Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

ДOM.PУ писал(а) ? ? ? :

И как это понимать?
Как оплачивать услугу интернет?

[внешняя ссылка]

И ещё такой вопрос: что с интернетом сегодня? Ужасно работает. Странички через раз открываются, а некоторые и вовсе не грузятся.

№ договора интернет: 550002529187

a6blpBalk писал :

ДOM.PУ писал(а):

И как это понимать?
Как оплачивать услугу интернет?

[внешняя ссылка]

И ещё такой вопрос: что с интернетом сегодня? Ужасно работает. Странички через раз открываются, а некоторые и вовсе не грузятся.

№ договора интернет: 550002529187

Добрый день! Подскажите, обращались ли с этой проблемой в нашу техническую поддержку по номеру 905-509?

Вчера вечером и сегодня утром часть часть сайтов не открывалось, сейчас нормально.

У меня позавчера и вчера одна проблема, как вечер, так скорость падает, кино посмотреть в принципе невозможно, короткие мультфильмы грузятся по пятнадцать минут. Номер договора 550006155715.

И еще один момент.
Стоило мне решить вопрос по нашему дому с ОМКС (дай бог им здоровья), как по тому же пути пошли рекламщики дом.ру.
Ваши сотрудники загадили второй раз нам все подъезды, наклеивали объявления на стены на межэтажных площадках.
Свиньи!
В сентябре я уже обращалась от имени ТСЖ "Заря" (Пригородная 5 и Пригородная 5/1) в ваш центр обслуживания клиентов на Мира 42/1, заявление приняли, через месяц отзвонились о проведенной работе. Спустя неделю - та же самая картина.
Прекратите загаживать наши дома! Наши жильцы достаточно дружны и чистоплотны, чтоб отказаться от услуг оператора, который их не уважает.

ДOM.PУ писал(а) :

a6blpBalk писал ... :

ДOM.PУ писал(а):

И как это понимать?
Как оплачивать услугу интернет?

[внешняя ссылка]

И ещё такой вопрос: что с интернетом сегодня? Ужасно работает. Странички через раз открываются, а некоторые и вовсе не грузятся.

№ договора интернет: 550002529187

Добрый день! Подскажите, обращались ли с этой проблемой в нашу техническую поддержку по номеру 905-509?

Нет, туда не обращался. Обратился на форум.

[quote="a6blpBalk"]

ДOM.PУ писал(а) :

a6blpBalk писал ... :

ДOM.PУ писал(а):

И как это понимать?
Как оплачивать услугу интернет?

[внешняя ссылка]

И ещё такой вопрос: что с интернетом сегодня? Ужасно работает. Странички через раз открываются, а некоторые и вовсе не грузятся.

№ договора интернет: 550002529187

Добрый день! Подскажите, обращались ли с этой проблемой в нашу техническую поддержку по номеру 905-509?

Для решения вопроса необходимо обратиться в техническую поддержку по номеру 905-509.
В киви запрос отправили, ждем обратной связи.

Сливка писала : У меня позавчера и вчера одна проблема, как вечер, так скорость падает, кино посмотреть в принципе невозможно, короткие мультфильмы грузятся по пятнадцать минут. Номер договора 550006155715.
В сентябре я уже обращалась от имени ТСЖ "Заря" (Пригородная 5 и Пригородная 5/1) в ваш центр обслуживания клиентов на Мира 42/1, заявление приняли.

Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Для решения вопроса с интернетом Вам необходимо обратиться в техническую поддержку по номеру 905-509.
Спасибо за обратную связь, вопрос с расклейщиками будем решать в срочном порядке.

whitworth писал : Вчера вечером и сегодня утром часть часть сайтов не открывалось, сейчас нормально.

Спасибо за обратную связь! Если неполадки повторятся, обратитесь, пожалуйста, в нашу техническую службу по номеру 905-509.

ДOM.PУ писал(а) :
Добрый день! Сожалеем, что доставили Вам неудобства. Подскажите, в итоге проблема была решена? И уточните, пожалуйста, номер Вашего договора, дату и адрес, по которому должен был прийти техник. Мы разберемся в сложившейся ситуации.

Вопрос решен за 10 минут, но для этого нужно было кучу нервов загубить...
Вот сейчас и задумываюсь: купить нормальный инструмент и не париться с вашей службой, так называемого, сервиса?

Сливка писала :
Прекратите загаживать наши дома! Наши жильцы достаточно дружны и чистоплотны, чтоб отказаться от услуг оператора, который их не уважает.

а вы им в офис всем ТСЖ с листовками (Руки прочь от подъездов!) и обклейте вход, лестницу, окна и т.п... пусть испытают удовольствие...

Stopcadr писал :

ДOM.PУ писал(а) ... :
Добрый день! Сожалеем, что доставили Вам неудобства. Подскажите, в итоге проблема была решена? И уточните, пожалуйста, номер Вашего договора, дату и адрес, по которому должен был прийти техник. Мы разберемся в сложившейся ситуации.

Вопрос решен за 10 минут, но для этого нужно было кучу нервов загубить...
Вот сейчас и задумываюсь: купить нормальный инструмент и не париться с вашей службой, так называемого, сервиса?

Добрый день! Действительно мы стараемся предоставлять нашим клиентам качественный сервис. Если возникают проблемы, мы делаем все, чтобы решить их оперативно. Еще раз приносим свои извинения.

Новые каналы запустились ?

onrop писал : Новые каналы запустились ?

А какие новые каналы, если не секрет? Мне тоже вчера пришла смс, только что прошла автопоиском. Написал ящик, что нашел 190 программ, но изменений никто не заметил???

onrop писал : Новые каналы запустились ?

Доброго дня!
Смена частотного плана была перенесена на начало 2016 года, поэтому пока смотрим ТВ без изменений.
Приносим извинения за возможные неудобства!

fadeevanata писал(а) :
А какие новые каналы, если не секрет? Мне тоже вчера пришла смс, только что прошла автопоиском. Написал ящик, что нашел 190 программ, но изменений никто не заметил???

Вот новость с официального сайта

Дом. ру с 11 ноября порадует новыми телеканалами:
Food Network HD (33 кнопка),
Ginger HD (616 кнопка),
Nautical Channel HD (429 кнопка),
Ani (603 кнопка)
Бобер (427 кнопка).

Ряд телеканалов перейдут из стандартного формата вещания в формат высокой четкости (HD):

World Fashion Channel HD (315 кнопка),
World Business Channel HD (426 кнопка),
Футбол 3 HD (519 кнопка),
Amedia Hit HD (229 кнопка),
Luxury World HD (316 кнопка).
Наслаждайтесь новым качеством их изображения!

Общее число доступных для просмотра HD телеканалов в сети Дом.ru TV становится 65! Изображение HD телеканалов в 5 раз четче обычного телевидения. Оцените эту разницу, и вы получите удовольствие!