GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
Создана: 31 Марта 2010 Срд 4:20:04.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 7278, просмотров: 3481668
-
У провайдера есть официальный представитель на форуме rt_support
***
\Адрес сайта:
www.omsk.rt.ru/
\ Тарифы на Домашний Телефон
www.omsk.rt.ru/hometel
\Тарифы на Интернет:
www.omsk.rt.ru/homeinternet
\ Тарифы на Цифровое ТВ:
www.omsk.rt.ru/hometv
\ Личный кабинет:
lk.rt.ru
\ Оплата услуг:
paycard.rt.ru/
Телефоны справочной службы:
8-800-1000-800 - справка о тарифах, акциях и оплате за услуги
8-800-350-00-62 - служба технической поддержки
Все службы работают круглосуточно.
\Сайт "Техническая поддержка"
062.omsknet.ru/
Телефон менеджера по вопросам подключения и консультации по тарифам: 50-70-99 (Юрий).
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения -
Т.е. 1+5 мес только на стартовом 5 но с ограничением. Понял. Буду думать.biovelsevul писал : Если для Вас нежелательны ограничения, тогда предлагаю сразу поставить тариф Дуэт Drive. Ежемесячная абонентская оплата составляет 379 рублей, скорость 10/20 + Dr.Web Premium. Без ограничений по трафику. -
-
Dann8 писал : А на этом тарифе "Дуэт Drive" Ip-tv на комп предоставляют?
Здравствуйте! На тарифном плане "Дуэт Drive" IP-TV на ПК предоставляется без взимания абонентской платы.
Для подключения IP-TV на ПК держателю договора необходимо обратиться в ближайший сервисный центр "Ростелеком" с паспортом и подать заявку на подключение данной услуги. Подключение стоит 20 рублей.
Итого, пока Вы будете пользоваться тарифом "Дуэт Drive" IP-TV на ПК будет бесплатным.
В случае, если Вы смените тарифный план на иной, в составе которого не будет тарифа "Сатурн" "Юпитер" или "Солнце", то за предоставление услуги IP-TV на ПК будет изыматься абонентская плата в размере 99 рублей ежемесячно.
Отключить услугу IP-TV на ПК будет возможным в любое удобное для Вас время, обратившись в сервисный центр "Ростелеком". Штрафных санкций за отключение данной услуги НЕТ.
Приятного пользования. -
Сегодня принесли квитанцию в 380 рублей.
220 безлимитный.
160 предоставление пользования абонентской линии. (две приставки).
За такое качество и услуги 380 рублей это все равно дешево, но все таки, почему было 280 в декабре, а в январе 380? Стоит ли ожидать дальнейшего повышения?
В рамках акции давали один set-top-box. я взял два. Сколько я плачу за вторую приставку? -
Вопрос к представителю ростелекома. Сейчас у нас омские кабельные сети. С Ростелекома позвонили, предложили интернет - 6 месяцев бесплатно, потом 379 рублей/месяц, но я хотел бы сразу подключить цифровое телевидение на 1 телевозор + у нас есть городской телефон. Сколько я заплачу за подключение и сколько буду платить в дальнейшем? Есть ли скидки на подключение сразу 3-х услуг: ТВ + инернет + телефон? Адрес Омская, д. 117
-
qewqza87 писал :biovelsevul писал:
Сегодня принесли квитанцию в 380 рублей.
220 безлимитный.
160 предоставление пользования абонентской линии. (две приставки).
За такое качество и услуги 380 рублей это все равно дешево, но все таки, почему было 280 в декабре, а в январе 380? Стоит ли ожидать дальнейшего повышения?
В рамках акции давали один set-top-box. я взял два. Сколько я плачу за вторую приставку?
В рамках Акции "2 ЛУЧШЕ, ЧЕМ 2" Участнику предоставляется:
1) До января 2012 года:
- услуга ШПД в Интернет по тарифному плану «Юпитер +» в размере 180,00 руб. с учетом НДС, ежемесячно;
- услуга Интерактивного телевидения IP-TV (ТВист «Базовый») с оплатой в размере 60,00 руб.
