Дом.ru и Диван-ТВ (ЭР-Телеком) в Омске - архив темы. 

Теодор Штыц писал(а) :
...а что там изменилось??...

ничего, но на все ваши вопросы я ответил взяв инфу с этих сайтов

velkoldin писал :
ничего, но на все ваши вопросы я ответил взяв инфу с этих сайтов

инфа с сайта и реальные отзывы клиентов это немного разные вещи:)

Хочу поведать о своей истории общения с Диван-ТВ.
Незадолго до новогодних праздников ко мне пришел менеджер данной компании и предложил заключить договор на услугу кабельного телевидения. Я уже был в курсе о том, что Диван-ТВ ведет работы в нашем доме и договор подписал, внеся все необходимые платежи. Менеджер заверил меня, что мое подключение состоится 6-7 января. Я конечно расстроился, что не получится встретить новый год с кабельным, но особо на этом внимания не заострил.
4 числа ко мне позвонили в дверь. Открываю - стоит все тот же менеджер. Как выяснилось, он зашел ко мне по ошибке. Удивился, услышав о том, что мне еще никто не звонил по поводу подключения и заверил, что "завтра" придут люди и будут меня подключать.
Прошло завтра. Прошли обещанные 6-7 числа. Решил я позвонить сам в данную контору. Звоню и спрашиваю - когда. В ответ - точно сказать не можем. Скоро. Никакой конкретики нет. Думаю ладно, подожду еще.
Закончились праздники. Наступило сегодня (10 число). Звонка как не было так и нет. Решил я еще раз позвонить и узнать - когда же наконец произойдет чудо. Звоню. На этот раз меня соединили с девушкой "в теме". Представляюсь, называю адрес. И что я слышу? В вашем доме еще идет монтаж и подключение клиентов начнется после его завершения. Сколько времени он еще будет длиться не известно, но это, как мне сказали, "вопрос не сегодня-завтра" и придется подождать.
И что мне теперь думать о данной конторе после такого начала? К чему было засылать менеджера аж в декабре месяце и заключать договор на услугу, которая еще не предоставляется? Для чего было обклеивать все подъезды с громкими фразами "ДЕВАН-ТВ УЖЕ В ВАШЕМ ДОМЕ!!!" и вводить людей в заблуждение изначально обещая нереальные сроки подключения? Я уже не говорю о пяти днях, указанных в подписанном договоре.
Плохое начало.

За подключение сколько они берут?

glukosil писал(а) :Хочу поведать о своей истории общения с Диван-ТВ.... Плохое начало.

Да уж начало действительно не важное. А в каком доме ты живёшь, если не секрет? Напиши в личку если сюда не хочешь, я узнаю

Miraz писал :За подключение сколько они берут?

300 рэ.

Теодор Штыц писал(а) :

кустурица писал(а) ... :а сколько все-таки реально каналов? посмтотрел те, к которым есть программа на сайте. 60 ну никак не получается.

...нада звонить и узнавать, письмо им написал, поглядим что ответят...

...ГОСПОДА, много нас тут с нефтов??...

Да и не только с Нефтов! Звоните в Эр-Телеком со всех районов города - свои люди в домах тоже нужны :)

velkoldin писал :Да уж начало действительно не важное. А в каком доме ты живёшь, если не секрет? Напиши в личку если сюда не хочешь, я узнаю

Наконец-то меня подключили к кабельному. Хочу поведать о своих ощущениях. Начну по порядку.
Позвонили 12 января. Сказали, что подключать будут 13ого с 7 до 9 вечера. Пришли в 20:45. Я уже, честно говоря, не надеялся, что придут и был уверен, что в очередной раз продинамят.
Подключение заняло не более получаса (кабель по квартире уже был проложен). Монтажники понравились - без лишних разговоров просто молча делают свое дело. Быстро и аккуратно. Не хамят, не пытаются где-то схалтурить. По завершению все объяснили и подписали акт о выполненых работах. В общем, претензий нет никаких. Честно говоря, не ожидал.
На следующий день утром позвонила девушка. Узнала все ли нормально, устраивает ли качестно и какие впечатления остались от монтажников. Опять же - не ожидал. Обычно конторы после подписания акта пропадают, а тут такая забота :)
Ну, в общем, я доволен.
По поводу каналов - их действительно 60. За 139 рублей вполне нормальный репертуар. Нарекания по качеству вызывают эфирные каналы - если сравнивать картинку со спутниковыми - небо и земля. Несколько эфирных каналов совсем "никакие". У нескольких спутниковых каналов очень тихий звук. Чтобы что-то услышать приходится выкручивать громкость у телевизара практически на максимум, что является также неприятным моментом.

