Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Город Омск
 
 
 

Раздел: Город Омск Сеть компьютерных центров DNS в Омске 

Создана: 09 Марта 2009 Пон 17:17:31.
Раздел: "Город Омск"
Сообщений в теме: 1981, просмотров: 524587

На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 93,
, 95 ... 131, 132, 133  Вперёд
  1. 09 Марта 2009 Пон 17:17:31

    www.dns-shop.ru

    в ТЦ "АТ-маркет"
    «В ТЦ «Омский»
    «В Фестивале»
    «На Хмельницкого»
    «На Ж/Д вокзале»
    «На Гагарина»
    «В ТЦ «Кристалл»
    "На Кирова"
    на ДК "им. Малунцева"
    в ТК "Магистраль"
    в ТРК "Триумф"
  2. 04 Января 2012 Срд 15:00:12
    Mikael72 писал :
    Попробуйте покупать в мелких лавочках


    и действительно, зачем тогда нужны продавцы? чтобы подсунуть свой штрих код на кассе что типа он продал? сделайте тогда супер маркет у реальными указателями (аля Ашан) и никто тогда возмущаться не будет. А как справляются другие? Эльдорадо? Медиамаркт? Леруа мерлен (хоть и немного другая область, но все же)? В них если подходишь к человеку который сотовыми занимается и спрашиваешь про телевизор, то он тебе говорит обратитесь пжл в отдел ТВ к консультанту или же еще сам тебя отводит к нему. Или про тот же Леруа, если в отделе с линолеумом спросить про доски, то тоже попросят пройти в соответствующий отдел или на службу информации (Exclamation на ней 100% ответят на любой вопрос) А в Леруа уж по более в несколько сотен раз ассортимент чем в ДНС. А коли вы заявляете что у вас "универсальные солдаты" так будьте добры их нормально обучить.
  3. 04 Января 2012 Срд 15:05:50
    SinglCOOLer писал : А коли вы заявляете что у вас "универсальные солдаты" так будьте добры их нормально обучить.
    Я именно это и пытаюсь им объяснить..... Недовольство!
  4. 04 Января 2012 Срд 15:07:42
    Pioneer SE-CL721 а завоз этих наушников ещё будет?
  5. 04 Января 2012 Срд 16:07:47
    niteWolf писал : Да чего ты уперся в мелкие лавочки ...

    Да потому, что вы не встретите ни в эльдорадо, ни в техносиле ни в любом другом крупном сетевом магазине (не только электроника) таких консультантов. Такому консультанту нужно платить соответствующие деньги (а это чревато конфликтами в коллективе). Такие консультанты либо работают в мелких фирмах, либо идут "в рост".
    SinglCOOLer писал : ... А коли вы заявляете что у вас "универсальные солдаты" так будьте добры их нормально обучить.

    У меня как раз "универсальные солдаты". Но я не работаю в ДНС. Смайлик :-)

    Пы. Сы.
    Ладно. Я в кино с женой. После продолжим увлекательный срач.
  6. 04 Января 2012 Срд 16:10:55
    Mikael72 писал :
    У меня как раз "универсальные солдаты". Но я не работаю в ДНС. Смайлик :-)

    Пы. Сы.
    Ладно. Я в кино с женой. После продолжим увлекательный срач.


    Приятного просмотра, как же вам удалось этого добиться? "универсальности"? или они по качеству такие же как в ДНС?
  7. 04 Января 2012 Срд 16:32:14
    Купил в Кристалле инвертор 12/220. Интересовала конкретная модель из прайса, которую на полках помогла найти девушка-консультант.
    Спасибо ей за это (бейджика не было, так что имени не знаю).
    P.S. Никто на кассе свой штрих-код не подсовывал.
  8. 04 Января 2012 Срд 19:23:24
    SinglCOOLer писал :
    ... как же вам удалось этого добиться? "универсальности"? или они по качеству такие же как в ДНС?
    Я не занимаюсь розницей (хотя знаю эту кухню изнутри).
    Все делается под конкретные задачи. Мои "бойцы" с задачей справляются. От них как раз и требуется "универсальность". Под это подобраны, обучены и получают соответственно.
    "Бойцы" из ДНС с поставленной задачей справляются так же.
    Еще раз повторюсь. Есть определенные законы в розничной торговле. Выстроенные годами опыта. "Всезнайка" в розничном магазине крупной сети не нужен и даже вреден. Он рано или поздно найдет применение своих знаний и умений на "своем месте" в другой фирме и уволится (уведя с собой часть клиентов), либо уйдет на "повышение". Все остальное время он будет вносить смуту в коллектив.
  9. 04 Января 2012 Срд 19:31:15
    Mikael72 писал : "Всезнайка" в розничном магазине крупной сети не нужен и даже вреден. Он рано или поздно найдет применение своих знаний и умений на "своем месте" в другой фирме и уволится (уведя с собой часть клиентов), либо уйдет на "повышение". Все остальное время
    он будет вносить смуту в коллектив.


