ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
Создана: 18 Августа 2008 Пон 14:06:38.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 5407, просмотров: 2248905
-
Официальные представитель провайдера на Омском форуме
nasvyazi.ttk
ttk-support - представитель ТТК по техническим вопросам
Компания ТТК-Западная Сибирь, ЗАО «Зап-СибТранстелеком»
Контакт- Центр: 409-000, 438-208
Техподдержка 8-800-775-0-775 (звонок бесплатный)
Адрес:ул. Котельникова,11
Часы работы офиса:
пн-чт с 9.00 до 18.00
пт с 9.00 до 17.00
сб, вс -выходной
Абонентский отдел (физ. лица):
В будние дни с 10.00 до 19.00,
суббота с 10.00 до 19.00, обед с 14.00 до 15.00
вс - выходной.
Тарифы
Текущие акции провайдера
********
Все омские Интернет-провайдеры -
-
Добрый день. Поясните, пожалуйста, свой вопрос. Вы планируете переезжать и хотите переподключить свой лицевой счет в ТТК по новому адресу? Или вопрос был в другом? -
XiancurtisX писал : Вы планируете раздавать кабельное тв через ci card (без использования приставки)?
Добрый день. В ближайшем будущем не планируем. -
Доброго дня, уважаемый представитель ТТК. Хотел бы прояснить вот какой вопрос: уже почти заканчивается третье число июля, а начислений за пользование пульсом в июне нет. За пользование интернетом пришли 60 баллов, а за пульс нет. Раньше позже второго числа не начисляли. В чем может быть причина? Номер лицевого счета отправил в личку.
-
Nekronus писал : Доброго дня, уважаемый представитель ТТК. Хотел бы прояснить вот какой вопрос: уже почти заканчивается третье число июля, а начислений за пользование пульсом в июне нет. За пользование интернетом пришли 60 баллов, а за пульс нет. Раньше позже второго числа не начисляли. В чем может быть причина? Номер лицевого счета отправил в личку.
Добрый день. Своим вопросом вы предвосхитили наше сообщение) Во 2 пг 2014 года будет запущена новая, более прозрачная система начисления баллов в рамках Бонусной программы. С июля закрыта возможность начисления баллов за пользование Пульсом. Вместо этого будут предложены новые критерии начисления баллов. Более подробная информация будет размещена в разделе Технических новостей на сайте myttk.ru.
Приносим свои извинения за возможные неудобства! -
Хорошо с июля закрыта, а где баллы за июнь?nasvyazi.ttk писал(а) : С июля закрыта возможность начисления баллов за пользование Пульсом.
Решили как съэкономить "задним числом" ? -
-
Abuday-Aga писал(а) :Хорошо с июля закрыта, а где баллы за июнь?
Решили как съэкономить "задним числом" ?
Присоединяюсь к вопросу, где баллы за июнь?
-
nasvyazi.ttk писал(а) : во 2 пг 2014 года будет запущена новая, более прозрачная система начисления баллов в рамках Бонусной программы
хех, разворошил наконец осиное гнездо, радуйтесь юзеры -
-
Abuday-Aga писал(а) :
Хорошо с июля закрыта, а где баллы за июнь?nasvyazi.ttk писал(а) ... : С июля закрыта возможность начисления баллов за пользование Пульсом.
Решили как съэкономить "задним числом" ?
Дело не в экономии, а в том, чтобы система начисления была более удобной и прозрачной. Баллы за пользование Пульсом перестанут начисляться уже за июль. За июнь баллы должны быть начислены по прежней схеме. Если у кого-то такого начисления не произошло, просьба сообщить в личку номер л/c. Исправим ситуацию) -
Nekronus писал :Abuday-Aga писал(а) ... :Хорошо с июля закрыта, а где баллы за июнь?
Решили как съэкономить "задним числом" ?
Присоединяюсь к вопросу, где баллы за июнь?
Про вас мы не забыли) Баллы за июнь будут начислены, а за июль - уже нет. Ваш номер л/с у нас есть. -
malcho55 писал : являюсь абонентом ТТК тариф за 450р IPTV+ 55Мб. Не могу зарегистрироваться в бонусной программе. В ТП бонусной программы сказали что по этой акции абоненты не могут регистрироваться. Собственно вопрос, WTF? все могут, а мы нет. Дискриминация?
В рамках изменений Бонусной программы этот вопрос будет решен, и пользователи данного тарифа также станут получать бонусные баллы. По срокам - ориентировочно с сентября. -
Cheshirski Kot писал(а) : мира 65, 6 подъезд.
3-4 и 4-5 м\этажные площадки - вандализм на трубостойках ттк и не только.
551094610
Спасибо за сигнал! Отправим наших специалистов по данному адресу. -
Кстати, интересно так- стал вашим абонентом в мае, прочитал про бонусную программу, пополнил счет на 1000 рублей, и теперь в личном кабинете в истории баллов вижу что 200 баллов сгорели.
На страничке пишут вот что-
Цитата:Ваш багаж
У каждого абонента ТТК уже есть бонусные баллы, просто он о них еще не знает!
При регистрации в Бонусной программе баллы будут начислены в зависимости от внесенной ранее суммы абонентских платежей — в благодарность за то время, которое пользователи уже провели с нами!
Расчет количества бонусных баллов производится по формуле:
50 рублей = 1 бонусный балл. Начисление происходит в течение часа после регистрации.
Нигде и никак не указано что их еще и активировать нужно... Молодцы, что сказать.
Хоть бы оповещали тогда что ли по е-мейлу...