Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

ДOM.PУ писал(а) :

SiNN писал(а) ... : 3D каналы будут когда нибудь ?.

Добрый день! Не в этом году

а хастлер 3D или только часть ?

SiNN писал(а) : 3D каналы будут когда нибудь ?.

А они есть в России где, кроме одного на НТВ+?

Nik2015 писал(а) :

SiNN писал(а) ... : 3D каналы будут когда нибудь ?.

А они есть в России где, кроме одного на НТВ+?

Даже в Омске есть на Каскаде [внешняя ссылка]

Подскажите, подключен пакет услуг ДОМRU.100. По моему мнению скорости 100 Мбит/с нет. Спидтест до Новосиба показывает загрузку 30, отдачу 90, до Тюмени 45 и 90 соответственно. Торренты качаются по 40-60 Мбит/с. Не вижу я даже близко 100. Это нормально для данного пакета или скорость у меня обрезана?

FightClub писал : По моему мнению скорости 100 Мбит/с нет.

И никогда не будет! В описании тарифа написано ДО 100Мбит/с, а все цифры что вы привели прекрасно укладываются в параметры "ДО"! [внешняя ссылка]

чо за нищебродство?

Цитата:Телеком-оператор «Дом.ru» и платежный сервис QIWI объявляют о начале совместной акции «+30%». С 15 августа до 14 сентября 2014 года оплачивать услуги «Дом.ru» в QIWI-терминалах не только удобно, но и выгодно: каждый 100-й абонент, оплативший услуги, получит на свой лицевой счет +30% от суммы платежа.

Атракцион неслыханной щедрости прямо))))

SiNN писал(а) :

ДOM.PУ писал(а) ... :

SiNN писал(а) ... : 3D каналы будут когда нибудь ?.

Добрый день! Не в этом году

а хастлер 3D или только часть ?

Добрый день! Пока информации по этому вопросу нет.

FightClub писал : Подскажите, подключен пакет услуг ДОМRU.100. По моему мнению скорости 100 Мбит/с нет. Спидтест до Новосиба показывает загрузку 30, отдачу 90, до Тюмени 45 и 90 соответственно. Торренты качаются по 40-60 Мбит/с. Не вижу я даже близко 100. Это нормально для данного пакета или скорость у меня обрезана?

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. На каком ресурсе измеряли скорость? Сообщите, пожалуйста, номер договора, чтобы мы могли прояснить ситуацию со скоростью.

Интересует только интернет. Сколько будет стоить в месяц минимально?

ЧиЧиЧиПи писала : Интересует только интернет. Сколько будет стоить в месяц минимально?

Добрый день! 350 рублей - скорость 10 Мбит/с + бонус с ускорением до 100 Мбит/с на 12 месяцев, с 13го месяца - 415 рублей, постоянная скорость - 10 Мбит/с.

ДOM.PУ писал(а) :
Добрый день! 350 рублей - скорость 10 Мбит/с + бонус с ускорением до 100 Мбит/с на 12 месяцев, с 13го месяца - 415 рублей, постоянная скорость - 10 Мбит/с.

При досрочном расторжении договора (менее года) какие последствия? Не нужно возмещать разницу?

Подскажите как договор расторгнуть с минимальными телодвижениями.

Ребята, будьте осторожны, связываясь с ДОМ.Ру!
Если раньше я был о них нейтрального мнения, но сейчас врагу не пожелаю.
Итак пользовались мы интернетом этой компании в течении 2 лет. Исправно платили. Жили на тот момент на съемной квартире. В октябре 2012 г. мы должны были съехать с этой квартиры, а в ноябре вообще уехали из России. Телефоны при этом, указанные нами в договоре оставались рабочими. После переезда связались с дом.ру с просьбой разорвать договор. Но вчера нам звонят из коллекторского отдела, говорят, что долгов перед этой компанией у нас накапало за 2 года прилично, что компания уже не стала с нами связываться, а просто продала задолжность коллекторскому агентству. Оказывается услуга предоставления доступа в интернет не была приостановлена. Удивительно, как это могли пользоваться запароленным интернетом новые жильцы квартиры. Квартиру кстати уже в 2013 году продали. А до этого там жили другие квартиросъемщики.
Сам дом.ру с нами связываться почему-то не стал, а тихонечко копил долги, о которых мы даже и не знали, так как были уверены, что договор разорван, да и не станет провайдер предоставлять услуги без оплаты. И как только накопилась кругленькая сумма, домру сдал нас коллекторам. Сами понимаете, насколько это правомерно, честно и уважительно по отношению к клиентам, которые исправно платили за то, чем пользовались. В договоре между нами и домру прописано, что как только прекращается оплата, прекращается интернет, это как минимум. Как максимум, можно было позвонить и сообщить о задолжности.
Вчера после звонка коллекторов, обращаюсь в дом.ру с просьбой проверить, зафиксировано ли наше обращение. Девушка на том конце провода сообщила, что видит два обращения о просьбе разорвать договор, если найдут в бумажном виде, то сообщат коллекторам.
Сегодня звонок от дом.ру. "бумажку не нашли, так что разбирайтесь сами".
Вобщем, много компаний, предоставляющих интернет, видел, но такой беспредел - впервые.
Так что, если не хотите лишних судов, проблем и неожиданностей, не связывайтесь с компанией. Это мой опыт.

PS: выяснилось, что я не один такой. [внешняя ссылка]

ЧиЧиЧиПи писала :

ДOM.PУ писал(а) ... :
Добрый день! 350 рублей - скорость 10 Мбит/с + бонус с ускорением до 100 Мбит/с на 12 месяцев, с 13го месяца - 415 рублей, постоянная скорость - 10 Мбит/с.

При досрочном расторжении договора (менее года) какие последствия? Не нужно возмещать разницу?

Добрый день! С 11 июля появились такие условия: при расторжении договора Абонент, пользовавшийся услугой меньше года, возмещает разницу. Например, если человек пользовался интернетом 8 месяцев по 350 рублей, а потом решил расторгнуть договор, то нужно будет возместить разницу в 65 рублей за 8 месяцев = 520 рублей.