    Так то оно может и так Смайлик :-) но такие "универсальные солдаты" и постоянная текучка сказываются в итоге на конечных покупателях, а качество совсем не растет. Для меня, как для покупателя, вся эта система, выстраиваемая годами, должны быть прозрачна и безразлична, мне важен результат - внятная консультация, а ее нет. Я сам работаю в сфере поддержки и наших специалистов которые непосредственно находятся на телефоне и на почте можно назвать настоящими "универсальными бойцами" могут ответить на любой задаваемый им вопрос (бывают сложные случаи - тогда еще ко мне обращаются). А если бы они отвечали в стиле "А вы будете заморачиваться по этому поводу" то у нас бы такие сотрудники не работали, т.к. в данном случае наши услуги просто бы теряли всякий смысл. ИМХО.
  10. 04 Января 2012 Срд 19:40:52
    Когда цены на хдд уже упадут то?
  11. 04 Января 2012 Срд 19:48:18
    StiNGer (o-s) писал : Когда цены на хдд уже упадут то?

    а какой нужен?)))

    у меня жесткий на 640 Гб уже второй год в секретере лежит нераспечатанный)
  12. 04 Января 2012 Срд 19:50:05
    SinglCOOLer писал : ... А если бы они отвечали в стиле "А вы будете заморачиваться по этому поводу" ...

    Повторюсь еще раз. Этот случай единичен. Может произойти по нескольким причинам.
    1. Продавец просто устал (замотался) и т.д.
    2. Клиент вел себя "запанибрата" и продавец попытался подстроится под клиента.
    3. Продавец просто болван.

    В первом случае простительно.
    Во втором и третьем - недопустимо.
    В первом случае - простить и пожалеть.
    Во втором - дать люлей (ибо продавец забыл о том, чему его учили на тренингах. Элементарный сервисный диалог). Далее "понять и простить" (с)
    В третьем - гнать.
    Именно для решения проблемы в данном, конкретном случае Иван запросил подробностей.
    И именно это он пытался вам объяснить.
  13. 04 Января 2012 Срд 19:55:48
    Mikael72 писал :
    1. Продавец просто устал (замотался) и т.д.
    2. Клиент вел себя "запанибрата" и продавец попытался подстроится под клиента.
    3. Продавец просто болван.


    Я на него зла не держу, дабы в остальном он был адекватен, быстро собрал товар, помог донести. Просто тему увидел, а случай запомнился.
  14. RaveMashine


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форуме
    05 Января 2012 Чтв 3:31:18
    Гы-гы-гы Теперь, услышав от покупателя вопрос про DLNA в телеке или про Q0S в роутере, буду знать КТО ЭТО Мы краснеем!
  15. 05 Января 2012 Чтв 10:20:42
    RaveMashine писал(а) ? ? ? : ... буду знать КТО ЭТО Мы краснеем!

    И ногами его по почкам... Ногами ...
  16. 05 Января 2012 Чтв 11:10:18
    RaveMashine писал(а) : Гы-гы-гы Теперь, услышав от покупателя вопрос про DLNA в телеке или про Q0S в роутере, буду знать КТО ЭТО Мы краснеем!


    Гы-гы-гы Гы-гы-гы боюсь тогда с такими никами может человек 20 обратиться в день Гы-гы-гы
На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 93,
, 95 ... 131, 132, 133  Вперёд