Туристическое агентство "Три кита". Ваши отзывы 

что могу сказать про ТРИ КИТА, сама я у них путевку не брала, а вот моя близкая подруга в августе 2007 года брала у них путевку в БОРОВОЕ, она поехала туда на 7 дней с малым ребеночком. Отдых вроде бы состоялся ..И что вы думаете, за ней автобус не приехал!!!!!! она 3 часа с детем на ХОЛОДЕ в БОРОВОМ простояла!! пришлось просить водил др автобусов чтоб ее с детем взяли, дополнительно платить им. короче полный пипец! а когда она приехала в ТРИ КИТА в Омске, ей сказали пишите иски сколько хотите, у нас людей с Турции забывали и ниче, а вас в Боровом ПОДУМАЕШЬ!!!! вот и все, даже извините не сказали!! Сколько нервов, + дополнительные траты за доп билет + простуженный ребенок!!!!!!!
так что решайте сами, стоит ли с ними связываться!

Мы в прошлом году через них в Турцию гоняли. Всё было отлично...Вот хотим в этом году путевку тоже у них брать...

Я на Алтай хотел через них, но нужно было заказать доставку с Новосиба... дык они сказали, что мест нет, всё давно занято и ваще такое невозможно... пришли в другую фирму и всё нам сделали...

Ездил через них на Алтай - все отлично!)

С 13 по 21 июля 2008 г. мы отдыхали в Боровом на базе отдыха "Боровое" (очень хочется взять в кавычки базу отдыха). Путевки приобрели в турфирме "Три кита", такого "классного" отдыха мы от них не ожидали, особенно по условиям проживания и условиям доставки отдыхающих. Очень хочется пригласить на эту "базу отдыха" директора туристической фирмы "Три кита". Номера, за которые мы платили деньги, в этом "отеле" вообще отсутствиют, в результате, вместо проживания в 2-местном номере мы проживали в 4-местном (т.е. на подселении), горячая вода - это просто смех, такое чувство, что о ней здесь забыли лет 20 назад. Поездка была омрачена с самого начала тем, что пришлось простоять на таможне 7 часов, в результате чего, мы ехали в Боровое вместо 7-8 часов - целых 15, неужели нельзя решить вопрос хотя бы с омской таможней? Я думаю, что это все упирается в не желании руководства лишний раз позаботиться о своих клиентах. Когда пришло время возвращаться домой, то мы ждали автобус, который нас должен был забирать - 4 часа, а ведь с нами были и маленькие дети, которых, так же, как и нас, разбудили работники "отеля" в 6 утра, а по договору мы должны освободить номера в 9-00. Почему так долго ждали автобус? Да потому, что сопровождающий, который привез новую группу, просто не знал месторасположения этой "ПРЕКРАСНОЙ БАЗЫ ОТДЫХА". Отсюда вывод: не все золото, что блестит. Мы Вам поверели и пришли именно к Вам, но теперь понимаем, что название этой фирмы у всех на устах не только потому, что она расположена в центре города, но и по "качественному" предоставлению услуг отдыхающим. Мы все (а нас было 16 чел) разочарованы этой поездкой и работой турфирмы "Три кита".

gjlrhbbvtrec писала :неужели нельзя решить вопрос хотя бы с омской таможней ?

Это как ? Денег чтоли таможенникам дать ? :)
то что вы стояли на таможне 7 часов, это не вина турфирмы.
Вы разве не знали что нынче так дела обстоят ?

Сам лично не обращался туда...зато очень много попыток было обратиться в электронном виде(ICQ,e-mail) в ответ тишина... . Посему больше как-то внимания не обращаю, что есть такая контора.

Подскажите а как называеться "отель"?

gjlrhbbvtrec писала ? :...

никого не смущает, что это первое сообщение пользователя?)) ни здрасте вам, ни до свидания, а сразу на турфирму накинулись. :))
никого не защищаю, просто отметила факт.
по теме: подруга недавно ездила в Боровое, к сожалению забыла название отеля, где они жили (увижу ее - спрошу), но им ооочень понравилось как обслуживание, так и сама обстановка. вот.
более ничего про эту фирму сказать не могу. думаю, не хуже и не лучше чем другие, так как менеджеры везде практически одинаковые, как и турпродукт :)

Nasty писала :никого не смущает, что это первое сообщение пользователя?)) ни здрасте вам, ни до свидания, а сразу на турфирму накинулись. :))

... а может быть это крик души?...

