Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Интернет-провайдеры, телерадиовещание
 
 
 

Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание МТС Проводной интернет и кабельное ТВ в Омске 

Создана: 26 Августа 2006 Суб 11:50:22.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 2003, просмотров: 720057

На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 63,
, 65 ... 132, 133, 134  Вперёд
  1. Bush


    Хранитель


    Более 10 лет на форумеМуж.Представитель администрации форума (модератор)
    26 Августа 2006 Суб 11:50:22
    У этого провайдера нет официального представителя на Омском форуме!

    omsk.dom.mts.ru



    Тарифы на Домашний Интернет и Домашнее ТВ от МТС
    Частотный план КТВ

    Адреса Центров обслуживания абонентов:
    г. Омск, ул. Жуковского, 32, ТК "Радуга", 2 этаж.
    ПН - ПТ: с 09:00 до 20:00,
    СБ - ВС: с 10:00 до18:00.
    ——————————————————————————————————————————————
    г. Омск, ул. 70 лет Октября, д. 12 офис МТС
    ПН - ПТ: с 09:00 до 19:00
    СБ - ВС: с 09:00 до19:00.
    ——————————————————————————————————————————————
    г. Омск, ул. Мартынова, 17 офис МТС
    ПН - ПТ: с 08:30 до 20:00,
    СБ - ВС: с 10:00 до 20:00.
    ——————————————————————————————————————————————

    Техподдержка: Тел.: 8 800 250 08 90

    Здесь можно оплатить услуги связи без комиссии
    ****************
    Все омские Интернет-провайдеры
    Все омские провайдеры кабельного телевидения
  2. 02 Мая 2009 Суб 17:18:48
    Ага, и кто там написал? Давайте посмотрим:
    i-s писал(а):...Как выяснилось, генеральный директор ушел в отпуск и тарифы забрал с собой. Ждем возвращения и молимся что бы с ним ничего не случилось. Смайлик :-)

    Получается что пишет абонент ктоторый "услышал звон" и поняв это по своему, рад вещать с умным видом галиматью.. не зная правды не стоит делать "звонких" заявлений..
    *про таких вот "звонарей" у Высоцкого есть очень меткая песня.. Гы-гы-гы
  3. n00b00dy


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеМуж.
    02 Мая 2009 Суб 19:11:41
    Madlzz писал(а) : Ага, и кто там написал? Давайте посмотрим:
    i-s писал(а):...Как выяснилось, генеральный директор ушел в отпуск и тарифы забрал с собой. Ждем возвращения и молимся что бы с ним ничего не случилось. Смайлик :-)

    Получается что пишет абонент ктоторый "услышал звон" и поняв это по своему, рад вещать с умным видом галиматью.. не зная правды не стоит делать "звонких" заявлений..
    *про таких вот "звонарей" у Высоцкого есть очень меткая песня.. Гы-гы-гы

    Дык прозрачной информации не дождешься. Приходится пользоваться слухами. Написали бы типо ребята, мы погорячились, подождите немножко до такого-то. Раздражаете. Если я говорю что заплачу по договору до первого, а потом начинаю говорить ой я не успеваю, затык на работе и т.д. вы же все равно отрубите инет. И вам фиолетово все мои объективные проблемы, так что вы хотите?
  4. 02 Мая 2009 Суб 19:20:44
    прозрачности в российских компаниях и не бывает, к сожалению менталитет у "фюреров" не тот..
    ну а насчёт оплаты - при нормальном подходе сотрудники мультиков идут на диалог с вменяемыми абонентами, не только у вас возникла такая проблема, помогли людям.
    насчёт задержки ввода новых тарифов - косяк имеется. могу вас заверить, сотрудники это знают и понимают, но не всё зависит только от простых служаших компании, и тем более неприятно когда кто-то поймав чей-то высер начинает устраивать цирк.. :(
  5. n00b00dy


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеМуж.
    02 Мая 2009 Суб 20:10:07
    Я не в претензии на обычных сотрудников. У меня самого 14 человек операторов и инженеров под началом. Все мои предъявы к руководству мультинекс. По моим общениям, редким, пацаны там нормально грамотные. У меня сын работает в ОКС и рассказывает о внутренних проблемах. Мне не нравится политика омских провайдеров. С этим я боролся и буду бороться
  6. Andy13


    Частый гость


    Более 5 лет на форумеМуж.
    02 Мая 2009 Суб 21:57:10
    Madlzz может ты и нормальный чел и всей душой болееш за свою контору, но почему ваша ТП и абоненский отдел не поднимают трубку на званки абонентов. А ведь от отсутствия информаци начинаются предположения и домыслы о вашем качестве работы.
  7. 02 Мая 2009 Суб 22:27:56
    тп берёт трубку, просто система дебильная, как в мтс - если спец в тп занят - звонящему идут длинные гудки, а если спец не успевает закончить предыдущий разговор за какое-то определённое время то того кто в очереди скидывает. хз баг это, или так было задумано.. Это у поставщика иптелефонии так настроено.
  8. 03 Мая 2009 Вск 21:02:24
    А вот и жалоба от меня. Два дня интернета не было в середине недели, до техподдержки так и не дозвонился.
  9. 04 Мая 2009 Пон 7:23:16
    5-6 микрорайон?
  10. 04 Мая 2009 Пон 12:23:05
    Да, улица Перелета
  11. Bolislav


    Хранитель


    Более 10 лет на форумеМуж.Представитель администрации форума (модератор)
    04 Мая 2009 Пон 18:39:35
    Madlzz писал(а) : 5-6 микрорайон?


