Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Интернет-провайдеры, телерадиовещание
 
 
 

Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске 

Создана: 18 Августа 2008 Пон 14:06:38.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 5407, просмотров: 2276058

На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 226,
, 228 ... 359, 360, 361  Вперёд
  1. 18 Августа 2008 Пон 14:06:38
    Официальные представитель провайдера на Омском форуме
    nasvyazi.ttk
    ttk-support - представитель ТТК по техническим вопросам


    Компания ТТК-Западная Сибирь, ЗАО «Зап-СибТранстелеком»
    Контакт- Центр: 409-000, 438-208
    Техподдержка 8-800-775-0-775 (звонок бесплатный)
    Адрес:ул. Котельникова,11
    Часы работы офиса:
    пн-чт с 9.00 до 18.00
    пт с 9.00 до 17.00
    сб, вс -выходной

    Абонентский отдел (физ. лица):
    В будние дни с 10.00 до 19.00,
    суббота с 10.00 до 19.00, обед с 14.00 до 15.00
    вс - выходной.


    Тарифы
    Текущие акции провайдера


    ********
    Все омские Интернет-провайдеры
  2. nasvyazi.ttk


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форуме
    17 Декабря 2013 Втр 13:58:04
    eugene_r2 писал : работаете ли вы с юр.лицами и если да, где можно ознакомиться с тарифами?


    Добрый день! Конечно работаем! :)
    По тарифам лучше пообщаться с менеджером по тел. в Омске 438-201, 438-202.
    Или приходите к нам в офис по адресу ул. Котельникова, 11 - вход "Группа по работе с юридическими лицами".
  3. nasvyazi.ttk


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форуме
    17 Декабря 2013 Втр 15:07:19
    Voliant писал : Решен вопрос о неправомерном снятии денег по л.с. 551013515?


    Здравствуйте!

    Что Вы называете неправомерным снятием? По информации абонентского отдела: Вы оплатили переход на акционный тарифный план "Большие игры ТТК".
  4. Voliant


    Хранитель


    Более 10 лет на форумеМуж.
    17 Декабря 2013 Втр 15:13:17
    За 2381 руб. вместо 2018 руб.? (не считаю 2000 бонусов, для набора которых положил на счет более 4 т.руб.). За что снято еще 363 рубля?

    скин


    MrOrdinari: картинки в теме выкладываем в виде ссылок
  5. Nekronus


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеМуж.
    18 Декабря 2013 Срд 7:21:40
    Хочу приобрести тариф на 2014 год, но есть пара вопросов:

    На данный момент у меня тариф
    "Летай-20%. Абонентская плата 440 р.
    действует до 07.04.2014"
    Скорость От 25 Мбит/с
    На балансе 1657.09 руб.
    Бонусный баланс: 2600 баллов

    Вопрос: Если я покупаю тариф на 14 год, что происходит с текущим тарифом? Происходит ли перерасчет денежных средств? Будет ли абонентская плата каждый месяц или уже все оплачено будет на год вперед?
  6. Voliant


    Хранитель


    Более 10 лет на форумеМуж.
    18 Декабря 2013 Срд 8:46:45
    Nekronus писал : Хочу приобрести тариф на 2014 год, но есть пара вопросов:

    На данный момент у меня тариф
    "Летай-20%. Абонентская плата 440 р.
    действует до 07.04.2014"
    Скорость От 25 Мбит/с
    На балансе 1657.09 руб.
    Бонусный баланс: 2600 баллов

    Вопрос: Если я покупаю тариф на 14 год, что происходит с текущим тарифом? Происходит ли перерасчет денежных средств? Будет ли абонентская плата каждый месяц или уже все оплачено будет на год вперед?


    уже кончились тарифы для покупки Грустно :-(
  7. Nekronus


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеМуж.
    18 Декабря 2013 Срд 8:54:38
    Voliant писал :
    уже кончились тарифы для покупки Грустно :-(

    С чего вдруг? У меня пишет при нажатии на кнопку "Купить тариф" - "Осталось еще 64 тарифа."
  8. yankees


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеМуж.
    18 Декабря 2013 Срд 9:47:52
    Nekronus писал : Хочу приобрести тариф на 2014 год, но есть пара вопросов:

    Вопрос: Если я покупаю тариф на 14 год, что происходит с текущим тарифом? Происходит ли перерасчет денежных средств? Будет ли абонентская плата каждый месяц или уже все оплачено будет на год вперед?

    Код:
    Переход на данный тариф отменяет все действующие на данный момент акции и специальные предложения. При переходе абонента с тарифа «Скидка на 3, 6 месяцев» на тарифы по акции «Большие игры ТТК» пересчет оплаты до базового тарифа за отработанное время не производится.


