Билайн: проводной интернет, цифровое IP-TV 

Билайн-Омск писал(а) ? ? ? : ...

Продублирую свое сообщение от 2 октября:

iXBT_man писал :

Билайн-Омск писал(а) ... ... :
Добрый день. Поправили, проверяйте.

Вечером фризов не видел.
Есть еще одна проблема - после того, как канал РБК сменил формат вещания на 16:9, у них, по всей видимости, резко упал битрейт медиапотока... Ощущение такое, что смотрю видео, на телефон записанное.
Можно эту ситуацию изменить?

Хоть как-то прокомментируйте...

Интернета нет с утра, техподдержка 8-800 -абонент временно недоступен. Охренеть...
0895352483.
Появился тьфу-тьфу. (в 16:20)

iXBT_man писал : Есть еще одна проблема - после того, как канал РБК сменил формат вещания на 16:9, у них, по всей видимости, резко упал битрейт медиапотока... Ощущение такое, что смотрю видео, на телефон записанное.
Можно эту ситуацию изменить?
Хоть как-то прокомментируйте...

Добрый день. Мы с этим потоком ничего не делаем - в каком виде нам его вещатель передает, в таком и транслируем.

В ближайшее время планируется добавление омского вещания РБК, возможно, у них качество потока будет получше,

AlT писал : Интернета нет с утра, техподдержка 8-800 -абонент временно недоступен. Охренеть...
0895352483.
Появился тьфу-тьфу. (в 16:20)

У вас появился, а у меня в это время он пропал :(
И вчера вечером роутер потерял интернет где-то на полчаса.
Так как роутер исправен и работает даже сейчас, то проблема явно не с моей стороны.

Monk Albino писал : У вас появился, а у меня в это время он пропал :(

Ну так он ко мне ушел )

походу опять авария, пинги не меньше 300 и теряется 40%
0895686065

Dj Viper писал(а) : походу опять авария, пинги не меньше 300 и теряется 40%

походу да скорость 1.5 кбайта/с

Да, интернета считай, что нет. Телевидение вроде есть.

Пишу сообщение это уже минут 20, что за дела опять? за последние 5 дней уже второй косяк!
Компенсацию пожалуйста!
0895146348

В 7-00 интернет был уже. Может опять компенсируют парочкой рублей.
Есть ли смысл писать сюда о несовпадении телепрограммы?

Добрый день.
Уточнил у коллег из технического блока, проводились работы по модернизации сети. Работы проводились в ночное время, общее время прерывания сервиса составило около полутора часов.

Приношу извинения от лица компании о том, что не оповестили вас о планирующихся работах заблаговременно, на будущее будем исправляться.

fara83 писал : Есть ли смысл писать сюда о несовпадении телепрограммы?

Добрый день. Есть, только, пожалуйста, с конкретными примерами. На каких каналах расходится программа и насколько.

подключился к интернет от Билайн 22 октября 2012

у меня вопрос:

какого числа будут списывать деньги со счета за услуги доступа в сеть интернет (22 числа или 1го числа) каждого последующего месяца???

ваш расчётный период исчисляется с момента подключения. расчётный период - 30 дней

Pilot5575 писал : ваш расчётный период исчисляется с момента подключения. расчётный период - 30 дней

ясно. не особо удобно конечно. в ТТК например списание происходит ежедневно по 1/30 от месячной суммы