7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети) 

Мария Владиславовна писал : [внешняя ссылка]
у кого работает на oмкс?

пробуй вместо com - .net или .org

unknowname писал :Вот о том же высказывался, но... уже больше недели прошло
[внешняя ссылка]

46415

Сейчас в понедельник представитель ТП либо опять скромно отмолчится, либо расскажет про аварию у магистрального провайдера
(или попросит замерять скорость без роутеров, напрямую)

unknowname писал : Вот о том же высказывался, но... уже больше недели прошло
46415

Проблем с нашей стороны - нет. Проверьте, пожалуйста, МИМО роутера (т.е. кабель вставьте в ПК напрямую, минуя роутер). Больше чем уверен, проблема именно в этом. Рекомендации по расположению роутера в квартире:
1) не располагать в нишах, под фальш-панелями, подвесными потолками.
2) располагать на высоте 1-1.2 метра над землей.
3) располагать антенну вертикально вверх.
4) расстояние до стен 10-15 см.
5) желательно устанавливать роутер именно в той комнате, где чаще всего будет использоваться беспроводная сеть. даже одна бетонная стена уменьшает сигнал на 20-50%.

qwerty7 писал :Сейчас в понедельник представитель ТП либо опять скромно отмолчится, либо расскажет про аварию у магистрального провайдера
(или попросит замерять скорость без роутеров, напрямую)

А в чем, собственно, дело? 90% проблем на стороне абонента.

qwerty7 писал :
Сейчас в понедельник представитель ТП либо опять скромно отмолчится, либо расскажет про аварию у магистрального провайдера
(или попросит замерять скорость без роутеров, напрямую)

Советы от техподдержки не учитывают, что у многих пользователей вай-вай точка доступа бьет с конской мощностью на несколько этажей, потому что не умеют пользователи снижать мощность сигнала, а в некоторых роутерах такой функции даже нет.
Поэтому их совет замерить скорость напрямую весьма полезный. А вот остальные советы по расположению роутера выглядят немного смешными.
Зашумленность в диапазоне 2.4 очень высокая (готов поспорить, что ваш ноутбук обнаруживает как минимум 3-4 сети у вас дома). Поставьте на телефон программу Wi-Fi Analizer и проверьте не накладывается ли канал с вашей вай-вай сеткой на другие беспроводные сети. Это может быть следствием низкой скорости.

DimqaOo писал : Советы от техподдержки не учитывают, что у многих пользователей вай-вай точка доступа бьет с конской мощностью на несколько этажей, потому что не умеют пользователи снижать мощность сигнала, а в некоторых роутерах такой функции даже нет.
Поставьте на телефон программу Wi-Fi Analizer и проверьте не накладывается ли канал с вашей вай-вай сеткой на другие беспроводные сети. Это может быть следствием низкой скорости.

Пользователи не учитывают, что компания в первую очередь оператор ПРОВОДНОГО интернета, т.е. зона нашей ответственности заканчивается на коннекторе.

OmKC_support писал(а) :
Пользователи не учитывают, что компания в первую очередь оператор ПРОВОДНОГО интернета, т.е. зона нашей ответственности заканчивается на коннекторе.

А ответственность за качество КТВ у вас видимо заканчивается на контрольном телевизоре в вашем в офисе!

подключил цифровой пакет по акции. качество отвратное - картинка сыпется на квадраты постоянно. с этим что то можно сделать?
дог 25379

SoldThat писал : подключил цифровой пакет по акции. качество отвратное - картинка сыпется на квадраты постоянно. с этим что то можно сделать?
дог 25379

Да ничё, скажут телек у вас плохой, не вытягивает их супер-пупер сигнал!

Смотря кто из техников попадётся. К примеру, у меня приходили и при мне замеряли. По-моему, для нормальной картинки уровень сигнала при входе в телевизор для цифры должен быть не менее 70 чего-то там. Ко мне приходили толковые ребята, всё объяснили, замерили при мне на приборе вход в квартиру (не с коробки в подъезде, а именно вход в щиток мой слаботочный) - там 80. А при входе в ТВ - уже 60. Т.е. при разводке 20 потерялось, хотя потеря на одну розетку стандарт 10. Подняли мощность на 10 - вроде лучше стало, раза в 2, но не идеал. С чего их винить, если электрик плохо разводку сделал? Только за то, - почему одни каналы нормально показывают, а другие - нет. И да - картинка у меня сыпется по всем HD каналам, остальные - тоже время от времени. Поэтому смотрю в основном на аналоге. Вот такая ирония судьбы - подключаешь цифру, а смотришь все равно на аналоге. Жалко только денег на CAM-модули.

outminder писал : Смотря кто из техников попадётся.

Похоже что не всё от техников зависит, аппаратура у них очень плохая, похоже списаную откуда-то притащили и поставили! По моей проблеме был техник, посмотрел, сказал ничем помочь не может.

леха зверь писал :

outminder писал ... : Смотря кто из техников попадётся.

Похоже что не всё от техников зависит, аппаратура у них очень плохая, похоже списаную откуда-то притащили и поставили! По моей проблеме был техник, посмотрел, сказал ничем помочь не может.

Вызовите их еще раз и попросите замерить сигнал при Вас при выходе с разделительной коробки в подъезде. Если реально там сигнал выходит меньше 70 - то он действительно ничего не сможет сделать, ибо оборудование компании таково, что не доносит сигнал до Вашей квартиры. Просто меняйте оператора и не парьтесь.

outminder писал : Вызовите их еще раз и попросите замерить сигнал при Вас при выходе с разделительной коробки в подъезде. Если реально там сигнал выходит меньше 70 - то он действительно ничего не сможет сделать, ибо оборудование компании таково, что не доносит сигнал до Вашей квартиры. Просто меняйте оператора и не парьтесь.

По прибору уровень 79, а качество картинки шлак. Былоб куда ушёл бы ещё вчера, на дом.ру не хочу, ценник неадекватный, МТС нет и не предвидется, остаётся ждать запуска 2го мультиплекса DVB-T2 и уходить!

леха зверь писал : По прибору уровень 79, а качество картинки шлак.

Ну а Вы не поленились телек в подъезд вытащить и подключить? Я именно так косвенно выявил потери в разводке.

outminder писал :
Ну а Вы не поленились телек в подъезд вытащить и подключить? Я именно так косвенно выявил потери в разводке.

Дело в том что когда я был на дом.ру по этой же разводке всё шло отлично, а с неделю назад я цепанул свою разводку на аверс, и опять всё отлично пошло, это говорит о том что внутри квартиры косяков нет, да и откуда им взяться, кошек, собак и прочей домашней живности нет.