Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Интернет-провайдеры, телерадиовещание
 
 
 

Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Билайн: проводной интернет, цифровое IP-TV 

Создана: 22 Октября 2007 Пон 8:33:43.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 7018, просмотров: 2828442

На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 373,
, 375 ... 466, 467, 468  Вперёд
  1. drumn@basss32


    Начинающий


    Более 10 лет на форуме
    22 Октября 2007 Пон 8:33:43
    Официальные представители провайдера на Омском форуме:
    Билайн-Омск - общие вопросы, вопросы по тарифам и услугам
    БилайнНЭАЛ - вопросы по качеству продукта
    RaMms1k
    ***

    Провайдер цифрового кабельного телевидения и Интернет "Билайн"
    Официальный сайт: internet.beeline.ru
    Официальный твиттер
    Адреса и режим работы Офисов обслуживания Билайн

    Техподдержка:
    Телефоны: 8-800-700-8000 (бесплатно со всех телефонов), 29-29-29, 38-00-00
    Быстрый дозвон с мобильного Билайн: 0611, затем 1, 1, 0 и 3

    Сайт тех.поддержки для пользователей интернета и IP-TV
    Техподдержка-онлайн (режим чата)
    Форма обратной связи
    internet@beeline.ru
    pomogite@beeline.ru

    Актуальные тарифные предложения от Билайн
    Текущие акции провайдера

    Инструкция по настройке локальной сети
    Акция для абонентов IP-TV "Аренда приставки в подарок!!!"
    Акция "1000 минут в подарок"
    Список пакетов IP TV с 01 сентября 2011 г.
    Что нужно сделать чтобы сменить пакет ТВ
    Описание ТВ-приставки

    Личный кабинет для абонентов Билайн

    Алгоритм истребования компенсации если был перерыв в услуге по вине провайдера
    Как смотреть IPTV на компьютере

    При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора


    ********
    Все омские Интернет-провайдеры
    Все омские провайдеры кабельного телевидения
    ********
  2. singleom


    Хранитель


    Более 10 лет на форумеМуж.
    05 Января 2013 Суб 14:15:28
    taranechik А с телевидение что? Собирается кто-нибудь решать вопрос или как?
  3. 05 Января 2013 Суб 14:36:33
    singleom писал : taranechik А с телевидение что? Собирается кто-нибудь решать вопрос или как?

    Заведена глобальная проблема - при переключении на некоторые каналы около 20-40 секунд висит картинка предыдущего канала. Решением занимаемся совместно с инженерами Москвы.
  4. 05 Января 2013 Суб 14:50:37
    Вопрос к представителям, когда ожидать проводной Билайн на Кирова 14 и Машиностроительная 5/1?
  5. 05 Января 2013 Суб 16:26:08
    taranechik писал(а) :
    singleom писал ... : taranechik А с телевидение что? Собирается кто-нибудь решать вопрос или как?

    Заведена глобальная проблема - при переключении на некоторые каналы около 20-40 секунд висит картинка предыдущего канала. Решением занимаемся совместно с инженерами Москвы.


    Подтверждаю проблему.
  6. singleom


    Хранитель


    Более 10 лет на форумеМуж.
    05 Января 2013 Суб 23:25:29
    taranechik писал(а) :Решением занимаемся совместно с инженерами Москвы.

    Ну плохо занимаетесь. Уже неделя прошла и ничего не сдвинулось. инженеры в Москве не вышли из запоя? Под пятую точку пинком надо гнать таких инженеров.
  7. 06 Января 2013 Вск 21:01:42
    singleom писал :
    taranechik писал(а) ... :Решением занимаемся совместно с инженерами Москвы.

    Ну плохо занимаетесь. Уже неделя прошла и ничего не сдвинулось. инженеры в Москве не вышли из запоя? Под пятую точку пинком надо гнать таких инженеров.


