Билайн: проводной интернет, цифровое IP-TV 

kazz91 писал : последнее время с приставкой творится что-то странное. постоянно горит синяя лампа, как при перезагрузке, когда выключен горит оранжевая лампа, и некоторые каналы показывает не в полный экран и ничего с этим нельзя сделать. это приставка навернулась?

Добрый день. Похоже на то. Поменять можно в любом нашем офисе.

Билайн-Омск писал(а) :
Добрый день. Похоже на то. Поменять можно в любом нашем офисе.

В любом или на маркса 40 с дробями?

kazz91 писал : В любом или на маркса 40 с дробями?

В любом нашем (10 штук по городу). Список есть на сайте и в шапке мобильной темы.

спасибо большое, просто когда менял пульт, меняли только на маркса

shurupov писал : Добрый

Подскажите, пропал канал 78 Ren-Tv московский, у всех так или только у меня?

Местный вещатель потребовал убрать, напирая на то, что только у него права на вещание в Омске.

Тарифы на интернет не изменялись? По-моему на спец. тарифе для абонентов сотового Билайн скорость опустили с 50 до 40 Мбит.

fara83 писал : Тарифы на интернет не изменялись? По-моему на спец. тарифе для абонентов сотового Билайн скорость опустили с 50 до 40 Мбит.

Добрый день. Тарифы не менялись. Для мобильных абонентов есть два тарифа - 40 мбит за 550 рублей и 50 мбит за 650 рублей.

[внешняя ссылка]

Билайн заблокировал торент [внешняя ссылка] а как обходить блокировку даже не сказал. Нехорошо получается.


Рекомендованные методы обхода блокировок

1 Простая настройка браузера (без установки каких либо программ и расширений)
2 Просто скачать и установить . Использовать этот браузер для выхода на сайты, которые тоталитарные режимы боятся и потому их пытаются блокировать Tor Browser
3 Некоторые простые способы преодолеть блокировку запрещенных в России сайтов
4 Пять простых способов зайти на заблокированные сайты
5 Расширение для разблокировки некоторых сайтов fri-gate (только Chrome)
6 Так же можно ознакомиться здесь


взято от сюда

Видимо DPI в действии. Либо проблемы с самим сайтом.

singleom писал : Видимо DPI в действии. Либо проблемы с самим сайтом.

Нормально все с сайтом я уже скачивал. Прописать прокси в браузере, скачать торрент файл, а там уже можно и без прокси тянуть.

СуперРепус писал(а) :

singleom писал ... : Видимо DPI в действии. Либо проблемы с самим сайтом.

Нормально все с сайтом я уже скачивал. Прописать прокси в браузере, скачать торрент файл, а там уже можно и без прокси тянуть.

Добрый день.
[внешняя ссылка]
вот поэтому и заблокировали

Хочется поделиться своим личным опытом общения с сервисной службой Билайн.

Эта грустная история началась 17 Августа. В тот день какие-то неведомые долб..бы вырвали интернет-провод идущий в мою квартиру. Причём к этому делу они подошли весьма ответственно, выломали трубы на межэтажных площадках 7 и 8 этажей и вырвали провод на этом же участке трассы, короче постарались от души. Найдя место повреждения, я решил подать заявку на ремонт в службу поддержки. Это оказалось весьма не тривиальной задачей, прослушав информацию о том что "ваш звонок очень важен для нас" в течении 20 минут я пришёл к выводу что во первых не сильно то мне здесь хотят помогать, а во вторых, ремонтники появятся у меня самое раннее в понедельник. Оставаться на выходных без интернета не было верхом моих желаний и поэтому я решил как нибудь скрутить провода в кучу своими руками и уже потом вызывать и дожидаться техников. Сказано - сделано. Провода скрутил - интернет появился.

На следующий день я продолжил свои попытки связаться с сервисной службой, но телефон продолжал убеждать меня в важности моего звонка и я решил поступить проще - подать заявку на ремонт через чат с оператором. Оператор приняла мою заявку и пообещала что в ближайшее время мне перезвонят.

Прошло 4 дня, мне надоело ждать звонка и я решил всё таки приложить усилия и дозвониться до оператора. На этот раз мне это удалось сделать довольно быстро. Поинтересовавшийся у девушки Ольги как обстоят дела с моей заявкой я с удивлением узнал, что заявка то вроде как и есть, но вот передавать её техникам никто не передавал. На этот раз моей заявке присвоили номер 142775244 и предложили подождать дня 4, пока моя заявка будет рассматриваться. Честно говоря я несколько охренел от такого предложения, но сильно спорить не стал.

22 августа мне поступило SMS-сообщение о том, что моя заявка "передана ответственным для решения вопроса".

28 августа, поняв что что-то снова пошло не так, я отправил письмо с описанием своей проблемы в службу поддержки (internet@beeline.ru).

И вот сегодня я наконец то получил официальный ответ:

Уважаемый Василий!
Позвольте выразить благодарность за пользование нашими услугами.
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что поскольку доступ в интернет не ограничен назначение техника не предусмотрено.
Желаем всего наилучшего!

Ирина Касабова,
Дирекция по обслуживанию клиентов
E-mail: internet@beeline.ru

Теперь вот сижу и тихо о.уеваю, не находя ответа на вопросы:
Почему Билайн так относится к своим пользователям?
Зачем я вообще заключал договор с Билайном , если кабельное ТВ я покупаю у ОМКС?
Где в этой жизни я свернул не туда???

Возможно на этом форуме кто нибудь знает ответы на эти вопросы?

Posrednik001 писал : Хочется поделиться своим личным опытом общения с сервисной службой Билайн.

Добрый день. Спасибо, что сообщили. Сегодня кабель восстановили, в ближайшее время починят трубостойку.

Posrednik001 писал : Хочется поделиться своим личным опытом общения с сервисной службой Билайн.

Эта грустная история началась 17 Августа. В тот день какие-то неведомые долб..бы вырвали интернет-провод идущий в мою квартиру...

Добрый день.
Сегодня техник обследовал повреждение, скрутку убрал, кабель восстановил.