Возможно, кто-то сталкивался-знает и подскажет? Полтора года назад заказывали кухню. Материал фасадов - белый глянец перламутр.
Спустя полтора года НЕКОТОРЫЕ фасады изменили цвет , приобрели серо-желтый оттенок.
Это произошло не со всеми фасадами, а с теми, что ближе к окну (следовательно, под действием солнца) и которые больше по размеру. Маленькие дверцы остались белоснежными, крупные детали - изменились. Общее впечатление теперь от цвета гарнитура - шахматное: белые мелкие и крупные серо-желтые фасады.
Кто в курсе, подскажите:
гарантия 2 года - распространяется на цвет фасадов?
куда обращаться, если производитель откажется менять фасады, с жалобой? до суда - какая экспертная комиссия дает подобные заключения?
в чем могла быть причина? крупные детали, изменившие цвет, были выполнены из другого материала?
Спасибо заранее за советы