    Массовые обращения в ТП начались 3-4 января, проверяли оборудование домосети, завели ГП и начали проверять оборудование iptv. Без массовости обращения - нет ГП, нет ГП - нет решения проблемы. На данный момент ошибка найдена, ГП закрыта полчаса назад. Спасибо за понимание.
  8. 06 Января 2013 Вск 21:12:57
    Обращение к представителю Билайна в ветке.
    Кхм-кхм... подключите наш дом по Лукашевича 23-а к кабельному и интернету, пажалуста! Мы краснеем!
    Все дома вокруг кроме нашего подключены к вам. Заявка моя уже пару лет как зарегистрированная на сайте нашем висит.
    Дайте уже цифру поглядеть на моем телевизоре.
    Кроме вас только домру и ростелеком дают такую услугу. Дому ру настолько дорого обходятся, что серьезно их не воспринимаю. Ростелеком мне оптоволокно прокинул, а затем 2 месяца не мог найти где кабель обломали при проводке и пришлось с ними расстаться.
    Вы моя последняя надежда! Грустно :-(
    У меня есть желание и деньги. Дайте себе заработать, а мне насладиться цифрой. Будьте в Новом году здоровы и богаты. Лукашевича 23-а вас ждет!

    P.S. Дайте хоть надежду что-ли...
  9. 07 Января 2013 Пон 14:12:55
    Нет времени дозваниваться в техподдержку, полчаса провисел на телефоне и всё равно осталось "10 минут" :(
    История такая:
    Период оплаты у меня наступает обычно 6 числа каждого месяца.
    31.12 я взял финансовую блокировку и через 2 дня т.е. 2.01 я её снял.
    получается что период оплаты должен был сдвинуться на 2 дня НО мне как обычно стали слать смс что до 6.01 я должен оплатить услугу.ПОЧЕМУ? это первый вопрос.
    второй: 7.01 я взял доверительный платёж через личный кабинет. там написали что до 14.01 я его должен погасить, всё верно. и тут же после того как я его взял приходит смс что я его должен погасить 9.01. Что творится там у вас?
    0895146348
  10. 08 Января 2013 Втр 16:12:59
    Вопрос к Билайну: как можно расторгнуть договор? Можно ли это сделать не подъезжая в офис?
  11. game 1


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    08 Января 2013 Втр 17:40:27
    а бесплатные каналы есть какие-нибудь?
    скажите адреса.
  12. 08 Января 2013 Втр 17:44:44
    Silvertown писал : Вопрос к Билайну: как можно расторгнуть договор? Можно ли это сделать не подъезжая в офис?

    Если у вас подключен только один интернет можно никуда не ехать а просто не оплачивать, долга не будет.
    Если подключена услуга с ТВ, то либо вызываете курьера на дом чтобы забрал приставку, либо сами едете в офис её отдавать.
  13. 09 Января 2013 Срд 9:18:13
    Бродяжник писал : Обращение к представителю Билайна в ветке.
    Кхм-кхм... подключите наш дом по Лукашевича 23-а к кабельному и интернету, пажалуста! Мы краснеем!


    Добрый день. К сожалению, точечного подключения домов в ближайших планах у нас нет. Если ваш дом не был подключен во время массового строительства сети в вашем районе, скорее всего он отказной.
  14. 09 Января 2013 Срд 9:18:45
    vipcrash писал(а) : Нет времени дозваниваться в техподдержку, полчаса провисел на телефоне и всё равно осталось "10 минут" :(


    Добрый день. Ответил в личку.
  15. 09 Января 2013 Срд 9:18:58
    vipcrash писал(а) :
    Silvertown писал ... : Вопрос к Билайну: как можно расторгнуть договор? Можно ли это сделать не подъезжая в офис?

    Если у вас подключен только один интернет можно никуда не ехать а просто не оплачивать, долга не будет.
    Если подключена услуга с ТВ, то либо вызываете курьера на дом чтобы забрал приставку, либо сами едете в офис её отдавать.


    Совершенно верно.
  16. 10 Января 2013 Чтв 13:21:19
    леха зверь писал : Вопрос к представителям, когда ожидать проводной Билайн на Кирова 14 и Машиностроительная 5/1?
    Подниму вопрос.
На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 373,
, 375 ... 466, 467, 468  Вперёд