GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
Создана: 31 Марта 2010 Срд 4:20:04.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 7278, просмотров: 3523278
-
У провайдера есть официальный представитель на форуме rt_support
***
\Адрес сайта:
www.omsk.rt.ru/
\ Тарифы на Домашний Телефон
www.omsk.rt.ru/hometel
\Тарифы на Интернет:
www.omsk.rt.ru/homeinternet
\ Тарифы на Цифровое ТВ:
www.omsk.rt.ru/hometv
\ Личный кабинет:
lk.rt.ru
\ Оплата услуг:
paycard.rt.ru/
Телефоны справочной службы:
8-800-1000-800 - справка о тарифах, акциях и оплате за услуги
8-800-350-00-62 - служба технической поддержки
Все службы работают круглосуточно.
\Сайт "Техническая поддержка"
062.omsknet.ru/
Телефон менеджера по вопросам подключения и консультации по тарифам: 50-70-99 (Юрий).
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения -
Могу ли я отказаться от навязанного мне ДокторВеба за 175 рублей в месяц, по прошествию оговоренного в первоначальном контракте срока "не изменения тарифа и не прекращения пользования услугами оператора связи"?
Сразу предупрежу, доступа в личный кабинет - нет. -
спустя двое суток обращений в техподдержку по услуге "интер.ТВ" все решилось своими руками. Убрал настройки из роутера (WAN для iptv, IGMP enable и т.п.), приставка получила ip и наконецто стала принимать логин и пароль из договора.
Сколько человек в техподдержке отвечало, столько и мнений было. Одни говорили, надо настраивать роутер, другие что и так пойдет. Одна девушка запросила проговорить логин и пароль из договора на ТВ, после чего сказала он не правильный и обращайтесь в СЦ, после чего попращалась и бросила трубку решив, что я удовлетворен ответом. Другой товарищ сказал, что они видят у себя в базе только логин и пароль от интернета, и девушка видимо перепутала.
В общем на свой ДР не смог посмотреть приставку, но нервы попутал и себе и работникам "техподдержки". -
SWarmEN писал :Могу ли я отказаться от навязанного мне ДокторВеба за 175 рублей в месяц, по прошествию оговоренного в первоначальном контракте срока "не изменения тарифа и не прекращения пользования услугами оператора связи"?
Почему нет, если условия контракта выполнили?
Что мешает его получить? -
-
Всем привет.
Принесли рекламу от Ростелекома (акция какая-то), пакетный тариф - Интернет 100Мбит + ТВ 100 каналов за 350 рублей в мес.
В чем подвох и на какой тариф переключат после окончания"акции"?
Сейчас за один интернет плачу 625 рублей, Дом.ру (есть скидка на год, -100 рублей в мес.)
P.S. Читал что у Ростелекома какие-то особые правила к блокировкам ресурсов (например торрент-трекеры) и не все доступны, подробнее может кто описать? -
или я что-то пропустил, но зачем к ним ехать? личный кабинет создать ~ 5 минут работы [внешняя ссылка] -
-
-
инновация в личном кабинете.
при попытке зарегиться там для оперирования услугами, выдает ошибку "неправильная пара логин\пароль".
какая неправильная пара, если я сейчас сижу с этого самого интернета? какой идиот занимается поддержкой сайта с вечными косяками? -
новая фишка.
в квиточке обнаружилось, что я неведомым способом подключен на нахрен никому не нужную услугу "ночное ускорение".
все попытки с личным кабинетом провалились, но благодаря Богу и таки чуть живому саппорту удалось удаленно эту опухоль вырезать. -
TwinFitness писал : новая фишка.
в квиточке обнаружилось, что я неведомым способом подключен на нахрен никому не нужную услугу "ночное ускорение".
все попытки с личным кабинетом провалились, но благодаря Богу и таки чуть живому саппорту удалось удаленно эту опухоль вырезать.
Если Вы подключены к тарифу "Домашний Интернет 3.0", то опция "ночное ускорение" предоставляется абсолютно бесплатно! -
-
biovelsevul писал :
Если Вы подключены к тарифу "Домашний Интернет 3.0", то опция "ночное ускорение" предоставляется абсолютно бесплатно!
Людям бесплатно дают, а они вякают... сложная у вас работа, выслушивать вопли нервных и отвечать спокойно. Как же раздражают эти вечно недовольные хомяки
Кстати в соседних регионах(Урал) эта услуга платная и стоит 60р. -
Frei55 писал :Людям бесплатно дают, а они вякают... сложная у вас работа, выслушивать вопли нервных и отвечать спокойно. Как же раздражают эти вечно недовольные хомяки
Кстати в соседних регионах(Урал) эта услуга платная и стоит 60р.
для особо умных хомяков отвечу, что бесплатно эту услугу естественно никто не подключал и в помине, и стоит она 50р.
накрой свою клаву тазиком и тупо читай текст, если написать по делу нечего.
в квиточках бесплатные услуги никто не пишет, ибо незачем.