7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
Создана: 01 Октября 2007 Пон 14:43:54.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 19274, просмотров: 9512542
-
Официальные представители провайдера на Омском форуме:
Freelife - - представитель абонентского отдела
Irishhha - представитель call-центра, справочно-информационные вопросы
***
Официальный сайт: omkc.ru
Адреса пунктов обслуживания абонентов
Пункты оплаты
Тарифы
Бонусы
Каналы
Вход в личный кабинет
Техподдержка:
Телефоны: 66-0001
Call-центр:
Телефоны: 66-0000
help@omkc.ru
abon@omkc.ru
Настройки для цифрового телевидения
Примеры настройки "цифры" на некоторых моделях ТВ
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
******** -
-
-
OmKC_support
Добрый день!
Отправил вам в личку вопрос, посмотрите, пожалуйста:
/privmsg.php?folder=inbox -
Ilya.55 писал : OmKC_support
Добрый день!
Отправил вам в личку вопрос, посмотрите, пожалуйста:
/privmsg.php?folder=inbox
Я передал ваш вопрос в абонентский отдел.
От себя скажу: оплату нужно осуществлять на лицевой счет 0699 — это счет кабельного телевидения. без ноля - это интернет.
Ждите звонка от сотрудника абонентского отдела. -
Благодарю! -
-
OmKC_support писал(а) :леха зверь писал: И как насчёт ОТР с 19 мая будет? [внешняя ссылка]
пока информации нет.
А почему у вас информации нет? Это обязательный федеральный общедоступный канал! С 19 мая вы должны его включить в базовый пакет.
Дом например его с 20-го запускает. А у вас понимаешь информации нет [/quote]
МТС его так же с 19 мая запускает -
onrop писал :OmKC_support писал(а) ... :леха зверь писал: И как насчёт ОТР с 19 мая будет? [внешняя ссылка]
пока информации нет.
А почему у вас информации нет? Это обязательный федеральный общедоступный канал! С 19 мая вы должны его включить в базовый пакет.
Дом например его с 20-го запускает. А у вас понимаешь информации нет
МТС его так же с 19 мая запускает
+1 канал МедвеПутов, ни пофиг ли когда он запустится 19 и 31-го мая?? ничего толкового в сетве вещания канала нет..
А вот канал История надо будет настроить. -
-
В последнее время, с завидным постоянством, почти каждый день наблюдаю следующую картину. В вечернее время помехи на каналах с 10 по 68. С 1 по 10 качество нормальное. С утра все приходит в норму. Что за прикол??? № 0510122
Примеры прилагаю:
[внешняя ссылка]
[внешняя ссылка]
[внешняя ссылка]
[внешняя ссылка]
[внешняя ссылка]
[внешняя ссылка] -
Чудесно компания с пенсионерами обходится.
Мой дядя был подключен с 02 ноября 2011года на пакет услуг интернет и кабельное.
Когда тариф с 490р повысился до 550 р с копейками,пошел в центр обслуживания за объяснениями.Ну чтоже объяснили пенсионеру,подсунув новый договор ,так сказать переподключение по акции и платить ему 505р!Человеку переезжать летом на другой адрес,где уже есть интернет.Эту квартиру планирует сдавать,а он договор не сможет расторгнуть,т.к. теперь у него с 30 апреля 2013 года новый договор,он типа новый клиент и сидеть ему год и никуда не двигаться видать!
Ничего ваши менеджеры не объяснили,подсунули бумажки с мелконькими буквами,сказав,что платить меньше будет и идите дядя.
А чего объяснять то человеку?!Хотел меньше,плати меньше на полтос!
Договор 1658. -
Zloi78 писал : В последнее время, с завидным постоянством, почти каждый день наблюдаю следующую картину. В вечернее время помехи на каналах с 10 по 68. С 1 по 10 качество нормальное. С утра все приходит в норму. Что за прикол??? № 0510122
Примеры прилагаю:
[внешняя ссылка]
[внешняя ссылка]
[внешняя ссылка]
[внешняя ссылка]
[внешняя ссылка]
[внешняя ссылка]
Сегодня проверим. В случае чего отправим аварийную бригаду. Вероятно где-то напряжение на кабеле КТВ. У кого-то из абонентов неправильно сделано заземление. Будем искать. -