Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

ДOM.PУ писал(а) :
Мы все проверим и дадим обратную связь)

Починилось уже, такой подарок был ток 1 числа

ДOM.PУ, написал в ЛС адрес дома, уточните возможность подключения.

MotoFan писал :

ДOM.PУ писал(а) ... :
Мы все проверим и дадим обратную связь)

Починилось уже, такой подарок был ток 1 числа

Тогда приносим извинения за временные неудобства

boxter\_v писал(а) : ДOM.PУ, написал в ЛС адрес дома, уточните возможность подключения.

Доброго дня!
Ответ у вас в личном сообщении)

С 21 июля 2016 года закрывается возможность регистрации в программе привилегий, а также прекращается начисление битов. Вы можете потратить накопленные биты в Личном кабинете Дом.ru. 21 января 2017 года программа будет закрыта, все накопленные биты будут аннулированы.

Первые ростки закона Яровой. То ли еще будет...

А что взамен? Вроде что-то писали о новой программе лояльности? Или я путаю.

ZED писал : С 21 июля 2016 года закрывается возможность регистрации в программе привилегий, а также прекращается начисление битов. Вы можете потратить накопленные биты в Личном кабинете Дом.ru. 21 января 2017 года программа будет закрыта, все накопленные биты будут аннулированы.

Первые ростки закона Яровой. То ли еще будет...

Доброго дня!
Мы запускаем новую программу лояльности - Дом.ru Клуб — нашу благодарность за то, что вы выбрали услуги Дом.ru.

Дом.ru Клуб – это:
- Партнеры по всей России, в том числе в сети Интернет
- Максимальная скорость накопления баллов:
Баллы за пользование услугами Дом.ru
Баллы от партнеров
Баллы за оплату покупок картой
- Возможность потратить баллы на то, что действительно нужно:
Услуги, сервисы и контент Дом.ru
Товары и услуги партнеров

В Омске программа стартует с 21 июля.

fara83 писал : А что взамен? Вроде что-то писали о новой программе лояльности? Или я путаю.

Доброго дня.
Нет, вы не путаете - мы запускаем новую программу лояльности - Дом.ru Клуб.
Это возможность оплачивать услуги Дом.ru с помощью баллов, накопленных вами за пользованием нашими услугами, а также услугами наших партнеров.

Молодцы, учли прошлый опыт!

Цитата:Действиями, связанными с регистрацией в Программе, Клиент подтверждает свое согласие на получение информационных, рекламных и иных аналогичных материалов, распространяемых Организатором любым способом, в том числе по сети электросвязи...

Посмотрел карты, чуть не помер с смеху. Бесплатное снятие только в банкоматах Газпромбанка. Бесплатная карта вообще без чипа, такие запрещено выпускать еще с прошлого года (если нет ограничений на покупки). 1 балл за каждые 40 руб. с покупки вне сети партнеров с обычной карты и за каждые 25 руб. с премиальной, которая стоит 2000 в год. Потом можно переводить баллы по курсу 5 баллов = 1 рубль при оплате товаров и услуг связи. Так что получается кешбек 0.5\% фантиками по бесплатной и 0.8\% по платной. Сделать условия хуже Сбербанка, это надо было постараться. Даже у Билайна и Кукурузы обычный кешбек 1.5\% и повышенный 3\%. Погладил карту Тинькофф, чота ржу Безусловный кешбек 1\% живыми деньгами, партнеры с повышенным кешбеком те же, сейчас хожу в супермаркеты и получаю там 5\%.

Что за бардак там у вас?

Поступил звонок намедни:
Женский голос №1 - "...бла-бла-бла... цифровое ТВ, подключаем надо? Обещаю скидку - вместо 590 будешь платить 533."
Я - ОК, подумаю. Ушел думать.

Сегодня звонок:
Женский голос №2 - "завтра на вашем доме техник, будут подключать цифровое, надо?".
Я - давайте, завтра после обеда жду.

Снова звонок:
Женский голос №1 - "чего надумали?"
Я - скидку обещали, будет?
Женский голос №1 - "будет, конечно, заявку оформляем?"
Я - дык оформили уже.
Женский голос №1 - "ах! перехватили!..."

Звоню сам на 905-509.
Я - что за нах, придут или нет, скидка будет?
Оператор - "какая скидка? НЕТ!"
Я - можете не приходить.

Мне без разницы что у вас там - каждый сам за себя (конкуренция) или бригадный подряд.
Мне большой разницы нет, сколько платить - 590 или 533.
Что кабельное, что цифровое - без разницы, потому как смотрю редко.
Я ваш абонент хз сколько лет с самого начала. А сейчас и по двум адресам.
Так-то всё устраивает, но...
Меня бесят ваши методы работы!!!
Меня бесит ваше отношение к лояльному клиенту, исправно платившему много лет!!!
Меня бесит барадак в этажных щитках!!!

ceppro писал: Что за бардак там у вас?

Меня бесят ваши методы работы!!!
Меня бесит ваше отношение к лояльному клиенту, исправно платившему много лет!!!
Меня бесит барадак в этажных щитках!!!

Доброго дня!
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Но чтобы выявить причины и повлиять на них - мне нужен номер вашего договора.
Напишите, пожалуйста, здесь или в личные сообщения.
Заранее спасибо!

Добрый.
А есть в этом смысл?
Что-то сомневаюсь.
550005638710 вроде.

Зачем пришли техники? Я же отменил заказ.
Бардак продолжается?

То есть, если мой тариф стоит 450р., эта программа лояльности понизит мой честно заслуженный шестилетней лояльностью (несмотря на все ваши косяки) статус с «Gold» до «Участника без статуса»?

а расскажите как теперь экономить на абонентской плате? раньше биты мог потратить на 10\% скидку абонентки, а теперь не могу найти, как это сделать.
ещё мне сообщили по телефону, что можно подключить какую-то программу со скидкой 10\% или даже 15\% на два года (не разлей вода) в личном кабинете. где?
и статус с платинового поменялся на золотой...