Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Интернет-провайдеры, телерадиовещание
 
 
 

Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске 

Создана: 18 Августа 2008 Пон 14:06:38.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 5407, просмотров: 2274580

На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 272,
, 274 ... 359, 360, 361  Вперёд
  1. 18 Августа 2008 Пон 14:06:38
    Официальные представитель провайдера на Омском форуме
    nasvyazi.ttk
    ttk-support - представитель ТТК по техническим вопросам


    Компания ТТК-Западная Сибирь, ЗАО «Зап-СибТранстелеком»
    Контакт- Центр: 409-000, 438-208
    Техподдержка 8-800-775-0-775 (звонок бесплатный)
    Адрес:ул. Котельникова,11
    Часы работы офиса:
    пн-чт с 9.00 до 18.00
    пт с 9.00 до 17.00
    сб, вс -выходной

    Абонентский отдел (физ. лица):
    В будние дни с 10.00 до 19.00,
    суббота с 10.00 до 19.00, обед с 14.00 до 15.00
    вс - выходной.


    Тарифы
    Текущие акции провайдера


    ********
    Все омские Интернет-провайдеры
  2. 13 Января 2015 Втр 18:16:10
    nasvyazi.ttk писал(а) : Дело в том, что до "Больших игр" вы пользовались акционным тарифом "ТТК-комплект", по которому аренда ТВ-приставки обходилась вам бесплатно. После того, как был активирован тариф "Больших игр", с вас стали списывать 100 руб. в месяц за аренду ТВ-приставки, так как условия тарифа "Большие игры" не предполагают бесплатную аренду оборудования.
    Тарифом ТТК комплект я пользовался несколько дней, между окончанием тарифа Больших игр-2014 и активацией тарифа Большие игры-2015. И именно во время действия тарифа БИ-2014 я подключил ип-тв в феврале-марте 2014, т.е. год бесплатой аренды ещё не истёк.
  3. 13 Января 2015 Втр 21:52:01
    Последний час какая-то жесть с интернетом, работает только скайп и омский форум, остальная сеть шатко валко через 10 раз иногда прогружает текст.

    Попытки дозвониться до 8-800 безуспешны, "извините все линии заняты"
  4. 13 Января 2015 Втр 22:12:09
    ага, иптв работает без проблем, что странно.
  5. 13 Января 2015 Втр 22:37:45
    Demonoid писал : ага, иптв работает без проблем, что странно.
    Потому что это локалка, а внешний интернет тоже у меня не в зуб ногой.
  6. 13 Января 2015 Втр 22:45:27
    Да какая локалка, стороннее приложение открытых инет каналов, установленное на Дюне пашет бе проблем.
  7. 13 Января 2015 Втр 23:27:05
    RaNDoM писал : Последний час какая-то жесть с интернетом, работает только скайп и омский форум, остальная сеть шатко валко через 10 раз иногда прогружает текст.

    Попытки дозвониться до 8-800 безуспешны, "извините все линии заняты"
    Вроде устаканилось.
    Мож комета пролетающая чудит. Следующий раз говорят через 80тыс. лет подлетит. Посмотрим что тогда выделывать станет.
  8. 14 Января 2015 Срд 3:44:38
    Из-за нестабильной работы интернета 13 числа - не смог дозвониться.

    ЛС 551094610 - в конце декабря 3 суток не было интернета.
    девочки из саппорта говорили всякую чушь. то питания на оборудовании нету, то оборудование сгорело, то электрик пришёл из тсж, то нет.
    в общем путались в показаниях.

    Интернет восстал и вроде живет.
    Хочется пересчёта за дни непредоставления услуги.
    спасибо
  9. nasvyazi.ttk


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форуме
    14 Января 2015 Срд 15:35:51
    леха зверь писал : Тарифом ТТК комплект я пользовался несколько дней, между окончанием тарифа Больших игр-2014 и активацией тарифа Большие игры-2015. И именно во время действия тарифа БИ-2014 я подключил ип-тв в феврале-марте 2014, т.е. год бесплатой аренды ещё не истёк.