    Из группы ТТК вконтакте:

    Друзья! Ну а теперь подробности про оффлайн-раздачу кодов.
    В среду, 18 декабря 2013 года, «Большие игры ТТК» выходят на улицы города!
    В этот день, чтобы получить код, достаточно найти молодого человека/девушку в красной жилетке ТТК в указанное время по указанному адресу и назвать пароль «Большие игры ТТК». В обмен вы получите код.
    Эту акцию мы затеяли специально для того, чтобы уравнять шансы команд в общекомандном зачете. В каждой группе (за исключением Барнаула) выделен один, самый активный в играх город. Именно там и пройдет раздача кодов.
    Специальный агент «Больших игр ТТК» будет дежурить:
    В Новосибирске – Комсомольский проспект, с 14.00 до 15.00
    В Заринске – по адресу ул. Союза республик, 5, с 17.00 до 19.00
    В Кемерово – у фонтана, около театра Драмы, с 12.30 и до 13.30
    В Новокузнецке – по адресу ул. Вокзальная, 17б, с 18ч до 19ч
    В Омске – гипермаркет "О`кей" по адресу ул. Энтузиастов, 2/1, с 16.30 до 17.30
    Время проведения акции ограничено количеством кодов. На каждый город выделено 20 штук.
    Не упустите свою удачу!
  9. WORILOS


    Участник


    Более 10 лет на форумеМуж.
    18 Декабря 2013 Срд 10:39:19
    И приедут за кодами, те кто не работает и не чем не занят,.....
  10. nasvyazi.ttk


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форуме
    18 Декабря 2013 Срд 10:59:02
    Nekronus писал : Хочу приобрести тариф на 2014 год, но есть пара вопросов:

    На данный момент у меня тариф
    "Летай-20%. Абонентская плата 440 р.
    действует до 07.04.2014"
    Скорость От 25 Мбит/с
    На балансе 1657.09 руб.
    Бонусный баланс: 2600 баллов

    Вопрос: Если я покупаю тариф на 14 год, что происходит с текущим тарифом? Происходит ли перерасчет денежных средств? Будет ли абонентская плата каждый месяц или уже все оплачено будет на год вперед?


    Добрый день!
    При покупке тарифа "Большие игры ТТК" пересчет оплаты не производится и акция "Скидка на 3,6 месяцев" отключается 28.12. автоматически.
    В Вашем случае, для приобретения тарифа, необходимо внести оплату в размере 1418 р. (2600 баллов + 1418 р. = 4018).
    А оставшиеся на балансе средства, внесенные ранее (около 1657.09 руб.) пойдут в счет оплаты тарифа "Большие игры 2014" с параметрами: скорость доступа в Интернет от 35 Мбит/с за 168 руб/мес.

    Либо можете пока ничего не вносить, а средства на балансе потратить на покупку тарифа.
  11. nasvyazi.ttk


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форуме
    18 Декабря 2013 Срд 11:08:23
    Voliant писал : За 2381 руб. вместо 2018 руб.? (не считаю 2000 бонусов, для набора которых положил на счет более 4 т.руб.). За что снято еще 363 рубля?

    скин


    MrOrdinari: картинки в теме выкладываем в виде ссылок


    Добрый день!

    Проверили, был технический сбой в программе, сейчас все исправили. Просьба проверить в Личном кабинете - средства Вам вернулись . Спасибо за инициативу и понимание! Приносим извинения за доставленные неудобства.
  12. Nekronus


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеМуж.
    18 Декабря 2013 Срд 11:08:41
    nasvyazi.ttk писал(а):
    Добрый день!
    В Вашем случае, для приобретения тарифа, необходимо внести оплату в размере 1418 р. (2600 баллов + 1418 р. = 4018).
    А оставшиеся на балансе средства, внесенные ранее (около 1657.09 руб.) пойдут в счет оплаты тарифа "Большие игры 2014" с параметрами: скорость доступа в Интернет от 35 Мбит/с за 168 руб/мес.

    Спасибо за ответ)) Вот только беда у меня случилась, просадил в одноруком бандите 603 балла((( хотел 600, но заигрался и на 3 балла превысил(( теперь не хватает, чтобы купить тариф за 2000 баллов. Пополнил счет, но пока бонусы не пришли. Когда начисляется бонус и до какого числа можно купить тариф?
  13. nasvyazi.ttk


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форуме
    18 Декабря 2013 Срд 12:23:16
    Nekronus писал : ... Когда начисляется бонус и до какого числа можно купить тариф?


    Бонусы начисляются в течение суток, тарифы пока есть :)
  14. Voliant


    Хранитель


    Более 10 лет на форумеМуж.
    18 Декабря 2013 Срд 15:52:03
    nasvyazi.ttk писал(а) :
    Добрый день!

    Проверили, был технический сбой в программе, сейчас все исправили. Просьба проверить в Личном кабинете - средства Вам вернулись . Спасибо за инициативу и понимание! Приносим извинения за доставленные неудобства.


    Добрый день! Вот теперь другое дело! Спасибо за оперативность и понимание!
  15. 18 Декабря 2013 Срд 23:17:09
    переехал, на текущем адресе нет ТТК, куда нужно подъехать расторгнуть договор и что с собой взять ?
    ps: раньше когда заканчивались деньги баланс в минус каждый день не шел, видать что то поменялось ?
  16. nasvyazi.ttk


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форуме
    19 Декабря 2013 Чтв 9:20:02
    bazarazero писал : переехал, на текущем адресе нет ТТК, куда нужно подъехать расторгнуть договор и что с собой взять ?
    ps: раньше когда заканчивались деньги баланс в минус каждый день не шел, видать что то поменялось ?


    Здравствуйте!
    Для расторжения договора, Вам нужно с паспортом подъехать в абонентский отдел по адресу ул. Котельникова, 11. Так же Вы можете оставить заявку по новому адресу - мы внесем в базу, чтобы подключить, когда появится техническая возможность.
    Когда на лицевом счете заканчивается абонентская плата, в течение 6-ти дней Вам остаются доступны локальные ресурсы, и абон. плата списывается. А потом блокируется. Так было всегда.
На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 226,
, 228 ... 359, 360, 361  Вперёд