7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети) 

Лохмастерье писал : Всё та же мантра - "Необходимо активировать бонусную карту".

По 660000 сказали, что будет автоматически списано 505 руб., ничего активировать не надо, но в ЛК до сих пор написано, что с 01.12.12 у меня Флеш 60 Gold за 536 руб.

Lion писал :

Лохмастерье писал ... : Всё та же мантра - "Необходимо активировать бонусную карту".

По 660000 сказали, что будет автоматически списано 505 руб., ничего активировать не надо, но в ЛК до сих пор написано, что с 01.12.12 у меня Флеш 60 Gold за 536 руб.

Это нормально. Наверное, в любом call-center царит такая неразбериха. То, что девчонки противоречат сами же себе - это косяк руководства, не довело информацию до личного состава.

Кому верить? Предпочитаю верить представителю ОМКС на ОФ - Ирише:
- бонусную карту активировать не нужно.
- ходить никуда не нужно.

Слава - ОМКС! И их представителям на ОФ лично!

Pilot5575 писал :

rurik79 писал ... :
вы новый представитель?

а шапку темы почитать, не?

ааа... я лопух, извиняюсь
P.S. только что позвонил 660000 и без проблем перевели на Флэш60
очень приятно, спасибо огромное за такую скидку

OmKC_support писал(а) :

Уильям писал ... : Я уже 4 года являюсь вашим абонентом и первый раз с таким рас....вом сталкиваюсь.

Все конечно классно и красочно, но штатная гадалка ушла в отпуск и не вернулась. Напишите хотя бы ЛС, про мобильный тоже не забудьте.

Договор 31730. Телефон в вашей личке.

SMS-акция -15%. Продолжение.

Позвонил 660000 (3) - девушка говорит, что надо ехать в отделение ("Проедемте в отделение, гражданин."). Не отходя от кассы, попросил дать другую девушку - и теперь уже не надо никуда ехать! Ольга, Вы лучшая!

Хорошо-то как ОМКС форева!

Скорость станет в два раза выше, отменено ограничение скорости в p2p, а интернет хоть на копеечку, но еще и стал дешевле. Хороший подарок к новому году. Спасибо ОМКС!

Ув. представители провайдера: при подключении по акции "любимый трек" тарифа "флеш 60, 2в1" я оплачиваю 200руб за два месяца, правильно? по истечении двух месяцев какие станут условия тарифа? можно ли будет остаться на тех же скоростях (60/100)?

Ув. абоненты провайдера: как в последнее время со стабильностью связи? часто ли падает? если связь стабильная, то, в принципе, не важно как работает саппорт или кал-центр....... подумываю переключаться с моего нынешнего прова, т.к. за последние 5 лет он так и не завел в дом КТВ, а ОКС недавно зашли к нам.

за полгода не падала ни разу. соответственно про саппорт не отвечу- не было причин звонить.

Борка писал : Ув. абоненты провайдера: как в последнее время со стабильностью связи? часто ли падает? ...

За почти год упала всего раз - что-то поломалось в нашем районе. И все.

КТВ тоже стабильно. Как-то на Fashion TV после 00.00 порнуху гоняли несколько месяцев)

Pilot5575 писал : за полгода не падала ни разу. соответственно про саппорт не отвечу- не было причин звонить.

вот это и хотел узнать. если сеть стабильна, то и у саппорта нечего спросить

Old Georgie писал : Как-то на Fashion TV после 00.00 порнуху гоняли несколько месяцев)

это важный аргумент

Информация об активации бонусной карты была на 26 ноября, затем условия данной программы поменяли и достаточно просто согласия по телефону. пожалуйста, если желаете воспользоваться данными льготами, укажите ваш номер ЛС)

Lion писал :

Лохмастерье писал ... : Всё та же мантра - "Необходимо активировать бонусную карту".

По 660000 сказали, что будет автоматически списано 505 руб., ничего активировать не надо, но в ЛК до сих пор написано, что с 01.12.12 у меня Флеш 60 Gold за 536 руб.

Тариф поменяется с 01 декабря, если вы звонили 66-0000 и дали согласие на льготные условия

Борка писал : Ув. представители провайдера: при подключении по акции "любимый трек" тарифа "флеш 60, 2в1" я оплачиваю 200руб за два месяца, правильно? по истечении двух месяцев какие станут условия тарифа? можно ли будет остаться на тех же скоростях (60/100)?

При подключении акции любимый трэк тарифа Флэш 60 2в1 вы вносите авансовый платеж в счет абонки 500р, АП первые 2 месяца 100р/мес, затем 595 и постоянно за обе услуги скорость меняться после акционного периода не будет!!!!