- предоставление порта широкополосного доступа "Webstream Drive" с оплатой в размере 40,00 руб. с учетом НДС, ежемесячно.
- первый Set-top-Box - 10 руб. ежемесячно, второй и последующий по 70 руб, соответственно.
2). Начиная с января 2012 года:
- услуга ШПД в Интернет по тарифному плану «Юпитер +» в размере 250,00 руб. с учетом НДС, ежемесячно;
- услуга Интерактивного телевидения IP-TV (ТВист «Базовый») с оплатой в размере 79,00 руб.
- предоставление порта широкополосного доступа "Webstream Drive" с оплатой в размере 50,00 руб. с учетом НДС, ежемесячно.
- первый Set-top-Box - 10 руб. ежемесячно, второй и последующий по 70 руб, соответственно.
Итого, Вы до января 2012 г. должны были платить: 180+60+40+10+70= 360 руб.
Итого, начиная с января 2012 г. Вы должны платить: 250+79+50+10+70=459 руб.
Если у Вас установлен еще стационарный телефон, то за него вы оплачиваете в соответствие с тарифом по прейскуранту.
Примечание: В связи с тем, что акция пользовалась огромной популярностью, у нас некорое время не хватало STB для всех абонентов. В такой ситуации было принято решение устанавливать абонентам Интернет, а в последтствии доустанавливать STB в том количестве, которое было необходимо абоненту. Если мы делали так, то абонент платил только за порт доступа в Интернет, а это, соответственно, 100 руб. в месяц и более никаких оплат за Интернет и Цифровое ТВ не вносил.
Есть еще несколько нюансов, но их считаю ненужным описывать здесь, так как мало кто разберется в связи со спецификой заведения нарядов, инсталляции услуг, последующим закрытием нарядов и, как следствие, выставлением счетов за оказанные услуги.
Если у Вас остались вопросы, рекомендую указать Ваш лицевой счет (он указан в договоре на оказание услуг, а также в квитанции) и контактный телефон для обратной связи!
Приятного пользования! Обращайтесь. Всегда будем рады Вам помочь! -
Спасибо. Все ясно, но вопрос остался. До января в квитке стояла сумма 300 рублей.biovelsevul писал :
Итого, Вы до января 2012 г. должны были платить: 180+60+40+10+70= 360 руб.
Итого, начиная с января 2012 г. Вы должны платить: 250+79+50+10+70=459 руб.
сегодня принесли квитанцию за январь 380 руб!
Цифры как то с вашими не совпадают! Вот и интересно, почему так. -
kuznec12 писал : Вопрос к представителю ростелекома. Сейчас у нас омские кабельные сети. С Ростелекома позвонили, предложили интернет - 6 месяцев бесплатно, потом 379 рублей/месяц, но я хотел бы сразу подключить цифровое телевидение на 1 телевозор + у нас есть городской телефон. Сколько я заплачу за подключение и сколько буду платить в дальнейшем? Есть ли скидки на подключение сразу 3-х услуг: ТВ + инернет + телефон? Адрес Омская, д. 117
Здравствуйте! Предлагаю Вашему вниманию несколько вариантов для подключения:
Вариант 1). Интернет: тариф "Стартовый-5" (скорость днем до 10 Мб/сек, ночью до 20 Мб/сек, при превышении порога входящего трафика в течение месяца в 130 Гб скорость может быть ограничена до 2 Мб/сек.) + Цифровое ТВ "Твист Базовый" (113 каналов").
По завершению 6-ого льготного периода рекомендован переход на тариф "Дуэт Drive" (скорость как на ТП "Стартовый-5", но без ограничений по трафику + Dr.Web Premium).
