой оплатить. как?

Оплата с помощью Visa есть в личном кабинете системы ИСПА. У меня нет такой кредитки, поэтому не пользуюсь.

о, спасибо. надо будет обязательно зарегистрироваться.

Добрый день, менеджер РТК! На данный момент являюсь пользователем дом ру и уже давно задумываюсь о смене оператора. На вашем сайте черт разберешься в тарифах, поэтому посоветуйте, что можете предложить для обеспечения безлимитного интернета (кабельное абсолютно не нужно ни сейчас, ни в будующем). Адрес предполагаемого подключения: Иртышская набережная, 25. Как я понимаю, интернет вы проводите посредством модемов с их бесплатным предоставлением?
И еще вопрос: что дает IP TV? если у нас нет ЖК телевизора и кабельного соответственно тоже, то необходима ли тогда наличие этого IP TV? Заранее спасибо за информацию)

lisa-1785 писал(а) : Адрес предполагаемого подключения: Иртышская набережная, 25. Как я понимаю, интернет вы проводите посредством модемов с их бесплатным предоставлением?
И еще вопрос: что дает IP TV? если у нас нет ЖК телевизора и кабельного соответственно тоже, то необходима ли тогда наличие этого IP TV? Заранее спасибо за информацию)

Здравствуйте! По адресу Иртышская Набережная, д. 25 есть техническая возможность подключения Интернет по технологии ADSL. Соответственно, обязательно наличие стационарного телефона.

На данный момент идеальным вариантом для подключения Интернета является тариф "Стартовый-5".

"Стартовый-5" - это тариф, предоставляемый абонентам, переходящих от конкурентов (в Вашем случае это Эр-Телеком - торговая марка "Дом.ру").
На данном тарифе Вы не будете платить за Интернет в течение месяца подключения и 5 последующих календарных месяцев. Скорость ограничивается используемой технологией, теоритический максимум до 24 Мб/сек.
Прошу обратить внимание, что в конце последнего бесплатного месяца держателю договора необходимо обратиться в любой сервисный центр "Ростелеком" для подачи заявления на смену тарифа. На этом этапе сотрудники сервисного центра помогут выбрать оптимальный тариф, учитывающие Ваши потребности.

Также Вы спрашивали: что дает IP-TV?
IP-TV - одна из передовых технологий трансляции телевидения (так называемое цифровое интерактивное телевидение). Для трансляции IP-TV может подойти любой телевизор.

По IP-TV мы предлагаем 2 тарифа:
1). Твист "Социальный" - 31 канал, 69 руб. + 70 руб. за 1 STB-приставку для одного телевизора. Итого: 139 руб.
2). Твист "Базовый" - 113 каналов, 220 руб первые 12 месяцев, начиная с 13-ого месяца 290 руб (в указанную стоимость уже внесена абон. плата за 1 STB).

P.S.: наличие IP-TV необязательно. Вы можете подключить только Интернет.

Если будут вопросы, обращайтесь! Будем рады помочь!

Предлагаю Вашему вниманию "Схемы подключения услуг" в зависимости от технологии:

[внешняя ссылка]

Если возникнут вопросы, пишите! Не стесняйтесь задавать любые вопросы!

alexander61 писал :
Оплата с помощью Visa есть в личном кабинете системы ИСПА.

Кстати, какого черта эту испу не подключают по умолчанию?

P.S.
alexander61, это я не вам, а Ростелекому.

Прудников писал : Кстати, какого черта эту испу не подключают по умолчанию?

Спасибо за интересный вопрос! В моих силах на ближайшем совещании внести предложение о регистрации абонента в системе ИСПА по умолчанию.

Цитата:ВНИМАНИЕ!
Не заходя в "личный кабинет" Вы можете внести оплату на любой лицевой счет любого регионального филиала ОАО "Ростелеком" в режиме реального времени:
- посредством банковских карт Visa,MasterCard, Maestro:

так что доступ к личному кабинету и не нужен, можно и так оплатить по карте без комиссии, просто указав номер договора.

Dann8 писал :
так что доступ к личному кабинету и не нужен, можно и так оплатить по карте без комиссии, просто указав номер договора.

Действительно. Спасибо!

biovelsevul, вы можете прокомментировать ситуацию? Ростелеком не может сложить две позиции?

C данным вопросом рекомендую обратиться в справочно-информационную службу по расчетам по номеру 059!

Прудников писал : Кстати, какого черта эту испу не подключают по умолчанию?

Ознакомьтесь для начала.
[внешняя ссылка]
А потом мучайте неосведомленного манагера :)