Ищу работу / Вакансии / Работа Омск
Требуется сотрудник техподдержки пользователей (программист)
Создана: 28 Мая 2013 Втр 10:14:17.
Раздел: "Ищу работу / Вакансии / Работа Омск"
Сообщений в теме: 10, просмотров: 1338
-
28 Мая 2013 Втр 10:14:17Требуется сотрудник техподдержки пользователей (программист, разработчик)
Возраст: от 22 до 40
Образование: высшее (техническое), студент 5 курса
График работы: полный рабочий день
Опыт работы: возможно без опыта
от 15000 рублей
Обязанности:
1. Разрешение текущих запросов пользователей‚ связанных с работой в информационной
системе;
2. Обучение, консультирование пользователей;
3. Маршрутизация обращений пользователей в смежные группы или на следующую линию
поддержки;
4. В дальнейшем – разработка и настройка программного обеспечения.
Работа полный рабочий день в офисе (возможны краткосрочные командировки).
Внутреннее обучение.
писать в личку. -
03 Июня 2013 Пон 11:33:20Офис в центре города, официальное трудоустройство, полный соц. пакет, медицинская страховка (ДМС).
-
05 Июня 2013 Срд 21:29:36а человеческим языком можно? с какими программами придется иметь дело? какой уровень пользователей: бухгалтеры или заядлые айтишники?
-
06 Июня 2013 Чтв 7:46:29нужны адекватные люди с высшим образованием (ИТ, матфак, физфак) способные учиться и разбираться. Для техподдержки нужно уметь читать программный код (провалиться в отладку, пройти по шагам найти причину проблемы), умение и терпение общаться с пользователями.
Если есть стремление в дальшейшем перейти к разработке - тут конечно нужны навыки посерьезнее.
Для сравнение в этой вакансии
/viewtopic.php?t=290333
нужны скорее заядлые айтишники.
Система - если простыми словами типа 1С только западная и ооочень большая
пишите в аську 332265ноль51 отвечу на вопросы. -
19 Июня 2013 Срд 9:52:08cherms писал
: нужны адекватные люди с высшим образованием (ИТ, матфак, физфак) способные учиться и разбираться. Для техподдержки нужно уметь читать программный код (провалиться в отладку, пройти по шагам найти причину проблемы), умение и терпение общаться с пользователями.
Что-то какая-то жуткая помесь ужа с ежом...
Техподдержка, на то и техподдержка, чтобы:
1. Разобраться в сути проблемы
2. Найти ответ, если он не требует вмешательства программиста.
3. Перевести проблему с "юзерско-ламерского" на "программистский" и передать ее "по инстанции"
Ежели спец по техподдержке будет рыться а коде, то это уже программист.
Как-то так... -
19 Июня 2013 Срд 10:07:27cherms писал :
Обязанности:
1. Разрешение текущих запросов пользователей‚ связанных с работой в информационной
системе;
2. Обучение, консультирование пользователей;
3. Маршрутизация обращений пользователей в смежные группы или на следующую линию
поддержки;
4. В дальнейшем – разработка и настройка программного обеспечения.
Работа полный рабочий день в офисе (возможны краткосрочные командировки).
У нас в команде есть 2 специалиста по техподдержке. Работа в пределах п.1-3. Пользователи по всей России раскиданы. НО з/п поболее будет. -
19 Июня 2013 Срд 10:22:30За такие деньги никто ничего писать не будет. А если и будет, то качество кода
-
19 Июня 2013 Срд 10:24:16
Ну там подразумевается переход от спеца техподдержки к программеру. Соответственно, другой уровень з.п. В смежной теме обсуждалось. -
21 Июня 2013 Птн 7:32:33да, действительно, тут скорее на перспективу. Вакансия на вторую линию поддержки с последующим переходом на третью. Выпускникам технических ВУЗ-ов должно быть интересно.
-
21 Июня 2013 Птн 8:05:01cherms писал : да, действительно, тут скорее на перспективу. Вакансия на вторую линию поддержки с последующим переходом на третью. Выпускникам технических ВУЗ-ов должно быть интересно.
Да ты что! Выпускники ВУЗов уже "мегапрограммисты". Им сразу подавай какой-нибудь проект! Амбиций море!
Тут, смотришь, товарищ вроде уже лет 5 программистом работает, а такой говнокод из себя выдавливает...
