7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
Создана: 01 Октября 2007 Пон 14:43:54.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 19274, просмотров: 9653383
-
Официальные представители провайдера на Омском форуме:
Freelife - - представитель абонентского отдела
Irishhha - представитель call-центра, справочно-информационные вопросы
***
Официальный сайт: omkc.ru
Адреса пунктов обслуживания абонентов
Пункты оплаты
Тарифы
Бонусы
Каналы
Вход в личный кабинет
Техподдержка:
Телефоны: 66-0001
Call-центр:
Телефоны: 66-0000
help@omkc.ru
abon@omkc.ru
Настройки для цифрового телевидения
Примеры настройки "цифры" на некоторых моделях ТВ
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
******** -
А нумерацию почините?
Или так и останется после 30-го 100-ый, после 100-го 800-ый? -
[quote="Жойдикк"]Alternocrazy писал: сегодня утром включаю комп,а инета нет...сказали через пол часа включат инет...включаю..инета нет..звоню в тех поддержку..говорят через пять минут включат...включаю и теперь у меня на счете вместо долга..остаток в 457 рублей...че за х..не пойму.. 137210
Передадим специалистам, в ближайшее время с вами созвонятся. -
фигня какая-то -
-
Таким образом каналы разбиты на пакеты, нумерация не изменится.
После 100 идет 200-ый и т.д. ,а не сразу 800-ый.(только если у Вас не Цифра Мини). Если у Вас так, т.е. пропускаются пакеты, то нужно обратиться в техническую поддержку или указать свой номер договор передадим информацию. -
-
Irishhha писала :
Таким образом каналы разбиты на пакеты, нумерация не изменится.
После 100 идет 200-ый и т.д. ,а не сразу 800-ый.(только если у Вас не Цифра Мини). Если у Вас так, т.е. пропускаются пакеты, то нужно обратиться в техническую поддержку или указать свой номер договор передадим информацию.
Я написал утрировано. То, что между 100 и 800 есть еще 200, конечно успокаивает.
Такая нумерация (точнее ее отсутствие) полный бред -
-
Alternocrazy писал : Итого найден 131 цифровой канал.
1-12 каналы из открытого пакета НЕ работают (это почти все федеральные на частоте 698 мГц)
Уровень сигнала на этих каналах 90%, а вот качество сигнала 0%)
У меня одного такая проблема?
Нет. Сегодня был специалист из тех поддержки, сказал, что нужно подождать, что ещё настраивают они там что-то. -
Работают все каналы этого диапазона. Да и ещё добавлю, сейчас открыты все цифровые каналы кроме эротики. Правда сигнал по прежнему слаб 40-42%.Alternocrazy писал : Итого найден 131 цифровой канал.
1-12 каналы из открытого пакета НЕ работают (это почти все федеральные на частоте 698 мГц)
Уровень сигнала на этих каналах 90%, а вот качество сигнала 0%)
У меня одного такая проблема? -
Alhej писал(а) :Alternocrazy писал ... : Итого найден 131 цифровой канал.
1-12 каналы из открытого пакета НЕ работают (это почти все федеральные на частоте 698 мГц)
Уровень сигнала на этих каналах 90%, а вот качество сигнала 0%)
У меня одного такая проблема?
Нет. Сегодня был специалист из тех поддержки, сказал, что нужно подождать, что ещё настраивают они там что-то.
Все работы вчера были завершены. Уточните номер договора, пожалуйста, узнаем по какой причине мастер не смог настроить. -
Alternocrazy писал : Итого найден 131 цифровой канал.
1-12 каналы из открытого пакета НЕ работают (это почти все федеральные на частоте 698 мГц)
Уровень сигнала на этих каналах 90%, а вот качество сигнала 0%)
У меня одного такая проблема?
Для решения вопроса, уточните, номер договора, пожалуйста. -
47345. Лично мне сегодня сказал, что ещё куча проблем у людей, что они бегают по вызовам, и что нужно подождать. Если у вас, уважаемый представитель, все работы завершены - то ожидайте, что от вас скоро все уйдут. Даже по отзывам на этом форуме видно, что после этой "перезагрузки" большие проблемы у клиентов. Или вы сами не обратили внимание? -