Итого по оплате:
Первые полгода за обе услуги - 220 рублей, с 7-ого по 12-ый месяц за обе услуги - 599 руб, начиная с 13-ого месяца за обе услуги - 669 руб.
[b][i]
Вариант 2). Пакетный тариф "Всё включено Drive 1": скорость до 4 Мб/сек + 113 каналов Цифрового ТВ. Без ограничений по трафику.
Итого по оплате: 459 руб. ежемесячно. (оплата за тариф вводится на постоянной основе и изменению не подлежит).
Если будут вопросы, обращайтесь!
Также можете отправить в личку Ваш мобильный телефон. Проконсультируем Вас более детально и подберем необходимый тариф, учитывая Ваши потребности. -
Это особенности заведения нарядов и их закрытия в связи со сложившейся ситуацией в "Ростелеком" в период с сентября 2011 по январь 2012 г.
Для подробной консультации мне потребуется номер лицевого счета и Ваш контактный телефон. -
Представителю РТК Биовельзевулу. Таки надумал я на ваш интернет. В связи с чем есть ещё вопросы. Если допустим (только допустим) человек подключается не с 1-го числа, то как в этом случае расчитываются эти 6 месяцев бесплатно, а потом 379 р., у вас расчетный период с даты подключения (как на билайне) или как у дом.ру с начала месяца? Договор приносят уже при подключении монтажники или отдельно другой сотрудник и в другой день, ехать ни куда не надо? В данном случае договор заключается на какой-то период или бессрочно? Можно как-то так устроить, чтоб 1 марта меня подключили и пошло-поехало с начала месяца? Желательно бы ответы на все эти вопросы.
-
Горец писал : Представителю РТК Биовельзевулу.
Стартовый-5 - это месяц подключения (неполный) и пять полных календарных месяца без взимания абонентской платы. В последний месяц льготного периода необходимо обратиться в сервисный центр для подачи заявления на смену тарифного плана (к примеру, на "Дуэт Drive").
Подключить с 1 марта мы сможем и сделаем это с большим удовольствием. Договор приносят монтажники, Вам никуда дополнительно обращаться не нужно.
Договор заключается на 1,5 года. -
-
-
biovelsevul, очень радует что появился нормальный представитель провайдера на этом форуме. Есть вопрос, которые не решается Ростелекомом (Сибирьтелекомом) уже много лет, может вы поможете его решить. Это в интересах компании.
Заставьте ваших менеджеров зайти на сайты компаний Транстелеком и Дом.Ру в раздел "Оплата". Там принимают любые электронные деньги, даже каких я не знаю. А вы принимаете только карточки Visa и QIWI - на фоне конкурентов смотритесь очень убого.
Если начальство Ростелекома увидит эту дикую разницу между собой и конкурентами - я бы с расстройства на их месте уволил всех, кто сейчас отвечает за приём платежей - настоящий колхоз по сравнению с продвинутыми конкурентами.
Раньше я писал что Ростелеком - это древнее индейское племя, которое не слышало про электронные деньги, но раз вы подключили платёжную систему QIWI, то наверное не составит труда подключить Яндекс.Деньги и WebMoney?
WebMoney, Яндекс.Деньги и QIWI - через эти три системы проходит до 90% электронных платежей в России, но если вы подключите и менее распостранённые системы типа Мэйл.Ру и RBK Money - я думаю никто против не будет. Изучите список на сайте Дом.Ру - вам станет очень стыдно за компанию Ростелеком.
Желаю удачи в решении этого вопроса, пусть компания повернётся лицом к абонентам, хватит показывать задницу. -
biovelsevul скажите пожалуйста. Сейчас подключен интернет по ETTH тариф земля+ 299р. Хочу подключить Дуэт Drive.
1. Надо ли идти в СЦ или можно как то через интернет?
2. Правильно ли я понимаю, что получу тариф 10/20 + Dr.Web Премиум (что не важно) + IPTV на ПК (если дополнительно заключить договор) и все это за 379р.?