Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

Загружаем...

Fanat1982 писал(а) : Посмотрел ради интереса пакеты ТТК. Смотрю, самый дорогой пакет стоит 230р в месяц. И в него включен уже КХЛ HD. А у нас он отдельным пакетом да за 150р.... Как то странно все

А что, денег жалко, что ли? Нищеброды, а?

А тебе какое дело?
Было бы денег жалко. Не платил бы за него да и все. Просто интересно почему так

WORILOS писал : у вас одни минусы

И мы рады Вас видеть

О, смотрю опять пакет "Спорт и увлечения HD" будет открытым . В декабре открытый был(пол месяца да точно) в январе. теперь вот и в феврале. Может тогда уже его открытым сделать да и все?

Fanat1982 писал(а) : Посмотрел ради интереса пакеты ТТК. Смотрю, самый дорогой пакет стоит 230р в месяц. И в него включен уже КХЛ HD. А у нас он отдельным пакетом да за 150р.... Как то странно все

У разных операторов разные условия сотрудничества.
P.S. И, пожалуйста, господа-форумчане, давайте не будем переходить на оскорбления и уважать мнение других.

Fanat1982 писал(а) : О, смотрю опять пакет "Спорт и увлечения HD" будет открытым . В декабре открытый был(пол месяца да точно) в январе. теперь вот и в феврале. Может тогда уже его открытым сделать да и все?

Вы же понимаете, что в эти зимние месяцы спортивные каналы актуальны как никогда. Поэтому смотрите на здоровье Позже будут другие подарки - нельзя же всегда дарить одно и то же.

ДOM.PУ писал(а) : Поэтому смотрите на здоровье

Спасибо! Будем смотреть ОИ . Надеюсь к футбольному ЧМ тоже порадуете)

Fanat1982 писал(а) : Спасибо! Будем смотреть ОИ . Надеюсь к футбольному ЧМ тоже порадуете)

Пожалуйста! Конечно, к ЧМ будут другие подарки, но не менее интересные.

zzAARzz писал(а) :

ДOM.PУ писал(а) ... :
Здравствуйте! Приносим извинения за возникшие неудобства. Пожалуйста, укажите Ваш номер договора для решения вопроса.

№ договора: 550006993434

Специалисты технической службы проверят, в чем причина неполадок.

Сегодня решил подключиться к данному провайдеру, пообщался по телефону с Сергеем из службы поддержки, всё объяснили толково и ответили на все мои вопросы, при этом объявили цену 444 руб + 300 руб декодер, я тогда оставил заявку на подключение. В течении часа позвонили и сказали что завтра могут подключить, но неожиданно цена выросла до 894 руб., как мне объяснили что нужно заплатить +100 руб за подключение к интернету и +50 руб за карту. Кроме негатива такие маркетинговые ходы не вызывают. Но пока есть время подумать до завтра)))

По переписывался с тех поддержкой на сайте:

19:21:14 Александр: была озвучена цена 744 руб
19:22:00 Александр: мне перезвонили и сказали что нужно оплатить ещё подключение к интернету и карту 100р +50 р
19:22:04 Александр: как так?
19:24:58 Кирилл И.: Все верно , 300 рублей сам модуль, 10 рублей карта, 100 рублей подключение , 444 рубля абонентская плата.
19:25:52 Александр: почему этой информации нет у Вас на сайте?
19:26:19 Александр: да им не озвучена итоговая сумма была 894 руб.
19:28:27 Кирилл И.: На сайте обозначена абонентская плата и стоимость оборудования, само подключение производится по различным акциям , в случае подключения данного пакета , плата по акции 100 рублей, карта доступа действительно предоставляется по данной акции за 50 рублей, это меняющиеся суммы, поэтому во избежании путаницы они не обозначены на сайте .
19:30:29 Александр: где есть информация про эти акции?
19:32:27 Кирилл И.: На сайте [внешняя ссылка]

A simple tooltip

19:34:24 Кирилл И.: Я могу Вам чем-нибудь еще помочь?
19:34:44 Александр: да
19:35:15 Александр: это информация для «Дом.ru HD пакет. Ускорение а я подключаюсь к другому пакету
19:36:12 Александр: ДОМRU.100
19:37:33 Кирилл И.: У Вас подключение идет скорее всего по акции праздник hd информации еще нет сайте, условия акции я Вам озвучил, так же их предоставят в виде приложения к договору.
19:38:30 Александр: какие ещё сюрпризы нас ждут?
19:39:06 Кирилл И.: Это полные условия, дополнительных затрат не будет.

Сегодня смотрю вечером наконец то скорость не проседает. "Починили"?

abdula писал : Сегодня решил подключиться к данному провайдеру, пообщался по телефону с Сергеем из службы поддержки, всё объяснили толково и ответили на все мои вопросы, при этом объявили цену 444 руб + 300 руб декодер, я тогда оставил заявку на подключение. В течении часа позвонили и сказали что завтра могут подключить, но неожиданно цена выросла до 894 руб.....

Здравствуйте! При подключении услуги Дом.ru TV оплачивается 1) абонентская плата за 1-й месяц (эти средства поступают на Ваш счет); 2) разовый платеж за оборудование + карта доступа (50 руб); 3) предоставление доступа и само подключение (разовый платеж в зависимости от тарифного плана). Специалист Кирилл дал Вам полную информацию.Так понимаю, что Вы уже действующий Абонент? Напишите, пожалуйста, в ЛС Ваш номер договора, телефон, с которого звонили и дату-время звонка, если помните. Мы проверим работу специалиста Сергея. Приносим извинения за возникшие неудобства.

Fanat1982 писал(а) : Сегодня смотрю вечером наконец то скорость не проседает. "Починили"?

Техническая служба на посту)))))

ДOM.PУ писал(а) :
2) разовый платеж за оборудование + карта доступа (50 руб); 3) предоставление доступа и само подключение (разовый платеж в зависимости от тарифного плана).

Не нашел такой информации на сайте...

Заместо дождя поставьте канал 1+1.