АВТО
Оставлял машину на СТО, чел её стукнул и смылся
Создана: 04 Марта 2014 Втр 16:29:56.
Раздел: "АВТО"
Сообщений в теме: 61, просмотров: 12202
-
04 Марта 2014 Втр 16:29:56Вот такая неприятная ситуация.
СТО InOil на Архитекторов 14а. сперва возил в ним машину по новее, у неё была пробка в системе охлаждения, сделали тепло теперь, понравилось - отвез им старую старлетку...
Пока запчастей с экзиста ждал, да в столицу скатался, приезжаю, сразу за запчастями, и туда: а там на задней двери машинки - вмятина.
Подняли наблюдение, оказывается неких несознательный человек, на машине своей супруги Нины Васильевны Новиковой Renault Sandero малинового-красного цвета с гос.номером с647ео 55 выезжал из ворот СТО и задом врезался с мою машинку, которая стояла во дворе СТО без задней балки (ждала запчастей).
Причем на видео видно что это не просто задел, он сдвинул старлетку на несколько сантиметров!!!
затем он поколебался, видимо. пару секунд, и уехал!
Человек даже не вышел из машины, и не посмотрел что натворил!
картинки и видео, подробный текст выложил у себя: [внешняя ссылка]
вот теперь не знаю что делать: СТО нравится (бригада Дениса) и ссориться неохота, но знакомые советуют что сперва СТО должно восстановить дверь, а затем оно же - стребовать с виновника возмещение.
Я пока что позвонил владельцу СТО и спросил о его позиции, он сперва вёл линию, что, мол возместил бы, если бы это его слесарь подошел и лопатой ударил, а так - не хочет. Тем более, мол, что машина стояла снаружи, на стоянке.. Да-да, слова "Общественная стоянка" - прозвучали даже.. Хотя это территория СТО.
Я сказал что есть репутация СТО, и он стоит дороже вмятины на двери...
Объяснил что я привозил машину на эвакуаторе, и оставлял её внутри. Он тогда сказал что может потребовать с меня оплаты занимаемого места (700 руб/час) т.к. это написано у них на стене. Я сказал что не видел эту надпись и меня никто не уведомлял, и что я ничего не подписывал...
Короче в какой то момент я сказал что они могли бы сами созвониться с виновником, и пояснить ему что он попался (мол есть записи в 1С, заказ-наряды, чеки, и видео-запись + свидетельские показания Слесаря и руководителя Бригады). Мол, может он сам приедет и по мировой всё компенсирует, и тогда нам и конфликтовать не надо...
Дмитрий сказал что он меня услышал, займется и перезвонит позже...
Затем я позвонил в ГИБДД, инспектору, который занимается моим заявлением, он сказал что дело поступило сегодня только после обеда. что он свяжется с водителем рено и будет приглашать меня и его. Жду.
Что кто посоветует по делу? -
04 Марта 2014 Втр 18:41:18Моеимязанято писал
:
Документов не надо, раз запустили на свою территорию - несут ответственность. Если контора сертифицирована на услуги - услуги начинаются с момента заезда. Как в магазине, упал на мокром полу, тебя ударили или обокрали, пострадал при пожаре - магазин отвечает.
Детали надо у юристов спрашивать.
ааа..ну понятно, неплохо бы конечно ее ссылку на пункт закона
да и человек представляющий СТО и сказал же ТС, что мол плати за стоянку в таком случае
нужно читать скрепленный печатью прейскурант услуг -
04 Марта 2014 Втр 18:42:48Моеимязанято писал : Как в магазине, упал на мокром полу, тебя ударили или обокрали, пострадал при пожаре - магазин отвечает.
Тут мне карты и поперли.
-
04 Марта 2014 Втр 18:50:22аллеся писала :человек представляющий СТО и сказал же ТС, что мол плати за стоянку в таком случае
нужно читать скрепленный печатью прейскурант услуг
Ну я то тоже не юрист... но мне очевидно что если я не подписал бумагу (а я не подписал), то пост-фактом объявление прайса на содержание авто - это навязывание услуг, и оно никак не состоится...
а до разговора с владельцем СТО, я говорил с управляющим, и он вот дословно сказал тако: что конечно они вывезли старлетку во двор, иначе бы мне пришлось оплачивать время. пока она висит на подъёмнике по 700р/час.
я думаю что простоя аавто во дворе это не касается (хотя, повторюсь - я не видел надписи).
Я думаю что Дмитрий просто был не готов к этой ситуации, поэтому и увёл разговор к подобным угрозам - т.к. решил что я ему угрожаю иском. -
04 Марта 2014 Втр 19:01:17Я бы обратился к юристам. Зачем гадать на кофейной гуще?
