Теле2 в Омске
Создана: 04 Мая 2006 Чтв 14:04:08.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 8106, просмотров: 3383334
-
У данного оператора сотовой связи есть представители на Омском форуме:
Tele2_support
Tele2_official
Данная тема посвящена оператору сотовой связи Tele2 в Омске.
GSM-cеть оператора в регионе запущена в коммерческую эксплуатацию 22 августа 2003 года.
После закрытия сделки по созданию нового федерального оператора мобильной связи путем интеграции Tele2 и сотовых активов «Ростелекома», высокоскоростной мобильный интернет 3G в Омске, Таре, Исилькуле и Калачинске запущен 21 мая 2015 года.
В настоящее время компания работает в более чем 60 регионах и обслуживает 35 миллионов абонентов.
Продуктовый портфель Tele2 включает предложения как для физических лиц, так и для бизнеса. Частным и корпоративным клиентам Tele2 гарантирует низкие цены и высокое качество услуг, простоту в подключении и использовании, отличный уровень сервиса.
По экспертным оценкам, Tele2 является лидером по количеству абонентов в Омской области.
******************
Услуги доступа в Интернет через данного провайдера обсуждаются в параллельной теме: Мобильный интернет от Теле2 -
-
-
Полагаю у Вас все в порядке. Ответил в ЛС -
Объясните пожалуйста,как это возможно вообще? У моей мамы-старушки за последние 2 месяца каким то образом поменяли уже 2 тарифа!! Без ее ведома!! Стала жаловаться, что улетает много денег! Не успевает пополнять счет! При этом живет в деревне! Пользуется обычным кнопочным аппаратом!! Сама в нем не лазит, т.к.попросту ничего не знает- кроме читать смс и звонить-отвечать!!! с тарифа " Желтый! в октябре ее перевели на " Мой Теле 2 " и в январе уже на "Мой онлайн" Кроме того кто-то подключал ей Обещанный платеж!!! Хотя она понятия не имеет- КАк это делать! И никто не роется в ее аппарате!! ЧТО это происходит? КАК теперь вернуть старый тариф? и потраченные деньги!
-
Tele2\_official писал :Полагаю у Вас все в порядке. Ответил в ЛС
надеюсь
написал вам в лс номера, прошу проверить, а то ваши коллеги с вконтакте меня какой-то фантастикой пугают.
и еще, я увидел, что Сириус нынче аналогичен Классическому, за исключением звонков внутри компании, я так понимаю? -
Аленка-яяя писал(а) : Объясните пожалуйста,как это возможно вообще? У моей мамы-старушки за последние 2 месяца каким то образом поменяли уже 2 тарифа!! ...
Пришлите пожалуйста номер в личку, нужно смотреть. -
TwinFitness писал :Tele2\_official писал ... :Полагаю у Вас все в порядке. Ответил в ЛС
надеюсь
написал вам в лс номера, прошу проверить, а то ваши коллеги с вконтакте меня какой-то фантастикой пугают.
и еще, я увидел, что Сириус нынче аналогичен Классическому, за исключением звонков внутри компании, я так понимаю?
Номера завтра посмотрим.
Если Вас пугают возможностью Андроид телефонов качать GPRS данные, когда включен Wi-Fi, а передача мобильных данных запрещена в настройках телефона, то, к сожалению, это не фантастика. Объемы сессий разные, от нескольких байт, до десятков килобайт. Когда в тариф включен пакет интернета - это не проблема, но если нет - раздражает. Единственная надежная защита - отключение передачи данных средствами оператора.
Сириус действительно очень мало отличается от Классического. Этот тариф для небольшого количества разговоров, когда покупка пакета не имеет смысла. -
Аленка-яяя писал(а) : Объясните пожалуйста,как это возможно вообще? У моей мамы-старушки за последние 2 месяца каким то образом поменяли уже 2 тарифа!! Без ее ведома!!
У меня таким образом "ушел" розовый... -
TwinFitness писал : ... написал вам в лс номера, прошу проверить ...
Тарифы на Ваших номерах не очень подходят. Рекомендации в личке -
Я новичок. В личку пока не дает возможность писать,да и так-одно сообщение в сутки(. Номер 904 580 4437. Проверьте пожалуйста!Tele2\_official писал :Аленка-яяя писал(а) ... : Объясните пожалуйста,как это возможно вообще? У моей мамы-старушки за последние 2 месяца каким то образом поменяли уже 2 тарифа!! ...
Пришлите пожалуйста номер в личку, нужно смотреть. -
снял огрАленка-яяя писал(а) : Я новичок. В личку пока не дает возможность писать,да и так-одно сообщение в сутки(. -
Большое Вам спасибо!!омич писал :
снял огрАленка-яяя писал(а) ... : Я новичок. В личку пока не дает возможность писать,да и так-одно сообщение в сутки(. -
Аленка-яяя писал(а) : ... Номер 904 580 4437. Проверьте пожалуйста!
Аленка-яяя, с Вашей мамой прямо какая-то детективная история
Первая смена тарифа у нас проходит, как USSD, т.е. действия абонента с клавиатуры телефона.
Вторая, положительный ответ абонента на PUSH предложение. В принципе, это могло произойти даже при разблокировке аппарата
При переходе на последний тариф выписалась абонплата. При попытке абонента позвонить, включилась услуга "Умный ноль", это предложение абоненту у которого недостаточно средств для совершения звонка, взять обещанный платеж автоматически и Ваша мама нажала на подтверждение.
Учитывая Ваше описание ситуации, мы прекратили "раскопки". Вашей маме возвращен тариф Желтый и 640 рублей лишних расходов (проверьте пожалуйста командой *105#). Услугу "Умный ноль" отключили
Маме пожалуйста посоветуйте быть внимательнее с ответами на сообщения. Особенно при нажатии на ОК Все-таки 21 век на дворе!
А еще подключите ее номер к своему личному кабинету, сможете контролировать и управлять ее номером.