К сообщению gjlrhbbvtrec хочу добавить (поскольку попала в этот же заезд, от этих же Трех Китов)...
Про автобус: как можно возить людей на "лысой" резине? как выяснилось позже, рессоры тоже не совсем были исправны, т. к. автобус на малейшей неровности кидало из стороны в сторону. "Забавный" автобус и надпись на нем соответствовала - крупными буквами по бокам ЗАБАВА.

Про сопровождающую: девочку зовут Айгуль. в ее обязанности входило расселить людей по номерам, а она тупо подвела нас к двери базы отдыха и уехала...

Про заселение: администратора в корпусе не оказалось на месте, расселением занялась "горничная", номеров на всех не хватило, и мы были вынуждены сидеть в холе и ждать... После 40-минутного ожидания администратор так и не появилась, а номера, за который мы заплатили Трем Китам, на данной базе отдыха вообще никогда не было (в ваучере было указано: 2 кровати, раковина, душ на этаже). Таким образом, нам были предложены дополнительные места в четырехместном номере, где отдыхала мамочка с ребенком...

Про состояние корпуса: в первую же дождливую ночь, на кровать ребенка капала вода, пожаловаться было некому... администратор продолжала отсутствовать. В соседнем номере была аналогичная ситуация. Стены здания снаружи, мягко сказать, были обгажены летучими мышами, которые просто колониями проживали на чердаке. Номера за всю неделю проживания ни разу не убирались. Горячая вода в душе отсутствовала. В номере находился светильник с оголенным проводом, до которого никакого труда не составило бы дотянуться ребенку… Постоянно вырубалось электричество. Местные рассказали, что в прошлом году из-за технического состояния данную базу отдыха не заселяли, а в этом году Три Кита решило на ней «подзаработать», пока совсем не развалилась.

Про выезд: по договору выезд из номеров должен проходить в 9 утра, НО «заботливая» горничная пробежалась по номерам в 6.15 утра с отчаянной фразой: «Вставайте, автобус приедет с минуты на минуту!!!», разбудила всех, даже тех, кому не нужно было уезжать в этот день. Невыспавшиеся и возмущенные мы ожидали автобус на улице 4 с половиной часа. Во время ожидания произошло чудо, пришла администратор Людмила Ильинична. Народ кинулся высказывать ей ВСЁ. Мы требовали от нее написать нам справку, о том, что мы проживали не в тех номерах, за которые заплатили. Она естессссно отнекивалась, предложила за причиненные неудобства компенсацию в размере 1000 тенге (200 рублей). Никто, конечно, не взял денег. Написав заявление самостоятельно, мы буквально заставили ей подписаться. Весь разговор с ней был записан на диктофон! Когда, наконец, приехал автобус, выяснилась причина его задержки: ни сопровождающая Юля, ни два водителя не знали дороги и сделали три круга вокруг о. Боровое, прежде чем нашли нашу базу отдыха,… не смешно ли? После переклички, Юля недосчиталась двух человек (они отдыхали «дикарями», самостоятельно снимали жилье), помолчала… помолчала… и дала команду водителям ехать, типа «нет людей, да и фиг с ними…».

Всё это ФАКТЫ, эмоций не осталось…

Все скрасилось природой… горы, воздух, сосновый бор, озеро – это то, за чем нужно съездить в Боровое, НО НЕ ЧЕРЕЗ «ооо три кита»!!!

Хотелось бы передать привет менеджеру, которая продавала нам путевки Чепрасовой Катерине, а так же господину Халюзину Валерию Леонидовичу (директору по туризму ООО «Три кита»). Учитесь ребята работать честно!!!

Здравствуйте всем, кто посещает этот форум! Этот "отель" называется база отдыха "Боровое"

Добрый день, "Nasty"! Извините, что вчера не поздоровалась. Я не накинулась на фирму, а реально рассказала как мы провели отпуск, купив путевки в этой фирме.

Здравствуйте всем, кто посещает этот форум! Этот "отель" называется база отдыха "Боровое"

Здравствуйте, "Voland $"! Да зачем же давать денег таможне, это можно решить путем официальной договоренности: это когда директор турфирмы обращается с официальным письмом к начальнику таможни. Через таможню проезжали и рейсовые автобусы, грузовые и легковые автомобили, никто не стоял ни минуты, и лишь автобус "Забава" турфирмы "Три кита" стоял в гордом одиночестве, так что, дело не в ситуации на таможне......