сбербанк - проблемы 

Вчера ходил в СБ, пытался снять деньги с книжки. Простоял "единую очередь" в течение минут сорока, затем мне сказали, что с этой сберкнижкой тебе ехать в Калачинск (ну, получал я ее когда-то в области). Полный П, вы же один банк, ну и что, что разные отделения. А если я раньше в Петропавловске на Камчатке жил, и так сложились обстоятельства, что перебрался, к примеру, я теперь должен туда ехать??? Каменный век, а для чего вам тогда вообще сеть нужна в банке, чтобы вконтакте сидеть?
Короче, всегда был не лучшего мнения об этой шараш-конторе, и предпосылок к улучшению она не предоставляет.

C@HeK911 писал : Вчера ходил в СБ, пытался снять деньги с книжки. Простоял "единую очередь" в течение минут сорока, затем мне сказали, что с этой сберкнижкой тебе ехать в Калачинск (ну, получал я ее когда-то в области). Полный П, вы же один банк, ну и что, что разные отделения. А если я раньше в Петропавловске на Камчатке жил, и так сложились обстоятел..

При открытия счета со Сберкнижкой необходимо было указывать, будете ли вы снимать их только здесь, или и в других отделениях. Почему вы свои упущения переклаыдваете на банк?

завела сберкнижку в одном отделении, попыталась снять в другом, сказали, нужна контрольная информация, но денег дали. в другом филиале вообще ничего не спросили. но все внутри омска. а насчет - "езжайте в калачинск" - это жесть, действительно, зачем тогда у них единая база? наезжайте на них, обращайтесь к управляющему филиалом. и кстати, никто не спрашивает при открытии счета, будете ли вы где еще снимать, или только в этом филиале.

СБ - полный беспорядок, очереди огромные из них 70\% пенсионеров

а без комиссии валюту можно поменять почти в любом банке (я пользуюсь московским и альфа)

не читаю всю тему, подтверждаю. ОТСТОЙ

Присоединяюсь к теме! Закрыть сразу три точки на ремонт, это и есть забота о качестве обслуживания? ( Закрыты на Октябрьской, Чернышевского, Челюскинчев. Причём одновременно!!!) Видимо позаботились о здоровье пенсионеров- пусть ножки разомнут!

Вот что за народ? Все говорят банк-говно, совок, шарвшкина контора, но всё равно все в него идут, всё равно в каждом из сотни отделений огромная очередь.
Ну и нафиг банку что-то улучшать в обслуживании, если у него и так всегда очередь из клиентов?

alextkach писал : Присоединяюсь к теме! Закрыть сразу три точки на ремонт, это и есть забота о качестве обслуживания? ( Закрыты на Октябрьской, Чернышевского, Челюскинчев. Причём одновременно!!!) Видимо позаботились о здоровье пенсионеров- пусть ножки разомнут!

плохо вы о них думаете
далеко не три..., а больше

dimka.yermol писал :
При открытия счета со Сберкнижкой необходимо было указывать, будете ли вы снимать их только здесь, или и в других отделениях. Почему вы свои упущения переклаыдваете на банк?

Вам ответили ниже вашего поста, я только подтверждаю, никто не спрашивает будете ли вы снимать деньги с книжки в других отделениях или нет! Спрашивают только паспорт и 10 рублей.
Не компетентны либо вы, либо сотрудники сбера, которые должны об этом предупреждать, но не делают этого.

C@HeK911 писал : Вам ответили ниже вашего поста, я только подтверждаю, никто не спрашивает будете ли вы снимать деньги с книжки в других отделениях или нет! Спрашивают только паспорт и 10 рублей.Не компетентны либо вы, либо сотрудники сбера, которые должны об этом предупреждать, но не делают этого.

Что? Я сам открывал себе счет и у меня спрашивали - не надо здесь обвинять меня в некомпетентности.

Спокойно снимал деньги по всему городу.

Второе - контрольная информация, указываемая в конце договора для чего-то все-таки нужна. Договор у вас на руках - это ваши проблемы, что вы не ознакомлены с ним

abshiss писал : Вот что за народ? Все говорят банк-говно, совок, шарвшкина контора, но всё равно все в него идут, всё равно в каждом из сотни отделений огромная очередь

А вы в курсе, что некоторые коммунальные платежи принимает ТОЛЬКО Сбербанк? Например отопление и ГВС от котельной ПО "Полёт" можно оплатить только в Сбербанке! Поэтому люди идут в Сбербанк не от большой к нему любви, а из-за необходимости. Просто так по доброй воли в него никто бы не пошел!

abshiss писал : Вот что за народ? Все говорят банк-говно, совок, шарвшкина контора, но всё равно все в него идут

Действительно. И чего это департамент образования со мной не посоветовался, где зарплатную карточку делать? Если бы спросили, я была бы против.

леха зверь писал : Сбербанк? Например отопление и ГВС от котельной ПО "Полёт" можно оплатить только в Сбербанке! Поэтому люди идут в Сбербанк не от большой к нему любви, а из-за необходимости. Просто так по доброй воли в него никто бы не пошел!

думаю люди просто не знают, что и как делать можно
например за садик оплата тоже принимается только через сбербанк, но это нам не мешает оплачивать эти счета, через систему интернет обслуживания, совершенно другого банка

так же за телефонию, как СТК, так и любого сотового оператора...
зачем стоять в очередях тогда, когда можно без очереди, я не понимаю
проблема в том, что работягам рассказывают как это делается, но они упорно не воспринимают удобства

да да да Р/С моей компании открыт именно в сбербанке. Пользуюсь интернет банком, с августа начали возникать проблемы с платежными поручениями, в течении 2 недель мы вообще не знали сколько у нас денег на р/с , какие п/п исполнены, сколько денег списано с р/С........ дурдом. Типа меняли программу , зато они не забывали каждый день снимать с нас \% за перечисление денежных средств. дурдом, реально подумываем сменить банк!

Рябина писала :

abshiss писал ... : Вот что за народ? Все говорят банк-говно, совок, шарвшкина контора, но всё равно все в него идут

Действительно. И чего это департамент образования со мной не посоветовался, где зарплатную карточку делать? Если бы спросили, я была бы против.

А Департамент это не народ? Если все департамент и все крупные организации заключают договор со Сбербанком о зарплатном обслуживании, значит работодателям это выгодно. И значит именно работодатели не заботятся об удобстве сотрудников, заключая договор с таким банком. А значит и виноваты во всех проблемах именно работодатели, а не банк.