А вообще я очень понимаю ТС, у нас вся сфера услуг такая, до первой проблемы. Драть их всех в хвост и гриву, но только умеючи. -
04 Марта 2014 Втр 19:06:59Уважаемый ниикто, вы мне тоже неприятны (а особенно противный ваш голос на видео, которое вы тут нам предложили посмотреть), но форум это публичная площадка и лично мне совершенно накласть на ваши симпатии и антипатии. Вывалили проблему-будьте готовы к тому, что будут разные мнения. Или вы так, поплакаться? Или антирекламу сделать? Цель поста?..
Я извинюсь, действительно, пропустила строчку, что не приняли у вас рубашку, но мое мнение прежнее. чем думали, когда после полсуток(!) носки рубашки потребовали ее принять обратно? Удивительные вещи, однако, творятся.
Банальностей ему, ребят, не говорите. Говорите ему уникальные разнообразные предложения, как решить проблему . Ну, я про старлетку... -
04 Марта 2014 Втр 19:37:24вы снова не увидели строчку, где я пишу что мне симпатичен Денис и его ребята, т.к. не стали отказываться от неявной проблемы и решили её. Это похоже на антирекламу?
вы торгуете одеждой? ато мне вот не очевидно что рубашку нельзя было приносить... Это наверно ваша тема, за живое наверно задело, наверно много таких вот непонятливых приносили вам вещи? А пример то был не про рубашку, а про то, что товар стоит 1800 руб, а клиента он потерял на 20т рублей регулярного. Арифметика без эмоций.
Мне даже кажется что вы торгуете. Не услуги - точно. Т.к. если человек услуги оказывает (не "работает" в сфере услуг, а именно качественно оказывает), то он понимает что такие вот постоянные клиенты - наиболее важны...
и, да - вы правы - поплакаться хотел. а что?
просто я вот ожидал что вы поделитесь опытом своим в схожих ситуациях, а вы мне пишете что как торговка (предп.), тоже не любите "всякую шваль", которая купила, а потом не по правилам обратно приносит. Вы по делу то напишете что то?
А про голос: вы ещё не слышали как я пою! :) -
04 Марта 2014 Втр 19:43:29Сантехник-экстремал писал : Я бы обратился к юристам. Зачем гадать на кофейной гуще?
ну у меня просто оптыа мало с такими ситуациями - вот и решил спросить у народа... лишним же точно не будет.
Сантехник-экстремал писал : А вообще я очень понимаю ТС, у нас вся сфера услуг такая, до первой проблемы. Драть их всех в хвост и гриву, но только умеючи.
Ну не вся. просто получается, что пока отыщешь хорошего врача, автомастер спивается и подводит, нашел нового, хорошего автомастера. так тебе холуи к тому времени движок в машине запороли... а тут ещё и адвоката надо искать, потом строителя, электрика - и так по всем профессиям, и пока в каждй наёдешь качественного - уже и старость... вот такие дела.
для того же форум и есть - люди же подсказать могут - мол. к тому не ходи. Ходи сюда мол... -
04 Марта 2014 Втр 20:33:20С сто-шников спроса мало. Почему они должны платить за ремонт, если на их территории произошло дтп? Ищите владельца авто и все.
-
04 Марта 2014 Втр 20:36:05Я кстати открыл для себя ресурс Flamp, аккумулирующий отзывы потребителей, и постоянно пишу туда свои опусы
Каждый день в почте у меня 5-7 писем от менеджмента компаний, где мне что либо не понравилось, с предложением получить скидку и закрыть негативный отзыв. Работает тема 
-
04 Марта 2014 Втр 21:06:56Сантехник-экстремал писал : Я кстати открыл для себя ресурс Flamp,
Ты ща троллишь или правду говоришь?
Откуда у тебя может быть в почте 5-7 СТО? Ты ж на тавоте ездишь -
04 Марта 2014 Втр 21:13:13
При чем здесь СТО? -
04 Марта 2014 Втр 21:15:15
А я думал раз в разделе АВТО, то опусы Санты исключительно касаются его тавоты -
04 Марта 2014 Втр 21:20:08есть подозрение, что это не работает в случае печального омского бизнеса...
-
04 Марта 2014 Втр 23:40:07niikto писал : пока отыщешь хорошего врача, автомастер спивается и подводит, нашел нового, хорошего автомастера. так тебе холуи к тому времени движок в машине запороли... а тут ещё и адвоката надо искать, потом строителя, электрика - и так по всем профессиям, и пока в каждй наёдешь качественного - уже и старость... вот такие дела.
сам какой профессии?
