Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

владельцы роутеров от до ру, не подскажете что за модель раньше давали. А то не знаю что даже купить.

njkz81 писал : владельцы роутеров от до ру, не подскажете что за модель раньше давали. А то не знаю что даже купить.

Netgear WNR612-2EMRUS

ЭрТелеком может в одностороннем порядке повысить стоимотьабоненсткой платы за интернет и ТВ? В договоре такое есть?

а договор почитать?не?

Pilot5575 писал : а договор почитать?не?

я абонент Билайна, думаю перейти на ДомРу (пакет ТВ+ инет)

Алло ДОМРУ!!!! какие 730 рэ в месяц за что?? опомнитесь!!!!!!!!! кабельное идет все ребое, ато и черно белое, интернет youtube грузит как 486 в далеких 90х

Nezlobin писал :

Pilot5575 писал ... : а договор почитать?не?

я абонент Билайна, думаю перейти на ДомРу (пакет ТВ+ инет)

[внешняя ссылка]

Navigator писал : Алло ДОМРУ!!!! какие 730 рэ в месяц за что?? опомнитесь!!!!!!!!! кабельное идет все ребое, ато и черно белое, интернет youtube грузит как 486 в далеких 90х

неужели и у ЭрТелекома качество никаое?

из заявленного количества каналов не работает 5% и 5% рябые!

Сервис ни какой! бросают трубки в call Центре ! каждый оператор дает разную информацию на один и тот же вопрос!!
5 раз в неделю создавал одну и туже заявку, звонил каждый день и то соизволили придти только через месяц и после угрозы о расторжениии договора!!!


а теперь через 14 дней кончится какоето мое пробное тестирование и я буду платить 730 рэ в месяц за ни что и ни какое с никак!!! хотя мальчик который прибежал подключать меня говорил клялся и божился что я буду платить 444 рубля, а тут такое!!

На след неделе пойду расторгать договор, а кого выбрать не знаю...нужен пакет инэт+тв....

Зверьё моё писал(а) : ДOM.PУ распишите процедуру расторжения договора

Можете посмотреть здесь

priveti писал(а) : Второй месяц внимательно смотрю... "а воз и ныне там" Хлеб свой зарабатываю в другом месте.)
От Вас мне нужно единственно - иметь возможность узнать официальные параметры тарифа дом.ру 10!
Выложите его хотя бы и здесь - [внешняя ссылка] - с пометкой, только для действительных абонентов, и расстанемся друзьями!?
А эмоции свои оставьте при себе

О всех параметрах тарифного плана Дом.ru 10 здесь уже рассказывали и не один раз. Сайт компании - это не моя личная страница в интернете, информация на нем изменяется согласно бизнес-процессам. Своими эмоциями и предложениями можете поделиться на Портале идей - [внешняя ссылка]

Nezlobin писал : ЭрТелеком может в одностороннем порядке повысить стоимотьабоненсткой платы за интернет и ТВ? В договоре такое есть?

Здравствуйте! Об этом говорится в пункте 3.1 договора. Тарифы могут быть изменены в одностороннем порядке, о чем Абонент уведомляется не менее, чем за 10 дней.

Navigator писал : из заявленного количества каналов не работает 5% и 5% рябые!

Здравствуйте! Укажите, пожалуйста, Ваш адрес или номер договора. Уточню, почему техподдержка не смогла решить Ваш вопрос.

Nezlobin писал : неужели и у ЭрТелекома качество никаое?

Мы постоянно работаем над качеством своих услуг. Неполадки, конечно, бывают, но стараемся их устранить в максимально короткий срок. По каждому случаю всё решается индивидуально.

[quote="ДOM.PУ"] Фраза в ЛК: -

Цитата :В Декабре, 2012 г. мы проводим работы по улучшению дизайна и функционала личного кабинета Интернет. В период проведения работ, управляя тарифными планами, Вы можете столкнуться с временными сложностями. Если смена тарифа привычным образом невозможна, то активируйте текущий тариф для доступа в Интернет. Мы уже знаем о проблеме, работаем над её решением. Приносим извинения за неудобства.

Январь заканчивается!

ДOM.PУ писал(а) : Мы постоянно работаем над качеством своих услуг. Неполадки, конечно, бывают, но стараемся их устранить в максимально короткий срок.

Хотя бы месяц отписки в ЛК поменяйте. На февраль наверное будет вернее.
Можете выйти с предложением сюда - [внешняя ссылка] Как официальный представитель провайдера.