7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети) 

[quote="Vl@disl@v"]

Irishhha писала:

Vl@disl@v писал(а):
Доброго дня.
Спецы справились?

Приветствую. Честно говоря: не очень.
Как к человеку, к Вашему специалисту у меня претензий нет. Два дня приходил к нам и проверял сигнал. Сегодня кинул ,напрямик, кабель из подъезда.вроде, сначала телевизор показывал нормально, однако через полчаса все пришло в "НОРМУ")) Сыплется картинка....

Скажите, пожалуйста, номер договора ваш.

StiNGer (o-s) писал :

Irishhha писала ... :

StiNGer (o-s) писал ... : Новый подъезд заклеял какой то баран-ваш сотрудник, прям на стены листовками своими, ремонт сделали месяц назад, а он на клей
Я звонил вам уже месяц прошел, никто ничего не убрал.
Это нормально вы считаете!? Клеять бумагу на клей на стену.
Как же вы меня бесите там все.

Здравствуйте!
Адрес скажите, пожалуйста. Найдем виноватых, уберем все.

Космический проспект 18г

Сегодня вечером направили в ваш дом наряд.
Спасибо, что просигнализировали!
Будут вопросы - пишите)

DunHiLL писал : Когда наведёте порядок по адресу 2-ая Барнаульская, дом 13.
3 подъезд. Вся штукатурка и краска уже сыпется из за Ваших кабелей.
И научите монтажников хотя бы дыры правильно с улицы делать.
Что мешало им под острым углом к улице делать отверстия?
Надоело уже с Вами бодаться.
Предупреждаю, если не исправите ситуацию, вопрос уже будет о возмещении
вреда, либо компенсации на ремонт.

Оставьте мне, пожалуйста, ваши контактные данные.
Очень нужно с вами связаться.

Уж проверьте. Месяц прошел все висит. Еще и так высоко. Что можно было - отодрал.

Irishhha писала :

Скажите, пожалуйста, номер договора ваш.

Пожалуйста: 136098.

Омское УФАС России 2 февраля привлекло ООО «Омские кабельные сети» к административной ответственности по части 1 статьи 14.3 КоАП РФ в виде штрафа в размере 100 тыс. рублей за нарушение законодательства РФ о рекламе, — сообщает пресс-служба ведомства.

Рекламный текст«Омские кабельные сети. Оператор нашего города. САМЫЙ БЫСТРЫЙ ИНТЕРНЕТ* ТАРИФ «ОМСК 300» *По результатам исследования ООО «Медиа-холдинг «СЛОВО»...», в 2016 году размещавшийся на рекламных конструкциях и бортах автобусов, антимонопольщики признали нарушающей требования п.1.2 и п.1 ч.3 с.5 Федерального закона «О рекламе» (недобросовестная и недостоверная реклама).

По мнению службы, утверждение«САМЫЙ БЫСТРЫЙ ИНТЕРНЕТ» подразумевает превосходство и преимущество услуги ООО перед аналогичными услугами других операторов связи. В ходе рассмотрения дела компания не смогла предоставить какие-либо доказательства, подтверждающие ее преимущество, например, специальные контрольные измерения скорости передачи интернет-данных.

— Кроме того, «скорость интернета» является техническим понятием, а утверждение Общества «САМЫЙ БЫСТРЫЙ ИНТЕРНЕТ» не может подтверждаться опросами граждан, специально проведенными ООО «Омские кабельные сети», — отметили в ведомстве.

[внешняя ссылка]

Irishhha писала :

Mikael72 писал ... : С арены еду. Наклейки вайфай от омкс есть. Сигнал хороший. Интернета нет.

Да, спасибо. Мы знаем об этом. Наши специалисты работают.

up. Скоро плов. А потом и хоккей до осени закончится.

Вопрос ко всем, включая представителя.

Как так может быть, что только на одной конкретной частоте качество сигнала ниже, а на всех других, включая HD, нормальное. Речь идёт о частоте 698, первые 12 каналов, это всегда была проблемная частота у нас. Количество ошибочных бит там на порядок выше. В последний раз - это было пару лет назад - ваши спецы нам сказали, что дескать проблема в нашем кабеле. Но почему все остальные каналы при этом идут нормально и без потерь? Я вообще не понимаю, как так может быть, что самая главная частота у вас самая плохая. Может быть можно всё-таки что-то сделать? Надежда умирает последней, так сказать... Договор 47345.

P.S.: Заметьте, не у меня одного тут эта проблема.

Alhej писал(а) : Вопрос ко всем, включая представителя.

Как так может быть, что только на одной конкретной частоте качество сигнала ниже, а на всех других, включая HD, нормальное. Речь идёт о частоте 698, первые 12 каналов, это всегда была проблемная частота у нас. Количество ошибочных бит там на порядок выше. В последний раз - это было пару лет назад - ваши спецы нам сказали, что дескать проблема в нашем кабеле. Но почему все остальные каналы при этом идут нормально и без потерь? .

Есть такая проблема с 49 каналом 698Мгц, единственный способ её решения это переместить этот пакет каналов на другую частоту.

леха зверь писал : Есть такая проблема с 49 каналом 698Мгц, единственный способ её решения это переместить этот пакет каналов на другую частоту.

Так они и переместят...

213 и 219 каналы показывают одно и тоже
Вопрос зачем?

Doggy писал : 213 и 219 каналы показывают одно и тоже
Вопрос зачем?

219 HD, 213 нет

У меня вот тоже первые 11 сыпет. Иногда могут нормально идти.
Причем когда они начинают идти нормально - сыпет с 207 по 219.

Подтверждаю. Сыпятся первые 12 каналов периодически.

Alhej писал(а) :

леха зверь писал ... : Есть такая проблема с 49 каналом 698Мгц, единственный способ её решения это переместить этот пакет каналов на другую частоту.

Так они и переместят...

Ещё будучи абонентом ОКС я разговаривал с ТП, сначала они согласились и пообещали решить вопрос по смене частоты 1 пакета, но спустя некоторое время резко передумали и сказали что ничего менять не будут, а проблема, как я понял по форуму, имеет серийный характер.