Рассторжение договора с ЗАО "Аверс-Сервис"
Создана: 23 Февраля 2008 Суб 2:16:07.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 120, просмотров: 144406
-
Решил рассторгнуть Договор о предоставлении услуг по приёму эфирных каналов с Компанией "Аверс-Сервис", т.к. уже около полугода не пользуюсь их услугами.
Сходил в ПЖРЭУ (или как там щас эта куйня называецца??), чтобы не начисляли мне 35 рублей в месяц. Меня отправили в сам "Аверс-сервис".
Позвонил по телефону 27-89-10, немилая барышня-диспетчер (явно раздосадованная тем, что работает в этой конторе) сообщила мне, что ко мне придёт техник и прекратит мне доступ к их "хозяйству", но за этот визит мне надо заплатить 100 рублей. И бросила трубку. Повторные попытки дозвониться ни к чему не привели.
Вопрос: на каком основании я должен оплачивать 100 рублей за хз что? -
Это все аверса выдумки, в своё время я отказывался от услуг 'силуэт-билдинг': я позвонил в их абон службу, на след день пришел дядька убедился что я не подключен к ним (я уже был на диване.тв) написал бумажку в которой говорится что я не пользуясь их услугами, эту бумагу я отнес в бух своей управляющей компании и вуаля. Никаких денег я не платил. Аверс всегда был и есть контора дрянь, темболее сейчас когда им кислород перекрывают провайдеры кабельного телевидения.
Если по телефону не удается выяснить за что платить 100, надо ехать к ним и там трахать разборки, пусть покажут перечень услуг утвержденный и где там написано что отключение столько стоит. Козлы короче, сочувствую я тебе. -
Сама контора - просто разновидность лохотрона , основанная на том ,
что основная масса людей всегда согласна платить х/з за что , если им принести квитанции .
Я в своё время тупо вычёркивал эти левые 35 рублей примерно с год ,
потом пришли и бесплатно отключили ... -
омич писал :Решил рассторгнуть Договор о предоставлении услуг по приёму эфирных каналов с Компанией "Аверс-Сервис", т.к. уже около полугода не пользуюсь их услугами.
Пиши заявление. Правда зарегистрировать входящим его вряд ли получится. Поэтому заказным письмом, с уведомлением о прочтении. А в квитанциях это вычеркивать. -
В данном случае ни куда ходить и ни чего писать не нужно. Достаточно просто сделать заявку на отключение по телефону и не оплачивать их счета. Через некоторое время с Вами свяжутся представители конторы и напомнят Вам про задолженность. Вы в свою очередь напомните им про заявку. На следующий день придёт дядька и Вас отключит от коллективной антенны.
-
-
-
-
Собственно открывал подобную тему, но гражданин Омич направил сюда…
Моя ситуация такова. Подключил кабель. Позвонил в Аверс сервис. Тетя, явно уставшая чуть ли не матоми предложила оплатить 100 рублей и возможно какие то штрафы, за "неправильное" подключение-отключение. Отказался. Дали телефон юриста. Юрист несла пургу, но о штрафах уже не говорила. В принципе, заплатил бы 100 рублей, ежли бы не хамили по телефону. Но вот, не сложилась у нас с тетей из аверса любовь.
Отнес ножками в аверс заявление, второй экземпляр заверил. Заявление было такого вида:
Директору ЗАО «Аверс-сервис» С.А. Коньшину
от *********** проживающей по адресу г. Омск ул.****** д.** кв.**
д.тел. ******
Контактный тел. **************
заявление.
В связи с прекращениями пользования вашими услугами по предоставлению доступа к коллективной антенне по месту моего проживания (**************) с 17.05.08г, прошу расторгнуть договор о предоставлении доступа к коллективной антенне по данному адресу с 01.06.08г.
Так же прошу принять меры для исключения из квитанции по оплате коммунальных услуг строки об оплате "антенна"
Задолженности по оплате не имею.
22.05.08
И вот, получаю ответ. Заказным письмом с уведомлением о вручении, с подписями и печатями. Внимание, стоимость отключения, указанная в этом письме именно такая!!! Это не я "очепятался"…
Уважаемая *******!
На Ваше заявление от 22.05.2008 г. отвечаем следующее.
Для расторжения договора и прекращения договорных отношений помимо предоставления заявления, нужно обязательно сделать заявку на отключение от системы коллективного приема телевидения (далее - СКПТ) по телефону через диспетчерскую службу для составления двухстороннего акта, подписанного сторонами договора, подтверждающего факт отключения абонентского отвода. Данное условие является неотъемлемым для расторжения, т.к. отключение -от СКПТ производится при предоставлении доступа к СКПТ и в присутствии абонента.
Также в соответствии с п. 2.2 Договора от 26.03.2005 г., Вы обязаны не
допускать посторонних лиц к системе коллективного приема телевидения.
Вмешательство посторонних лиц в СКПТ, самовольное отключение запрещены, т.к. это влечет нарушение работоспособности системы коллективного приема телевидения.
В соответствии со ст. 782 ГК РФ абонент вправе в одностороннем порядке
отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Отключение от СКПТ и проверка переключения с СКПТ на КТВ относятся к числу дополнительных услуг, не включаются в абонентскую оплату и оплачиваются согласно Прейскуранту в размере 100,000 руб.
Исходя из вышеизложенного следует, что Вам необходимо обеспечить
доступ к СКПТ и оплатить стоимость дополнительной услуги. По результатам проведенной проверки будут поданы данные о снятии начислений.
Генеральный директор С.А. Коньшин
Собственно мама, которая является ответственным квартиросьемщиком и получала это письмо, чуть в обморок не упала от суммы…
И в связи с этим вопрос. Слышал, что есть в законе о потребителях статья о недопущении навязывания платных доп. услуг. Но вот никак не могу найти где.
И второй вопрос, может сразу с этим письмецом в потребнадзор и суд? Сумма, указанная в нем явно превышает разумную и мне и моей маме нанесен этим письмом моральный вред и жуткие страдания… -
-
Harms писал :Я в своё время тупо вычёркивал эти левые 35 рублей примерно с год ,
потом пришли и бесплатно отключили ...
Я в свое время так с радио поступила, они не хотели без денег отключать его, тогда я перестала за него платить, так как не пользовалась никогда им и через год они пришли и отключили бесплатно его за неуплату, спросив только на словах буду ли я пользоваться их услугами или нет.
С Аверс-Сервис тоже история... Я никогда не пользовалась их услугами, но они мне исправно выставляли счета, которые я не оплачивала. Потом мне это надоело и я все же позвонила им, сказав, что у меня собственно не было подключения к их антенне, а было к кабельному и после того, как я кабельное отключила, то антенный кабель просто так болтался в щитке ни к чему не присоединенный. Тетка что-то там поворчала, типа, что не платят и выдумывают там что-то, я ей сказала, что пусть тогда мне покажет договор, где я с ними договорилась о предоставлении услуг... конечно, такого договора у них небыло и поэтому через день приехал дядечка (бесплатно), посмотрел в щитке на мой кабель и с тех пор счета от них никогда больше не приходили. -
По слухам Аверс ждет, когда уж совсем с антеннами плохо будет и ждет, когда пройдет достаточно времени. Потом на всех, отключившихся "за долги" будет подано в суд одним иском. Срок давности по таким делам - три года. Это только слухи, но слухи часто сбываются что то...
Господа юристы, может все же подскажете, есть ди закон о недопустимости взимания платных дополнительных услуг или он мне приснился в лунную ночь?