Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

SiNN писал(а) : Торренты только у меня отвратно качаются на ДОМ ру ?

плюсую. вчера вообще ниче не качалось.

В очередной раз вынужден обратиться к представителю. Поверьте, мне не доставляет удовольствия воевать с провайдером, но это все уже за гранью добра и зла. Договор 550004439954. Мне ОСТОЧЕРТЕЛИ треклятые разрывы сети. Минут по 5-10 не могу заново подключиться - главным образом ошибка 734. Не вижу ни одной причины, по которой я должен терпеть беспредел и масштабную профанацию. Деньги вносятся аккуратно, так с какой стати "ЭР-телеком" позволяет себе предоставлять услугу как попало. Провайдер ОБЯЗАН решить проблемы, и я жду их скорейшего решения. Не на словах, а на деле.

Меня не надо связывать с техниками, рассказывать о реакции на мои обращения, приносить извинения. Мне на это все плевать. Меня интересует результат. Которого нет. В смысле, нормального доступа в сеть. Мало того что я несу потери из-за нерадивости провайдера, так от меня требуется "участие". Вот уж нет. Еще чего не хватало. Я не нанимался на работу в "Дом.ру". Есть проблема - решайте. Я работаю (в отличие от "эров"), и у меня нет времени на бредовые россказни про вирусы, нормальность ситуации и тп. Всегда виноват кто угодно, но не "Дом.ру".

Прошу решить наконец мою проблему.

На красной звезде точка больше не работает?

Закончилась годовая скидка на интернет.
У Вас еще скидку на год продлить можно? А то 700 рублей внапряг платить, когда рядом за 333 рубля можно подключиться. 550005804467

Чой-то отменили скидку на пакеты для Platinum-статуса?

А шо такое "Платинум" и "Пакеты"?

agrafeuse писал : А шо такое "Платинум" и "Пакеты"?

Я имел ввиду пакеты телеканалов.
Про статусы здесь status.domru.ru/

Я Ваш клиент уже более 4 лет,а все хуже и хуже.Надо уже сказать ПРОЩАЙ.

miron111 писал : Подскажите возможно ли отключиться от пользования услугами интернета, но оставить цифровое телевидение и что бы пакет каналов был как на тарифном плане Дом Ру 100, 87-SD и 41-HD. если да то сколько будет абонентская плата. Потому что переходить на дом ру 100 и платить 1050 руб в мес дороговато. Договор 550006421935

Здравствуйте! Абонентская плата за моно-услугу составит 420 руб/мес. Для переключения необходимо обратиться в Центр абонентского обслуживания по адресу ул.Думская, 7.

TEHb писал : Фух, отключился, пытались меня скидками отговорить, но я считаю что нужно уходить иначе ситуация не изменится. В общем мне ваша политика не нравиться.
Было комфортно с вами почти 10 лет, но пришло время прощаться. Удачи и развития.

Спасибо за Ваши пожелания и за пользование услугами! Всегда будем рады видеть Вас вновь в рядах наших Абонентов.

леха зверь писал :

TEHb писал ... : Фух, отключился, пытались меня скидками отговорить, но я считаю что нужно уходить иначе ситуация не изменится.

Отказался от их интернета ещё в 2009 году, не пожалел ни разу!

Мы рады, что Вам не пришлось пожалеть. В тоже время достаточно часто наши Абоненты возвращаются к нам вновь.

Цымба писал : 2 Дом.ру
Вопрос, планируется ли подключение новостройки 10 лет Октября, 50 (в 2GIS 10 лет Октября, 48а)?

Здравствуйте! Пока этого адреса в планах нет.

whitworth писал :

SiNN писал(а) ... : Торренты только у меня отвратно качаются на ДОМ ру ?

Нет, и пинг сильно вырос

Здравствуйте! Ситуация сохраняется?

ghk123 писал(а) : Здравствуйте
планируется ли подключение орджоникидзе 85?
если да то что нужно

Здравствуйте! Пока подключение по данному адресу не планируется.

ДOM.PУ писал(а) :

whitworth писал ... :

SiNN писал(а) ... : Торренты только у меня отвратно качаются на ДОМ ру ?

Нет, и пинг сильно вырос

Здравствуйте! Ситуация сохраняется?

Про торренты не могу сказать, на три месяца интернет отключил. На работе Яндекс так-же как и дома тупит, пинг 80 -200.