сбербанк - проблемы 

Департамент это сборище неадекватных и саммоуверенных личностей! Бюрократы одним словом, просиживающие свои задницы и делая вид что работают! Мелкий персонал во внимание брать не буду, это люди которые выполняют прихоти начальства!

abshiss писал:
А Департамент это не народ? А значит и виноваты во всех проблемах именно работодатели, а не банк.

Департамент - народ? Так говорить опасно Они, во всяком случае, так не думают. Логика мне ваша нравится. Если мы пошли в магазин, а нас там обманули(не сказать грубо), то виноваты мы, а не магазин... Интересно...

alextkach писал : Мелкий персонал во внимание брать не буду, это люди которые выполняют прихоти начальства!

зря вы так
рядовые операторы тоже на себя берут решать то, что им не положено

например, приходишь оплатить коммунальные услуги
у окон никого нет, у терминала толпа

операторы утверждают, что теперь они вручную не обрабатывают квитанции и посылают всех к терминалу, хотя они не имеют права так поступать

объясняешь оператору по хорошему, что она не права и даже говоришь почему
ей пофигу
потом идёшь на хитрость и говоришь, что мне нужна сдача 5 рублей, а терминал не даёт сдачу
ей пофигу, да ещё и говорит, что от 5 рублей никто не обеднеет, типа потом меньше заплатите я начинаю злиться, ибо не ей решать, нужны мне 5 рублей сдачи или нет!!!
ладно... говорию, что я терминалу не доверяю и если у него бдет сбой, то мне придется ждать инкассации терминала, а мне некогда
ей пофигу
наконец то сказал, что у них будут проблемы, в виде выговора и лишения премии
ей пофигу-говорит идите к терминалу!

итог-оператор наказан

ещё раз напоминаю
хотите нормального обслуживания, не терпите самоуправства операторов, зав кассой и местных управляющих
звоните по бесплатному номеру 8 800 555 5550 и просите принять претензию
сообщите время, обстоятельства, адрес филиала, фамилию оператора или хотя бы номер окна

когда их все начнут таким образом дрючить, то у них сразу уважение к клиенту появиться
поверьте, лучше улыбнутся клиенту и быстрее его обслужить, чем терять пол зарплаты

марфушечка писала :
3. НЕ ВЫДАЮТ !!!! после продажи квартиры деньги с книжки, видите ли у них хозяин в черном списке службы безопасности

В Österreich тебе за такое 25 лет дадут

Штурманн писал :

марфушечка писала ... :
3. НЕ ВЫДАЮТ !!!! после продажи квартиры деньги с книжки, видите ли у них хозяин в черном списке службы безопасности

В Österreich тебе за такое 25 лет дадут

кому дадут 25 лет ?? мне?

марфушечка писала :
кому дадут 25 лет ??

Тебе
ты же пытаешся отмыть бабло непонятно какого клиента
На которого даже в либеральном сбербанке \_криво\_ смотрят )

Штурманн писал :
Тебе
ты же пытаешся отмыть бабло непонятно какого клиента
На которого даже в либеральном сбербанке \_криво\_ смотрят )

сам ты отмыватель- банщик :) человек после продажи квартиры деньги положил в сбербанк , чтобы не хранить дома и на тащится на сделку с налом, ( типа решил быть цивилизованным ) в день покупки квартиры для себя получить их не смог. просто апофеоз маразма банка.
Банк не либеральный , а отстойный.

Если бы человек за собой косяк знал , он бы деньги не положил на книжку

dimka.yermol писал :
Спокойно снимал деньги по всему городу.
Второе - контрольная информация, указываемая в конце договора для чего-то все-таки нужна. Договор у вас на руках - это ваши проблемы, что вы не ознакомлены с ним

Вот здесь и зарыт корень непонимания сути конкретной проблемы. Вы говорите, что снимали деньги по всему городу. Все офисы Омска принадлежат к одному отделению СБ - Омскому. Мой же счет открыт был в Калачинском отделении СБ, которое обслуживает южные районы области.
Никакой доп информации оператор СБ в Омске у меня не спрашивала, было сказано однозначно: "Я не могу сказать вам информацию о состоянии счета. Вам нужно обращаться в Калачинск."

C@HeK911 писал : Вчера ходил в СБ, пытался снять деньги с книжки. Простоял "единую очередь" в течение минут сорока, затем мне сказали, что с этой сберкнижкой тебе ехать в Калачинск (ну, получал я ее когда-то в области).

Точно такая же ситуация. Одна из операторов мне скзала что у них с калачинском якобы договор не заключен и поэтому надо туда ехать. Бред.

И еще хожу в отделение на Серова. Как ни попаду к одной бабке там, так у нее обязательно ничего не проводится. Пару раз "отматерила" - заработало.

C@HeK911 писал : Никакой доп информации оператор СБ в Омске у меня не спрашивала, было сказано однозначно: "Я не могу сказать вам информацию о состоянии счета. Вам нужно обращаться в Калачинск."

вроде на 22 Апреля в сбере можно было провернуть, он к городу не относится вроде . ( не ручаюсь за точность)

марфушечка писала : человек после продажи квартиры деньги положил в сбербанк , чтобы не хранить дома и на тащится на сделку с налом, ( типа решил быть цивилизованным ) в день регистрации получить их не смог. просто апофеоз маразма банка.

посоветуй в следующий раз арендовать ячейку )
И поставить туда сумку )))

Штурманн писал : посоветуй в следующий раз арендовать ячейку )
И поставить туда сумку )))

мозг есть ?

в юстиции есть отделение сбера, перед сделкой заходишь и с одной книжки на другую перекидываешь деньги. Бесплатно. Все работало пару лет правильно и цивилизовано. Банкноты не надо считать и просвечивать . Продавец мог не трястись над баблом после сделки , забирать книжку и снять деньги в любом отделении в любой день. Так было у меня до вчерашнего дня
Но чем дальше , тем больше "удобств" для клиентов

марфушечка писала :
вроде на 22 Апреля в сбере можно было провернуть, он к городу не относится вроде . ( не ручаюсь за точность)

На Лермонтова банк Омского района ещё есть.

хосспади
как в эрефии все сложно стало




в 2001 прокатывала сумка денех

Штурманн писал :
в 2001 прокатывала сумка денех

в 2001 стоимость однешки была 160тыр.:)

Опять же без налички можно пойти обмыть сделку без проблем сделку или ( если старушка) домой на автобусе поехать.
Ну ,наверное, придется снова возрашаться у сумкам денег и хранить их под матрасом