    Свичи чтоль опять украли? :)

    Ладно, в тему... весточка из ветки ОКСов,

    Опыт номер:

    1) В соседнем доме живет родной братец, его переподключали от маленькой домонетки.... после того как его сетевая карта не заводилась на 100 мегабит...(было 6 (шесть) скуруток на витой паре идущей до узла) все попытки вразумить техотдел закончились плачевно... настойчиво говорили что у них все нормально... И нормальный кабель по своим трубам они прокладывать не желают) результат = переключение к Омским кабельным.

    2) Сам являлся абонентом Мультинекса и даже еще Омсктелекома...

    БЫЛИ сейчас не знаю Вечные проблемы то кабель порежут, то свичи снимут, то понос то золотуха( извините за выражение)... Причем в это время в тех супорт ну очень сложно дозвонится, а если и дозвонишься, внятного ответа не услышишь, а изредка девочка на нервах еще грубит...

    3) В моем доме и соседних домах везде пробурены ригеля (ребра жесткости на лестничных клетках) что ослабляет максимальную нагрузку на оною....

    4) В данный момент являюсь абонентом ОКСов...вроде все хорошо... НО!!! захотелось мне два мегабита... ну люблю я быстрый комфортный интернет... решил заключить договор, пришел... в абонентский отдел... долго долго и нудно объяснял девочке что сейчас являюсь абонетом ОКС, НО вторая линия у меня смонтирована и хвост воткнут в их коммутатор... (на сколько я понял нет состыковки в том что может быть два кабеля UTP)... ладно, согласившись на то что линия есть, два раза меня испугав что если будут проблемы, вызов мастера будет стоить денег, заключили договор... я честно сознался что с собой суммы около 2 т.р. у меня нет. Девушка предложила оплатить в отделении ОТП. На следущий день день поехав в банк в оплате мне отказали, сославшись на отсутствие договора в базе данных... Звонок в отдел продаж... вежливо сказали что вы не правильно говорите номер договора... после 15 минут выясняется...забыли куда-то внести... вот до сих пор не оплатил опять же охота два мегабита...


    5) Около 5 тыщ рублей зарплаты мне должны уже больше года... При попытке перекинуть деньги на абонентский счет злостно гавкали...

    Ну в общем как то так... причем не хотел пиарить в черную...так вот это видится мне... опять же есть несомненные плюсы...которые представители "Мультиков" скажут... ну хоть бы авторизация на коммутаторе... и т.д.

    Думаю самый большой грех компании, это поворот к абонентам пятой точкой... а к собственным внутренним проблемам лицом...а ИМХО надо бы наоборот..
  12. 04 Мая 2009 Пон 20:38:30
    Bolislav писал ? ? ? : ..Свичи чтоль опять украли? :)

    кое-кто из недавно зашедших на левый берег провайдеров, хз специально или случайно, покурочил муфту когда тянул свою ВОЛС.. (
    Bolislav писал :... Думаю самый большой грех компании, это поворот к абонентам пятой точкой... а к собственным внутренним проблемам лицом...а ИМХО надо бы наоборот..

    Если слепо следовать вашему совету то всё равно ничего хорошего не выйдет, будете довольны вы - будут недовольны другие, на всех не угодишь, это ещё в школе проходили.. ну а если не обращать проблемы на "собственные внутренние проблемы" (как я понял вы про разграбленые или раскуроченые узлы и порезаную оптику), так недовольны станут все:)
  13. Bolislav


    Хранитель


    Более 10 лет на форумеМуж.Представитель администрации форума (модератор)
    05 Мая 2009 Втр 8:03:43
    Madlzz писал(а) : "собственные внутренние проблемы" (как я понял вы про разграбленые или раскуроченые узлы и порезаную оптику)


    О нееет, зрите в корень!!!!

    Например свичи.. на одном адресе (не буду говорить каком на форуме) уже 2 года открыт ящик...вообще без двери... я об этом говорил раз 100 :) А воз и ныне там... Ну как же не соблазнить этим коммутатором несчастного нарика.

    А вывод я даже не знаю, то ли москвича вам не дают заработанное бабло тратить, то ли вы его не правильно тратите... Но то, что нормальной службы эксплуатации сети нету это факт!!!!
  14. LeonXP_II


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форумеМуж.
    05 Мая 2009 Втр 19:18:12
    Bolislav писал : Но то, что нормальной службы эксплуатации сети нету это факт!!!!

    Хотелось бы пример хоть одной компании в области предоставления проводной связи где такая служба имеется.
  15. MnemONIk


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеМуж.
    05 Мая 2009 Втр 20:58:04
    Bolislav писал :Но то, что нормальной службы эксплуатации сети нету это факт!!!!

    По информации из достоверных источников, службу эксплуатации сети МКС расформировали еще в начале этого года, а народ сократили. Осталась пара человек, но их на всех не хватит.
  16. Andy13


    Частый гость


    Более 5 лет на форумеМуж.
    05 Мая 2009 Втр 21:08:37
    Ну и о каком качестве можно говорить, если практически нет людей для данной работы.

    Интересно о чём думает руководство МКС и как они они намеренны жить и развиваться на нашем рынке услуг ?

    Подскажите пожалуйста, а как дела обстоят с КТВ. Оно так же работает как и интернет ?
На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 63,
, 65 ... 132, 133, 134  Вперёд