Вот список каналов, с замечаниями:

1. НТВ (эфирмый) - немного двоится изображение. На моем 72см телевизоре практически не заметно, но если смотреть на большей диагонали, наверняка будет бросаться в глаза.

2. ТНТ (спутниковый) - звук идет только по левому каналу. Правый канал молчит.

3. TV1000 (спутниковый) - очень тихий звук. Приходится выкручивать звук на максимум, при переключении канала выкручивать обратно. Реально напрягает.

4. Мир (спутниковый)- звук только в левом канале.

5. ДТВ (эфирный) - плохое качество. Изображение зернистое. У всех объектов видна тень.

6. History (спутниковый) - тихий звук.

7. ТВЦ (эфирный) - сильное двоение.

По остальным каналам все нормально, не считая того, что эфирные каналы по качеству все же отличаются от спутниковых.

По поводу пожеланий... изначально я надеялся на то, что такие каналы, как НТВ/СПБ 5/СТС и т.п. (те, которые транслируются в городе без местных передач и лишь с вставкой местной рекламы) будут приниматься по кабельному не с эфира, а со спутника. Жаль что это не так. Сейчас вот смотрю ТНТ и душа радуется - качество хорошее, нет тебе дурацкой бегущей строки и рекламы, которая четверть экрана закрывает. Хотелось бы чтобы и с другими каналами было бы также.

Ну а в остальном - молодцы. Теперь буду ждать, когда к интернету подключат. Договор ведь тоже в декабре заключил. Говорят 20 рабочих дней надо ждать. Буду ждать :)

По поводу двоения эфирных каналов говорят, что поменяют или настроят скоро свои приемные антенны и все будет ок. Радует стерео звук на муз каналах. Энимал плэнет и Дискавэри вообще супер каналы имхо! На тнт спутник говорит только левая колонка:( было бы не плохо сделать нтв спутниковый. На некоторых спутниковых (новостных) каналах идет буржуйский телетекст прикольно почитать короче зачот

MrOrdinari писал :было бы не плохо сделать нтв спутниковый.

Вообще было бы неплохо большинство эфирных каналов, на которых нет местных передач, а есть только варворски вставляемая местная реклама, пустить через спутник.

на сайте написано

Цитата:Стоит отметить тот факт, что «Диван-ТВ» - единственный в городе кабельный оператор, имеющий разрешение на эксплуатацию сооружения связи в целях кабельного вещания.

это правда?
все остальные нелегалы? :)

occ писал(а) :все остальные нелегалы? :)

[внешняя ссылка]

[внешняя ссылка]

форум работает
можете писать туду вопросы и пожелания.

МетеоОмск писал(а):

occ писал(а) ... :все остальные нелегалы? :)

[внешняя ссылка]

насколько я понял это несколько разные вещи..

Добавить лицензию в базу:
введите № Лиц.:
Организация:
Юридический адрес/
место жительства
Вид деятельности:
Срок действия лицензии c (ГГГГ-MM-ДД)
по (ГГГГ-MM-ДД)
Территория ...
Введите код указанный ниже:

ха ха ха
ну это смех... походу в сей таблице каждый сам может лицензионный номер сварганить? Только цыфирки для успокоения народа.. не ребят, это подозрительно.

написал свою контору(кто не знает у меня есть - Колдин Корпорейшн)
и отправил.Ввот что написали:

Ваша лицензия отправлена и будет добавлена в базу после просмотра администратором

Падажжём