ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
Создана: 18 Августа 2008 Пон 14:06:38.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 5407, просмотров: 2278076
-
Официальные представитель провайдера на Омском форуме
nasvyazi.ttk
ttk-support - представитель ТТК по техническим вопросам
Компания ТТК-Западная Сибирь, ЗАО «Зап-СибТранстелеком»
Контакт- Центр: 409-000, 438-208
Техподдержка 8-800-775-0-775 (звонок бесплатный)
Адрес:ул. Котельникова,11
Часы работы офиса:
пн-чт с 9.00 до 18.00
пт с 9.00 до 17.00
сб, вс -выходной
Абонентский отдел (физ. лица):
В будние дни с 10.00 до 19.00,
суббота с 10.00 до 19.00, обед с 14.00 до 15.00
вс - выходной.
Тарифы
Текущие акции провайдера
********
Все омские Интернет-провайдеры -
-
Discovery из бесплатного пакета давно исчез. С последним "обновлением" пакета кроме мозгоразжижающих каналов собственно ничего и не осталось.
Кстати, представители ТТК случайно не назовут поставщика контента, "благодаря" которому это произошло, чтобы знать кому посылать "благодатные лучи"? -
-
-
-
лора2011 писала : Добрый день, в октябре месяца у меня 4 дня не было интернета, неоднократно извещал об этом контакт-центр, мне обещали что будет произведен перерасчёт стоимости абонентской платы ... месяц закрыт, перерасчёт не произведен! Можно узнать причину?
Если заявка была, перерасчет Вам сделают в ноябре.
Сообщите номер ЛС, пожалуйста. -
Добрый день. Каналы исчезли из списка бесплатного телевидения, предоставляемого в рамках услуги доступа в Интернет, не по нашей инициативе: в существующие договоры правообладатели внесли изменения. Мы можем предложить вам услугу IPTV и 79 каналов, включая каналы в HD-формате и приватный канал [внешняя ссылка] -
-
-
ABCOMSK писал(а):
Код:
stat.myttk.ru uses an invalid security certificate.
The certificate expired on 01.11.2012 6:59. The current time is 01.11.2012 22:04.
(Error code: sec_error_expired_certificate)
Эта надпись - предупреждение о том, что срок действия сертификата безопасности закончился. В ближайшее время получим новый и данное предупреждение пропадет. -
Dimon1969 писал : Обещали, что появятся новые каналы на кабельном. Какие каналы на кабельном ТВ появились за последнее время? А лучше весь список выложить или в личку.
Действительно, в настоящее время идет модернизация сети КТВ в Омске. Как только она завершится, сообщение появится на сайте.
Новый список будет наполнен более качественным контентом из интересных и топовых телеканалов. -
gexium писал : Точно, так и есть. Месяц это длится уже. Скорость загрузки в один поток редко превышает 200-300 Kbite/s Сначала я с техподдержкой переписывался 2 недели...
Это длится далеко не месяц. Я арендовал VPS,было очень удобно имень всегда включенный комп который не шумит дома,но по причине низкой скорости в один поток пользоваться им было не комфортно (мягко сказано).Передача файлов занимала очень много времени,о чём я и написал на форуме (после диагностики и всяческих тестов сервера с техподдержкой хостинга и отписок ТП ТТК). А администратор форума начал нести всякую,извиняюсь, блювотину! А вы молодец,что нагнули ТП ТТК. У меня на это небыло времени и желания. Забил,но выводы сделал. -
-
Надо же, я не один с подобной проблемой. Правда в моем случае было несколько обращений: в первом саппорт договорился до "раз вам надо, чтоб у вас работали необходимые вам сайты - ищите другого провайдера, мы предоставляем доступ в инет и он у вас есть". Не дословно, но смысл передан. Во втором изменили настойки у себя на оборудовании, чего хватило на сутки с небольшим и в третьем наконец признали наличие проблемы, составили заявку и все, решать фз когда будут. При этом поливаемый помоями всеми, кому не лень, билайн у меня работает намного лучше в любое время суток. лс 551080093, хотя уже все равно, ищу время доехать до офиса.gexium писал :
Точно, так и есть. Месяц это длится уже. Скорость загрузки в один поток редко превышает 200-300 Kbite/s Сначала я с техподдержкой переписывался 2 недели, доказывая, что проблемы у ТТК со скоростью существуют. Затем факт наличия проблемы был признан специалистами техподдержки, но сделать они ничего в данный момент не могут
... -
У ТТК случился приступ жлобства, если раньше бонусы копились сами автоматически, то теперь их нужно активировать иначе они сгорят! [внешняя ссылка] Сделали они это гадко, мелочно, задним числом!