Дом.ru и Диван-ТВ (ЭР-Телеком) в Омске - архив темы. 

Saniya-007 писал :

SH писал ... :

Saniya-007 писал ... :Новости вчера все смотрели? Медведев сказал, что в городах в 10 раз инет дороже чем в Москве и это не есть хорошо и что будут менять ситуацию!

Мило. Сначала продавил ГК, а теперь нет дешевле делает)

Возможно я мало знаю, но что такое ГК?

Гражданский кодекс, согласно четвёртой главе которого, вступившей в силу первого января, всё население России должно быть посажено за пиратство.

Frolov писал :
Господа, может быть у кого-нибудь была подобная ситуация? Мне ж не денег жалко, меня бесит когда крупные компании(тем более такая как Эр-телеком) грязно работают! Возможно я ошибаюсь и это просто ошибка их системы. В общем жду либо совета от Вас, либо конкретного ответа от представителей компании, Валера Вэл, думаю понял ситуацию ?!!

Вэл (это я) конечно всё понял. Не надо писать миллионбуквенных постов, а просто прийди в офис и разберись. Вариантов может быть куча, но самый нелепый из них - это желание компании обуть тебя на 300 метров, имея 15000 абонентов. Если это не твоё автоматическое обновление какого-нить Виндовса а наш косяк - тебе всё вернут. Самое главное не обвинять, а разбираться до конца. Тебя же никто не послал? Тогда ВЕЛКАМ в офис "ЭР-Телеком".

polunownik писал:вел давай не будем переходить на оскарбления ..

ни в коем случае! просто не нравицца мне такая тема псевдо "разоблачения компании" после ухода. Вот тут наткнулся на днях на видео об ЭР-Т в контакте. Закрыто от просмотра всем, кроме друзей. Зачем!? Задаю вопрос. Отвечает парень: "да там ничего интересного, просто шаримся по крыше."

Ну понятно, канеш, но назвать нада "ЭР-Телеком нах..." от же жескач )))))

Вот и ты тоже. Туда же. Каждый человек вправе и в силах менять то, что происходит на работе. И никто меня не переубедит.

SH писал :
Мило. Сначала продавил ГК, а теперь нет дешевле делает)

А тут нет противоречия. Он в отличие от Вас, возможно не рассматривает инет только как большой варезник.

velkoldin писал :
Вэл (это я) конечно всё понял. Не надо писать миллионбуквенных постов, а просто прийди в офис и разберись. Вариантов может быть куча, но самый нелепый из них - это желание компании обуть тебя на 300 метров, имея 15000 абонентов. Если это не твоё автоматическое обновление какого-нить Виндовса а наш косяк - тебе всё вернут. Самое главное не обвинять, а разбираться до конца. Тебя же никто не послал? Тогда ВЕЛКАМ в офис "ЭР-Телеком".

Нет, я ещё никого не обвинял, написал выше, что возможно это просто косяк вашей системы подсчёта. Проблема самая большая в том,что я не располагаю лишним временем на неделе,чтобы ехать к вам в офис, для этого придётся двигать свой график(естественно это неудобно) , хотя в этой ситуации я думаю реально разобраться по телефону.

Обновления для винды отключены. С такими ситуациями можно под суд попасть, за причинение морального ущерба,да ещё и бизнес-ущерб за 2 дня отсутствия инета, было бы время - повеселился бы
Спасибо Вэлу за ответ!

Frolov писал :
Спасибо Вэлу за ответ!

не за что. Учитывая, что я уже 2 месяца работаю в нижегородском филиале :) не могу бросить любимую Омскую команду "ЭР-Телеком" :)

Цитата :бизнес-ущерб за 2 дня отсутствия инета

читай внимательно договор

Trutry писал :

SH писал ... :
Мило. Сначала продавил ГК, а теперь нет дешевле делает)

А тут нет противоречия. Он в отличие от Вас, возможно не рассматривает инет только как большой варезник.

Вам, для чтения общественно-политических сайтов и общения в аське на свободной ОС под аккомпанемент классической музыки как раз подойдёт "безлимит" от ЭР-Т)
Не стройте девочку, или у вас ни одной левой мп3 нет?

axe555 писал :согласен Дом Ру фуфло....

Да вебстрим тоже фуфло, но ведь пользуемся

вел ты прекрасно знаешь как я работал конкретно разберу ситуацию с ваней из атлантиды которого я подключил и дал доступ в нет за день не смотря на то что он был по бсошке (то бишь денег на счету не было,и не было возможности активировать тафиф не отходя от компа) и отсутвие сигнала на его подъезде.таким образом я работал всегда на волочаевских обламывало лишь отсутвие места для подключения нового абонента которое могло не появится в течения месяца а не каких то там 5 рабочих дней.а ты как осел все равно перся с баулами на этот дом и с улыбкой говорил что ситуацию должны исправить в ближайшие дни.вот такая х..

пользуюсь интернетом от Эр-телеком второй месяц не каких проблем...спасибо!

Frolov писал :
2Эр-телеком: В противном случае буду жестить! И только чёрным пиаром не обойдется дело...

надеюсь, обойдётся без поножовщины? Извиняюсь, только что начиталась темы про Планету.
По телефону вопрос решится врядли, т.к. для возврата денег необходимо писать заявление (если действительно произошла ошибка). Обратиться для выяснения ситуации Вам необходимо в абонентский отдел, если будете звонить нам в понедельник, то просите соединить со специалистами АО.
И, конечно, добро пожаловать в офис.
По-поводу "два дня не было инета" - услуга предоставляется таким образом, что на 1 число у Вас на счету должны быть средства, необходимые для активации тарифа. Если Вы не позаботились о своей комфортной работе в интернет на апрель месяц, мне кажется неправильным обвинять в данном случае компанию.

Интересует когда же всетаки будет подключен дом на 50 лет октября 116? Через дорогу уже все подключены давно а наш пятак вообще не трогают

mumuka писала :Если Вы не позаботились о своей комфортной работе в интернет на апрель месяц, мне кажется неправильным обвинять в данном случае компанию.

Так в том то и дело,что позаботился(заплатил деньги,включил тариф), но по ошибке допущенной вашей компанией - не имел возможности пользоваться интернетом 2 выходных дня( на самом деле и слава богу,хоть отдохнул, но не хочу чтобы это повторялось впредь!!!)

хотелось бы снижения цен на безлимитные тарифы и чтобы убрали ограничение по трафику на них....

Дом ру дорого
адсл дешевле