Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

Дом.ru увеличивает количество интернет-ресурсов, которые доступны всем клиентам компании на скорости до 100 Мбит/c вне зависимости от условий их интернет-тарифов. В мультимедиа зону Дом.ru, кроме ВКонтакте и Одноклассники, теперь входит Facebook. Впервые число «быстрых» ресурсов дополнили сайты объявлений Avito, Auto.ru, [внешняя ссылка] и интернет-гипермаркет Аliexpress. Также все интернет-пользователи могут на максимальной скорости пользоваться не только «Яндекс» и Mail.ru, но и Википедией, поисковиком и медиапорталом Rambler.ru. Игровой портал Playground, на котором представлены новости, описания и советы по прохождению игр, демонстрационные ролики, дополнил игровую часть мультимедиа зоны Дом.ru, в которую уже входят Игры@mail.ru, «Фогейм», Fragarena, Turbodom.

[/quote]

Добрый день! Уточните, пожалуйста, чем именно вызвано Ваше негодование, чтобы мы могли Вам помочь. [/quote]

Освежить память можно на странице 750-751 данной темы.

ДOM.PУ писал(а) : Впервые число «быстрых» ресурсов дополнили сайты объявлений Avito, Auto.ru, [внешняя ссылка] и интернет-гипермаркет Аliexpress. Также все интернет-пользователи могут на максимальной скорости пользоваться не только «Яндекс» и Mail.ru, но и Википедией, поисковиком и медиапорталом Rambler.ru.

А зачем на этих ресурсах такая скорость? Для галочки? Мол, всё для клиентов... Они и на минимальной скорости "удобны" в использовании (причем, при "очень минимальной скорости")... Можете проверить!
Я, может быть, чего не понимаю?!

Elm327 писал(а) :
Я, может быть, чего не понимаю?!

думаю, больше половины пользователей в интернете сидят исключительно в соцсетях)

Артур Попугаев писал(а) ? ? ? :

Добрый день! Уточните, пожалуйста, чем именно вызвано Ваше негодование, чтобы мы могли Вам помочь. [/quote]

Освежить память можно на странице 750-751 данной темы. [/quote]

Дело в том, что Ваш договор до сих пор не расторгнут. Вам необходимо обратиться к нам в офис с паспортом для закрытия договора или направить корректное заявление почтой (ФИО, ПД, подпись). К сожалению, заявление которое Вы направляли ранее, было без копии паспорта. На основании такого заявления мы не можем расторгнуть договор.

Elm327 писал(а) :

ДOM.PУ писал(а) ... : Впервые число «быстрых» ресурсов дополнили сайты объявлений Avito, Auto.ru, [внешняя ссылка] и интернет-гипермаркет Аliexpress.

А зачем на этих ресурсах такая скорость? Для галочки? Мол, всё для клиентов... Они и на минимальной скорости "удобны" в использовании (причем, при "очень минимальной скорости")... Можете проверить!
Я, может быть, чего не понимаю?!

Добрый день! Это сделано для еще более комфортного использования самых популярных ресурсов. Тем более, что никакая дополнительная плата за это не взимается. Просто приятный бонус для наших Абонентов

омич писал :

Elm327 писал(а) ... :
Я, может быть, чего не понимаю?!

думаю, больше половины пользователей в интернете сидят исключительно в соцсетях)

В соц сетях хорошая скорость может пригодиться для воспроизведения видео и музыки онлайн

Артур Попугаев писал(а) :

Цитата ... ... ... :Добрый день! Уточните, пожалуйста, чем именно вызвано Ваше негодование, чтобы мы могли Вам помочь.

Освежить память можно на странице 750-751 данной темы.

дружище, ты не в той стране пытаешься. тут тебя побеспокоят телемаркетологи даже той компании, о которой ты не слышал. а уж клиентом которой ты являешься, уж тем более. и если опу не пошевелить, то клиентом-должником так и останешься. ссзб.

