Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

Представляю какая там будет давка!

9 июля с 16.00 до 18.00 в Центр Абонентского обслуживания по адресу ул. Думская, 7, где пройдет личный прием директора филиала Дом.ru в Омске Игоря Верещагина.

В ходе встречи вы сможете обратиться к директору филиала с любыми вопросами о компании — услуги, сервис, дополнительные бонусы и многое другое. Прием Абонентов будет происходить в порядке живой очереди, предварительной записи не требуется.

[внешняя ссылка]

onrop писал : Представляю какая там будет давка!

Здравствуйте! Подобное мероприятие проходит не впервые, давок не заметили Будем рады видеть Вас!

Камрады, есть вопрос насчет расторжения договора. Суть такая. В пятницу 4 июля пришли закрывать договор, специалист уточнила, каким числом будем закрывать, поставили дату 5 июля. уходя из офиса, дали бумажку, на которой написан номер обращения в офис, на ней же от руки написали сумму 820 рублей (за июнь 730 и еще за 4 дня июля) и сказали, что 5 июля договор будет закрыт. как и на каком основании должна быть оплачена эта сумма, если договор закрыт (или он не закрыт)? чем грозит неуплата?

Alternocrazy писал : В пятницу 4 июля пришли закрывать договор, специалист уточнила, каким числом будем закрывать, поставили дату 5 июля. уходя из офиса, дали бумажку, на которой написан номер обращения в офис, на ней же от руки написали сумму 820 рублей (за июнь 730 и еще за 4 дня июля) и сказали, что 5 июля договор будет закрыт. как и на каком основании должна быть оплачена эта сумма, если договор закрыт (или он не закрыт)? чем грозит неуплата?

Здравствуйте! Сумма, которую написал Вам специалист, это неоплаченная абонплата на момент закрытия договора (5 июля). После закрытия договора Вам начисления уже не производятся. Соответственно, необходимо только погасить долг за фактическое пользование любым возможным способом (об этом можно подробно узнать на сайте). Если Вы не производите оплату, то долг остается за Вами, он никуда не спишется. Самый лучший вариант - погасить все задолженности и жить спокойно)

Увидел в личном кабинете новый пункт о увеличении скорости до 100 Мбит/сек. Есть выбор из 2х вариантов:
1. Увеличить скорость до 100 Мбит/с за 150Р в месяц
2. Бонус 100 Мбит/сек на 5 дней бесплатно за 0Р в месяц

Вопрос представителю Дом.ру. После активации бонуса из 2 пунтка по истечении 5 дней не активируется платная услуга? Или затем скорость вернут просто на уровень текущего тарифа?

The Invisible писал : Увидел в личном кабинете новый пункт о увеличении скорости до 100 Мбит/сек. Есть выбор из 2х вариантов:
1. Увеличить скорость до 100 Мбит/с за 150Р в месяц
2. Бонус 100 Мбит/сек на 5 дней бесплатно за 0Р в месяц

Вопрос представителю Дом.ру. После активации бонуса из 2 пунтка по истечении 5 дней не активируется платная услуга? Или затем скорость вернут просто на уровень текущего тарифа?

Здравствуйте! Действительно в Личном кабинете можно найти много различных бонусов. При подключении скоростных бонусов у Вас отобразится окно с условиями подключения и сроком, когда можно отключить бонус. Отключать нужно самостоятельно.

ДOM.PУ писал(а) :
Здравствуйте! Действительно в Личном кабинете можно найти много различных бонусов. При подключении скоростных бонусов у Вас отобразится окно с условиями подключения и сроком, когда можно отключить бонус. Отключать нужно самостоятельно.

Ну вот конкретно - для 100 м/бит 5 дней бесплатно, а про потом сколько??? а то ничего не сказано. и улыбающий смайлик после "приятного серфинга" настораживает

Телеканал "МУЛЬТ"
[внешняя ссылка]

планируете запускать?

SPlexxx писал(а) : Ну вот конкретно - для 100 м/бит 5 дней бесплатно, а про потом сколько??? а то ничего не сказано. и улыбающий смайлик после "приятного серфинга" настораживает

Это бонус бесплатный, после 5 дней у Вас опять будет стандартная скорость. Смайлик - это просто улыбка Абоненту, вот такая

MrOrdinari писал : Телеканал "МУЛЬТ"
[внешняя ссылка]

планируете запускать?

Планируем, но ближе к осени.

ДOM.PУ писал(а) :
Планируем, но ближе к осени.

Потрясающая оперативность! Как цены задрать, так вы первые, как что-то нужное из каналов добавить так последние!

ДOM.PУ писал(а) :

MrOrdinari писал ... : Телеканал "МУЛЬТ"
[внешняя ссылка]

планируете запускать?

Планируем, но ближе к осени.

в аналоге в том числе же, да?

Сибиряк™ писал(а) : 1. звонил 29 июня в тех. поддержку расторгнуть договор,

по какому телефону звонили? сейчас можно подать заявку на расторжение по телефону?

мнет можно не расторгать

омич писал : мнет можно не расторгать