Дом.ru и Диван-ТВ (ЭР-Телеком) в Омске - архив темы. 

mouseratti писал : Сейчас домой приду - проверю у себя со спортбокса.

2Sinmaster: Жду Ваших комментариев. Сервисники сообщили, что проблему создавало Ваше оборудование.

Мои комментарии такие:
Спасибо за визит. Да я поднял шум. Но пришлось уже.
Жаль я не смог присутствовать, хотя для этого я оставлял телефон.
(Почему не позвонили?) Как вернусь домой буду смотреть что получилось. Хотя мне принципиально не понятно чем отличаются электроны подаваемые ДОМ.РУ от электронов в проводе того же Стрима. Почему это система не взлюбила именно дом.ру, а на другом кабеле от стрима, на этой же системе выдавала обещаные по тарифу мегабиты? Хотя главное результат. Да меньше 3 мегабит (судя по телефонному разговору), но все же лучше чем, было до этого.
Теперь по поводу визитов мастера. Если результат достигнут и показатели стабильные. То я не против оплатить визит вашего мастера даже в двойном размере. Работа сделана, дала результат и должна быть оплачена. И я не обеднею от нескольких сотен рублей потраченых на ВАШЕГО мастера. Мне непонятно почему пришлось поднимать такую волну что бы наконец то на меня снизошло благоговение от ДОМ.РУ Я точно так же и не хуже могу настроить и проверить как и ваши мастера, но я не могу это сделать один без содействия активного с вашей строны!!! А последние 2 недели я получал ответ - "у нас все хорошо - отвалите"!
Причем похожие по отношению проблемы случались и раньше. Тоже был какой то затык - не проходил логин и пароль. И ровно такая же ситуация - я говорю что все правильно ввожу (уже и блокноте проверил и 100 раз перепечатал), а мне в ответ у нас все хорошо. Ищите ошибку у себя! И только звонок Мумуке все сдвинул с мертвой точки. Логин и пароль заменили и О ЧУДО все заработало! Заняло это минут 5 не больше. А до этого дня 3 я бился лбом о стену техподдержки.
Ваше взаимодействие с клиентом по системе "клиент дурак, у нас все хорошо" неправильное.
Жду от вас реквизиты/информацию куда и как оплатить вашу работу.
За работу - спасибо!
Но расслабляться не дам. Будет плохо работать - буду ругаться.

Скорость сейчас в норме - по тарифному плану.
На будущее - проблема каких то ограничениях протокола TCP IP на оборудовании очевидно. Потому что с другими провайдерами проблем не возникло. Очевидно каким то образом установились нестандартные параметры протокола TCP IP.
[внешняя ссылка]

Что сделал:
netsh int ip reset c:\resetlog.txt
netsh winsock reset

у окс как раз инет на 50 р дешевле

Luxeon писал : ОмКС пользуюсь с полгода, проблем пока никаких, скорость соответствует, торренты качает шустро, с локальных ресурсов скорость значительно выше чем ограничение тарифа.

И сколько скорость к примеру с joylife.ru?
просто интересно сравнить.

у меня на домру с джоя недавно метров 8 в секунду скорость была.Как говорится, "пока ты делаешь это, кто-то уже скачал фильм!"

mouseratti писал : "пока ты делаешь это, кто-то уже скачал фильм!"

А вот эту надпись я видел в офисе в одном из "кабинетов"

Совет нужен. перезжаем в дом, где буду абонентом ЭР-ов.
Сейчас сижу на ВС с модемом с ВайФаем. Он у меня и инет всем раздает и используется как связующее звено в домашней сетке.
Вопрос: какое оборудование мне понадобится для этих же целей, но с дом.ру? Нужны будут какие-нибудь сложные настройки? Я не технарь, поэтому хотелось бы такого же удобства, какое я имею сейчас. Спасибо за советы.

поможет роутер: /viewtopic.php?t=73735

Nizami писал : Совет нужен. перезжаем в дом, где буду абонентом ЭР-ов.
Сейчас сижу на ВС с модемом с ВайФаем. Он у меня и инет всем раздает и используется как связующее звено в домашней сетке.
Вопрос: какое оборудование мне понадобится для этих же целей, но с дом.ру? Нужны будут какие-нибудь сложные настройки? Я не технарь, поэтому хотелось бы такого же удобства, какое я имею сейчас. Спасибо за советы.

надо специальную прошивку, для модема
в инете видел такую
скоро сам таким вопросом займусь, роутер покупать не охота, когда модем функции роутера выполняет))) проще перепрошить

Вы имеете ввиду прошивку для Акорпа 422-го? Она у меня уже прошита. Но, как я понял, как роутер модем будет немного ущербным.
Этот вариант я проработаю конечно.
А привязка к МАС у домушников осталась и сейчас?

Да, но можно привязать два МАКа

А можно один МАС сказать сразу, а второй оставить резервным?
Или их оба можно менять?

Первый МАК фиксируется при подключении. Второй при обращении в ТП. Менять можно, обращаясь в ТП

вопрос к представителю.
можно ли сократить время подключения, а не ждать 5 дней?
ведь туда, куда мы переезжаем уже все проведено.

Nizami писал : вопрос к представителю.
можно ли сократить время подключения, а не ждать 5 дней?
ведь туда, куда мы переезжаем уже все проведено.

Если абонентская линия присутствует и она не занята (договор по ней закрыт), то подключение как правило проходит быстрее. После формирования заявки с вами связывается координатор и ему уже можно сказать о том что уже все есть, после чего договориться на определенный день.