7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети) 

OmKC_support писал(а) :

Khladon писал(а) ... : Договор 92788. Нет картинки с канала Playboy.

канал днем не работает. только ночью.

В час ночи ещё не показывает, в пять утра уже не показывает, ну и нафиг такой канал!?

В личном кабинете вижу зачисление на сумму 888 руб. Акция "Продли удовольствие"
Это я по акции подключился? Реальные деньги закинули?

Realist7770 писал :

OmKC_support писал(а) ... :

Khladon писал(а) ... : Договор 92788. Нет картинки с канала Playboy.

канал днем не работает. только ночью.

В час ночи ещё не показывает, в пять утра уже не показывает, ну и нафиг такой канал!?

А программа расписана на сутки.

OmKC_support писал(а) :

userlogoff писал ... : Номер 638102, 2 Дачная 10. С недавних пор начал тупить интернет, трассировка начинает гнать с гейта rt1.omkc.ru (217.25.208.177) (хотя как повезет).

с Вами свяжутся.

За мной уже выехали?
Сосед с Волховстроя, 94, жалуется что с недавних пор пинги до ДНС подскочили. Сейчас выставил MTU 1000 на роутере, стали вложения прикрепляться, до этого было 1400 (или 1492) - не прикреплялись..

-----

dimafatality писал(а): Определенно что-то не так:
[внешняя ссылка]
Тормозит всё :)
149770

а мимо WIFI пробовали замерять?
есть отличная интересная статья, рекомендую ознакомиться: [внешняя ссылка]
много всего интересного. и очень полезного. даже для тех кто "разбирается в технологии".

userlogoff писал :

OmKC_support писал(а) ... ... ... ... ... ... :

userlogoff писал ... : Номер 638102, 2 Дачная 10. С недавних пор начал тупить интернет, трассировка начинает гнать с гейта rt1.omkc.ru (217.25.208.177) (хотя как повезет).

с Вами свяжутся.

За мной уже выехали?
Сосед с Волховстроя, 94, жалуется что с недавних пор пинги до ДНС подскочили. Сейчас выставил MTU 1000 на роутере, стали вложения прикрепляться, до этого было 1400 (или 1492) - не прикреплялись..

маки собираете. проблема или по линии, или на вашем конечном оборудовании (компьютере). нужно смотреть на месте.

532002

по вечерам стал инет тормозить. неделю назад все работало исключительно хорошо. в течение всего 2013 года ни одной проблемы не возникло.

на 98% уверен, что посоветуете поключить комп напрямую, но все же...

olegbes писал(а) : 532002
по вечерам стал инет тормозить. неделю назад все работало исключительно хорошо. в течение всего 2013 года ни одной проблемы не возникло.
на 98% уверен, что посоветуете поключить комп напрямую, но все же...

а вы пробовали? за неделю мог появиться сосед с более мощной точкой чем у вас, на вашем же канале связи (гуглите: wifi каналы) который и препятствует нормальной работе беспроводной сети. именно поэтому мы и просим ИСКЛЮЧИТЬ роутер для проверки.
вот например отличная статья про то как работает WIFI и почему у вас может быть низкая скорость : [внешняя ссылка]

хотел бы еще раз напомнить, у компании лицензия на предоставление ПРОВОДНОГО интернета. т.е. наша зона ответственности заканчивается на коннекторе абонента.

ну, да, все грамотно - я не я и $опа не моя, что тут скажешь, все по закону, все как у нормальных людей....

Буквоед писал : ну, да, все грамотно - я не я и $опа не моя, что тут скажешь, все по закону, все как у нормальных людей....

Есть что-то по-существу?

Подавал заявку по поводу качества приема кабельного ТВ (договор 201628) 2 недели назад приходил техник всё посмотрел сказал что проблема где то у вас с оборудованием, но у него нет доступа от управляющей компании туда. Ушел. Через день мне позвонили сказали что в ближайшее время договорятся с управляющей компанией и всё настроят! На данный момент ничего не исправили! Звонок в ТП ничего не дал, при чем меня самого попросили пойти и договориться по поводу доступа к оборудованию! Это нормально?

alexxxdema писал :меня самого попросили пойти и договориться по поводу доступа к оборудованию! Это нормально?

согласно договора - да. в случае затруднения доступа, абоненту предписывается помочь получить доступ до оборудования.

OmKC_support писал(а) :

alexxxdema писал ... :меня самого попросили пойти и договориться по поводу доступа к оборудованию! Это нормально?

согласно договора - да. в случае затруднения доступа, абоненту предписывается помочь получить доступ до оборудования.

Интересно каким образом? Если вы не можете договориться с управляющей компанией, наверняка должен быть договор какой то с ними, я то каким образом это осуществлю?

-----