Windows обнаружила неполадки жесткого диска
Создана: 29 Сентября 2010 Срд 13:33:43.
Раздел: "Компьютерный раздел"
Сообщений в теме: 47, просмотров: 18664
-
anonimus писал :Swizard писал(а) ... :nikitajxl3 писал ... : нее, гарантия год по бумагам. А архивировать весь терабайтник как то... винту 1 год и 2 месяца..
И что, у тебя весь терабайтник забит эксклюзивным материалами, недоступными в инете?
ох, сколько я видел народу, с такой "ценной инфой
Точно.
У самого была такая "беда"
Выкинул на 120гиг.
Хотел стреляться,но передумал.Все скачал по новой из Интернета.
Самая ужасная потеря-телефонная книга. -
Сходил в ДНс. Принимать диск отказались, ссылаясь на то, что гарантия магазина(12мес) закончена и нужна официальная бумага с печатью Seagate, что бы доказать, что гарантия 36 месяцев. Сказали, что завтра на месте будет начальник Сц... Буду говорить с ним.
Цитата:
Процедуры, описанные здесь, выполнили?
нет, не читал
Смотрел на сайте, еще до июля 2012 - го
Не всю. только самое самое важное, нет у знакомых дисков от 500гб
PS: если интересно, то могу дать послушать запись разговора с приемщиком
Кстати, приемщик какой - то не такой. Я с ним разговариваю - он лег, я ему одно, он мне другое -
Это и есть ваша бумага.nikitajxl3 писал :Принимать диск отказались, ссылаясь на то, что гарантия магазина(12мес) закончена и нужна официальная бумага с печатью Seagate, что бы доказать, что гарантия 36 месяцев.
Смотрел на сайте, еще до июля 2012 - гоЦитата ... : Гарантия на винт все еще действует? -
ответ на мой вопрос в саппорт
Dear Nikita,
Thank you for contacting Seagate Customer Care.
Due to Russian law we can only ship to distributors, I would therefore suggest to process your warranty with any of our authorized distributors in Russia. They will process the order for you. Here is their contact information:
ASBIS Moscow
Asbis Nord +7-812-320-88-88
ASBIS Russia +7 812 438-11-30
ELKO Moscow 7-095-234-9939
Elko SPB 7-812-7186222
If you have any additional questions, please let me know.
Regards,
Eugenie.
Phone: 800-732-4283 (North America)
00.800.4.SEAGATE (Europe)
1 800 759 109 (Asia, Australia and New Zealand)
Web: [внешняя ссылка]
-
-
nikitajxl3 писал : и все номера левые
Номера то может и не левые, но дистрибуторы не станут работать с конечником, только со своими партнерами. Так что наиболее правильный вариант - давить на ДНС в плане замены винчестера по гарантии. Распечатка с сайта Сигейт со сроком гарантии здесь безусловно Вам на пользу.
Посоветую еще обратиться к Денис\_ДНС тут, на форуме - он может помочь с решением вопроса.
Желаю удачи! -
-
никита тебе на будущее магазин не имеет права уменьшать срок гарантии данное производителем ,магазин может его только увеличивать.это кажется закон откуда не знаю может быть правила торговли погугли и иди обратно в сц со скринами анализа жесткого диска и распечаткой гарантии производителя.не поможет обратись в общество защиты прав потребителей.можешь позвонить кстати и сросить откуда эти инфа о сроке гарантии я думаю они знают
-
-
Позвонил в ДНС, поговорил с начальником Сц... Он говорит, что если нет посредника производителя у нас в стране, что магазин может устанавливать сам время гар. обслуживания.(PS: что за бред??) А вообще где по русски написано на офф сайте, что гарантия 36мес?
Сказал, что примут мой диск... рассмотрят в течении 3 - 5 дней.... думаю, везти - не везти... -
1. Денис\_ДНС - не директор СЦ, совершенно точно :)
2. В принципе да, если официального сервиса в стране нет, то гарантия устанавливается продавцами. Однако серийный номер Вашего диска, официально ввезенного в Россию дистрибутором, и проверенный на оф. сайте Сигейт, выдал срок гарантии в 36 месяцев.