    Алексей, в п.5. правил Акции "Большие игры 2015" указано, что переход на выигранный тариф отменяет все действующие на данный момент акции и специальные предложения. Возможность бесплатной аренды оборудования - как раз и есть одно из специальных предложений компании. Предлагаю, если вопросы у вас еще остались, обсудить их в личной переписки. Постараемся все разъяснить.
  10. nasvyazi.ttk


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форуме
    14 Января 2015 Срд 15:39:33
    Cheshirski Kot писал(а) : Из-за нестабильной работы интернета 13 числа - не смог дозвониться.

    ЛС 551094610 - в конце декабря 3 суток не было интернета.
    девочки из саппорта говорили всякую чушь. то питания на оборудовании нету, то оборудование сгорело, то электрик пришёл из тсж, то нет.
    в общем путались в показаниях.

    Интернет восстал и вроде живет.
    Хочется пересчёта за дни непредоставления услуги.
    спасибо


    Добрый день. Чтобы получить перерасчет, вам нужно написать заявление в нашем офисе по адресу: ул. Котельникова, 11 или отправить скан заявления на почту abon@myttk.ru. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
  11. 14 Января 2015 Срд 16:19:46
    nasvyazi.ttk писал(а) : Предлагаю, если вопросы у вас еще остались, обсудить их в личной переписки. Постараемся все разъяснить.
    Извиняюсь за беспокойство, все вопросы мне сегодня разъяснили по телефону. Завтра или в понедельник приставку я вам верну.
  12. sCorp


    Частый гость


    Более 10 лет на форуме
    14 Января 2015 Срд 21:47:23
    Слушайте, уж насколько я лояльный абонент, но это уже переходит всякие границы. Это не выделенный интернет, а какой-то диалап. Что происходит? Электрички отменили, на очереди интернет? Но среди операторов фиксы выбор-то есть, и сделать его очень просто и быстро. Задумайтесь, что ли.
  13. VadimOmsk


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форуме
    14 Января 2015 Срд 22:37:27
    Плюсану.
    Скатились совсем.
    Уже надоело по вечерам пользоваться интернетом, который медленнее 3г на телефоне.
  14. RAAL


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форумеМуж.
    15 Января 2015 Чтв 1:00:36
    Я уж думал только мне так повезло, мол тариф выиграл - мучейся теперь Confused Будет ли свет в конце тоннеля?
  15. nasvyazi.ttk


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форуме
    15 Января 2015 Чтв 11:09:38
    sCorp писал(а) : Слушайте, уж насколько я лояльный абонент, но это уже переходит всякие границы. Это не выделенный интернет, а какой-то диалап. Что происходит? Электрички отменили, на очереди интернет? Но среди операторов фиксы выбор-то есть, и сделать его очень просто и быстро. Задумайтесь, что ли.


    Добрый день! Чтобы мы могли понять, что происходит, с вашей стороны хотелось бы получить больше конкретики. Номер вашего лицевого счета, а также, если вопрос по скорости Интернет-доступа, результаты замеров. Написать можете в личку или на адрес support@myttk.ru. Уверены, ситуация вполне решаема. Спасибо!
  16. nasvyazi.ttk


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форуме
    15 Января 2015 Чтв 11:11:32
    VadimOmsk писал(а) : Плюсану.
    Скатились совсем.
    Уже надоело по вечерам пользоваться интернетом, который медленнее 3г на телефоне.


    Добрый день! Обращались ли вы в службу тех.поддержки компании? Если нет, то рекомендуем это сделать по телефонам: (3812) 409-000,
    8-800-775-0-775. Вполне возможно, что проблема локальная и ее можно решить.
На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 272,
, 274 ... 359, 360, 361  Вперёд