Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

Рабиновича, пинг под 1000, уже второй день так!!

Куда исчезла "Ностальгия"? Три кнопки вообще не работают, половина каналов двоится-троится... Зачем мне три"Карусели", два "Домашних" ? Я за это платил?

LeXXX_Omich писал : У меня одного на 21ой кнопке Россия24 третий день не идет?

Здравствуйте! Возможно, требуется перенастройка ТВ в связи с обновлением частотного плана. Канал Россия 24 теперь вещается на 14 кнопке.

TEHb писал : мда... давно я с вами, с самого вашего появления, и качество услуг меня держало до последнего.
Но по тем же параметрам другой провайдер мне уже трубку оборвал, за 350р вместо ваших новых 640р.

Думаю нужно не боятся перемен, ведь всё к лучшему, оставайтесь без меня мой родной ДОМ.РУ, эх...

Здравствуйте! Спасибо за Ваши слова, мы уважаем любое Ваше решение. У разных операторов разные предложения, надеемся, что Вы выберете для себя наиболее интересное по качеству, контенту и цене.

MrOrdinari писал : На сколько подорожает комплекс инет+тв дом.ру 50?

Grostel писал : 55 рублей
[внешняя ссылка]

Всё правильно.

бухгалтер писал(а) :

ДOM.PУ писал(а) ... : приставки "Дом.ru TV", которую специально для нашей компании производит ведущая корейская компания Humax.

специально для вашей компании - это шильдик домру? в москве, у другого провайдера, встречал такую-же, но без вашего шильдика. Вас обманули, а вы теперь обманываете других честных людей)

Возможно, это была похожая модель, всё-таки Humax не полностью работает на нас) Но модель для Дом.ru имеет индивидуальные характеристики.

dmos55 писал(а) : Куда деть ваш сломанный роутер ?

Здравствуйте! Роутер в аренде? Приносите в Центр абонентского обслуживания на Думской,7 для замены.

SiNN писал(а) : Мерзейшая контора почему закрыли доступ к [внешняя ссылка] ?

В соответствии с требованиями законодательства доступ к запрашиваемому Интернет-ресурсу закрыт. Более подробную информацию о причинах Вы можете запросить в соответствующих контролирующих органах.

Фотолюбитель писал : Что с интернетом в Нефтяниках? Пинг 1002 мс до Москвы, тормозит хуже, чем на модеме...

Уважаемые форумчане, на выходных наблюдались проблемы у внешнего оператора, поэтому возникли сложности с доступом к некоторым ресурсам. В настоящее время связь восстановлена. Приносим извинения за возникшие неудобства!

Yo_Moe писал : Рабиновича, пинг под 1000, уже второй день так!!

На выходных были проблемы на внешних каналах, сейчас всё исправлено. Если помехи продолжаются, обратитесь, пожалуйста, в техподдержку для диагностики.

Артур Попугаев писал(а) : Куда исчезла "Ностальгия"? Три кнопки вообще не работают, половина каналов двоится-троится... Зачем мне три"Карусели", два "Домашних" ? Я за это платил?

Здравствуйте! 19 марта произошли изменения в сетке вещания кабельного ТВ. Для корректной работы необходимо выполнить перенастройку ТВ. Канал "Ностальгия" теперь находится на 30 кнопке.

Интернет еле ворочается. Повышаете качество?

ДOM.PУ писал(а) ? ? ? :

А можно весь список улучшений, который произойдет после повышения абонентской платы?
Не ради любопытства, а чтобы убедиться, что это не треп пустой и дом.ру ориентирован на потребителя. ваша организация никогда не пройдет сертификацию по ISO 9001, так как количество претензий просто запредельное, а мероприятий по ним запредельно низкое количество...
жаль, что остальные провайдеры с вами как братья-близнецы - так же наплевать на абонентов...
поэтому менять шило на мыло не вижу смысла...
ОКСы достали со своими листовками... все у них дешевле и лучше: зашел на их ветку - тоже самое...

бухгалтер писал(а) : Интернет еле ворочается. Повышаете качество?

нет, это сезонное, повышенная влажность тормозит передачу сигнала...
осенью будет тоже самое, но это же только в перерывах между зимой и летом, можно и потерпеть...

Представитель подскажите куда пропала цифра? перестал показывать телик на всех каналах "По этому каналу в настоящее время не передаются программы" это Вы так качество улучшаете?