Артур Попугаев писал(а) : На каком языке еще с вами разговаривать? Вы отцепитесь наконец или нет? Весеннее обострение случилось - снова активизировались?Полгода уже, как с вашей поганой конторой никаких дел не имею, все лезете. Еще и хамить попробовала некая девашка. Была послана в пешее эротическое путешествие. Ибо д о с т а л и.

Артур Попугаев писал(а) : Вы желаете урегулировать вопрос об отключении согласно поданному заявлению в досудебном порядке или мы создадим прецедент, благодаря которому отток клиентов станет намного масштабнее и, что особенно важно, легче?

так что там с судом?

[size=18]Хочу заявить всем и поведать об обмане которое в вашей конторе считается методом маркетинга. Хочу сказать - весьма дешевый метод и не дальновидный.

Поясняю:

В феврале мне позвонила "ваша" девушка и предложила за 450 руб. цифровую приставку с дополнительными каналами в том числе HD качества.
Я, как человек, который живет в России, где каждый норовить обмануть, уточнила у нее. Может это акция? На сколько месяцев? И сколько потом оплачивать? На что она уверенно заявила, что ничего не надо будет в будущем дополнительно оплачивать и что каналы с которыми меня подключат к приставке останутся и на потом.
Пришел установщик, у которого я опять переспросила. может это акция, который ответил, что все каналы, которые отмечены галочкой в колонке в цветной брошюре от ДОМ Ру они на постоянно и будут. Ни какого дополнительного соглашения не предоставили. Просто пришел подключил приставку, взял 450 рублей, никакой квитанции не выдал и ушел.
Сегодня почти все HD каналы, и не только, отключены. В том числе и канал Лайф Ньюс. Я позвонила в службу поддержки, где мне пояснили, что это была акция на 3 месяца.
Но!
Во первых, меня не информировали об этом ни письменно ни устно. Ни перед подключением, ни после.
Во вторых. 3 месяца еще не закончились с того момента.
В третьих. Я спросила а почему лайф ньюс отключили, ведь это просто новостной канал. На что мне девушка сказала, что этот канал входит в пакет спорт и развлечение. (Ну это вообще с вашей стороны тупость и глупость неимоверная).

ВЫВОД: Компания ДОМ РУ в открытую пользуется дешевым трюком. Это обман своих клиентов путем скрытия информации. Или как то, что один сотрудник говорит одно а второй говорит другое а вобщем они потом говорят, что они не отвечают за слова друг друга.
ХОРОШО, что я предвидела этот момент и записала все эти разговоры с вашими сотрудниками. Теперь я в различных отзовиках планирую выложить эти разговоры в интернет-сети. Я считаю, что будующие и настоящие клиенты вашей бессовестной компании должны понимать с кем они имеют дело.[/size]
[size=18][size=24]И в ближайшее будующее планирую отказаться от вашей нагло врущей компании с дешевыми трюками. [/size][/size]

странное словосочетание, будто подключение к провайдеру - как прыжок в пропасть))

омич писал : будто подключение к провайдеру - как прыжок в пропасть))

Иногда так и есть!

ДOM.PУ, подскажите пожалуйста ориентировочные сроки подключения дома по адресу пр.Космический, д.18а/5?

[quote="okonnnnnel"] [size=18]Хочу заявить всем и поведать об обмане которое в вашей конторе считается методом маркетинга. Хочу сказать - весьма дешевый метод и не дальновидный.

Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Обычно, наши техники выписывают квитанции, а менеджеры информируют о всех акциях. Уточните, пожалуйста, Ваш номер договора. Мы уточним всю информацию и поможем Вам в решении проблемы.

sonicz писал : ДOM.PУ, подскажите пожалуйста ориентировочные сроки подключения дома по адресу пр.Космический, д.18а/5?

Добрый день! Ориентировочные сроки подключения дома: конец 2015-начало 2016 года.