7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети) 

StiNGer (o-s) писал : А мне как вернуть? Что за 10 процентов скидка то???

если был абонентом больше года давалась скидка 10% а с февраля ее убрали, вот теперь тока по запросу восстанавливают

Ну окей. Восстановите тогда и мне. 148250.

И мне бы хотелось вернуть скидку в 10% №33671

Вопрос к представителю, когда каналы Россия-2 и 5 канал появятся в цифре?

Ребята, это ВИН!!
Просто шедевр!
Этим можно понять всю суть ТП!

Пишут мне:
"""
Добрый день, Alexey Sh.
Спасибо за обращение в отдел технической поддержки ООО "Омские кабельные сети"

"Примерно такие:
217.25.213.245
217.25.213.237
217.25.213.246"

Это внутренние айпи, которые выдает\меняет Ваш роутер. Внешний IP-адрес выглядит иначе.
"""

Скриншот этого добра: [внешняя ссылка]
Мой номер договора: 462476
Проблема такая: внешний ip меняется чуть ли не по пять раз в минуту. многие сайты с привязкой аутентификации к ip требуют пройти авторизацию при каждой смене страницы. в итоге невозможно пользоваться некоторыми сайтами. вот уже 5 дней бьюсь с ТП, пытаюсь объяснить, что 217.25.213.246 это внешний ip, а не локальный и что он меняется очень часто. смена ip при новой сессии подключения к интернету меня очень устраивает, а вот 5 раз в минуту - нет.

Irishhha писала : Сам-модуль предоставляется на ответственное хранение, также как и приставка при условии городской постоянной прописки либо наличие собственности по адресу подключения.
Карта доступа может предоставляться на ответственное хранение, если у Вас есть оборудование (неважно, где оно приобретено).

постоянная прописка есть. адрес подключения в собственности.
1) почему мне сразу не дали этот модуль?
2) как мне его всё-таки приобрести не покупая?
3) карта доступа обязательна?

спасибо за ответы.

PS
грустно, что не получается пользоваться услугами без проблем. может кто посоветует другого провайдера у которого нет проблем с ip и сразу предоставляют cam-модули?

StiNGer (o-s) писал : Ну окей. Восстановите тогда и мне. 148250.

Здравствуйте ,у вас сейчас самый выгодный тариф по цене и + открыта бонусная карта .Так же вы можете получать скидку на предоплату наших услуг.

леха зверь писал : Вопрос к представителю, когда каналы Россия-2 и 5 канал появятся в цифре?

Здравствуйте !
Данную информацию необходимо уточнить .Отпишусь вам позже .

qwerty7 писал : И мне бы хотелось вернуть скидку в 10% №33671

Здравствуйте !
Компания уже представляет вам данную скидку .Так же вы можете получать дополнительную скидку на предоплату наших услуг .Оплатив 3 мес-3% ,6 мес-5% и 12 мес-10% ,очень выгодное предложение !

StiNGer (o-s) писал : Ну окей. Восстановите тогда и мне. 148250.

В данный момент у Вас открыта бонусная карта. Начисления от каждого платежа 5%, при оплате 700р и выше накопления будут составлять 10%.
Более подробная информация здесь [внешняя ссылка]

PS
грустно, что не получается пользоваться услугами без проблем. может кто посоветует другого провайдера у которого нет проблем с ip и сразу предоставляют cam-модули? [/quote]

Здравствуйте ,я попыталась еще раз уточнить по вашему ip .Те
ip ,которые вы озвучиваете не являются вашими внешними.Внешний вы можете посмотреть на данном сайте [внешняя ссылка] .Так же могут быть какие-то неполадки с Wi-fi.Я могла бы вам предложить специалиста,который придет к вам и уже непосредственно посмотрим в чем причина и трудность данного вопроса .

Irishhha писала : Сам-модуль предоставляется на ответственное хранение, также как и приставка при условии городской постоянной прописки либо наличие собственности по адресу подключения.
Карта доступа может предоставляться на ответственное хранение, если у Вас есть оборудование (неважно, где оно приобретено).

постоянная прописка есть. адрес подключения в собственности.
1) почему мне сразу не дали этот модуль?
2) как мне его всё-таки приобрести не покупая?
3) карта доступа обязательна?

Добрый день!
Если Ваш ТВ поддерживает формат DVB-C, то Вы можете обратиться в информ. центр 66-00-00 и оформить заявку, техники принесут все необходимое оборудование (сам-модуль+карта доступа) на ответственное хранение и выполнят настройки. Если же данный формат не поддерживается, то тогда необходима приставка. Она также дается на ответственное хранение, но настройка будет стоить 700р.

alek0585 писал :
3) карта доступа обязательна?

Конечно обязательна! Вы же не спрашиваете обязательна ли сим-карта в сотовом телефоне!

Freelife писал(а) : Я могла бы вам предложить специалиста,который придет к вам и уже непосредственно посмотрим в чем причина и трудность данного вопроса .

вы прям как из ТП) они тоже считают, что это ip не внешние.

вот локальные диапазоны:
10.0.0.0 — 10.255.255.255
172.16.0.0 — 172.31.255.255
192.168.0.0 — 192.168.255.255
127.0.0.0 — 127.255.255.255

А это известные мне диапазоны омских кабальных сетей:
217.25.212.0 - 217.25.213.255
94.137.30.0 - 94.137.30.255

вот ip которые мне выпадают:
217.25.213.245
217.25.213.237
217.25.213.246
94.137.30.244
94.137.30.242
94.137.30.241
94.137.30.243


видимо на википедии как всегда обманывают
но [внешняя ссылка] как раз показывает такие, которые вы называете "не являются вашими внешними".
я их оттуда(2ip) и взял. проверял на многих сайтах, которые показывают ip.

217.25.213.245
217.25.213.237
217.25.213.246
Если вы считаете, что эти адреса не адреса омских кабельных, то добро пожаловать в клуб pro technical support)

если вы проверите через whois какой-нибудь ip(из диапазона 217.25.212.0 - 217.25.213.255), то увидете много познавательного.
например whois 217.25.213.244
или whois 94.137.30.244

кстати [внешняя ссылка] показывает хостнэйм как примерно такое pppoe244.net213.omkc.ru

я пробовал без wifi без роутера напрямую, всё точно тоже самое.

На закуску видео с моими мытарствами(вдруг вы скажете, что я обманываю?).

интересно, какие ip являются внешними от омкс? поделитесь, пожалуйста

заранее спасибо

Будьте добры и мне тогда 10% восстановите, договор 156131

Freelife писал(а) :

леха зверь писал ... : Вопрос к представителю, когда каналы Россия-2 и 5 канал появятся в цифре?

Здравствуйте !
Данную информацию необходимо уточнить .Отпишусь вам позже .

Россию-2 очень хотелось бы видеть в цифровом пакете..