Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

Фотолюбитель писал : ДOM.PУ
Спасибо за ответы. Несмотря на все мои споры, все же буду подключать ваше кабельное. Ибо к вам по качеству (интернета, по крайней мере) претензий нет, а вот за общую антенну я зря плачу. На этой неделе ТВ 4 дня не работал.

Очень рады! Надеюсь, что и наше КТВ будет Вас только радовать.

ДOM.PУ писал(а) :

KaraKodil писал(а) : То есть что бы получить информацию о действующих тарифах сначала надо заключить договор?Как бы так помягче сказать - у вас очень хитрожелтые менеджеры.

Если есть какие-то претензии к работе менеджеров - пишите в личку, будем разбираться.

В данном контексте имелся в виду высший менеджмент.

ДOM.PУ писал(а) : Повторю ещё раз: тариф Дом.ru 10 (скорость именно до 10 Мбит/с) может быть подключен только действующим Абонентом. И дабы не вводить в заблуждение тех, кто только планирует подключиться, вся информация о тарифе представлена только в Личном кабинете и в договоре.

Ну так раскидывая листовки по почтовым ящикам, вы вводите в заблуждение потенциальных новых абонентов, в них-то эта инфа есть, хоть и опять с косяками.
Скрывая возможность сохранения оплаты с потерей скорости вы теряете будущих абонентов. Мне вот например 644 р кажется дорого, а с 444 рублями я могу смириться .
Опять-таки информация о возможности подключения к WiFi точкам в городе на абонентской скорости запрятана в самую .. глубь, а век повсеместного распространения планшетов это весьма нехилый профит.

PS Хорошо что днем на техподдержке сидят более толковые специалисты переговорил, все выяснил, выбил себе скидку

Вопрос к представителю провайдера. Телеканал 2х2 идет на аналаговом и цифровом тв с разницей в 2 часа. Наткнувшись на новость [внешняя ссылка] стало понятно, что на аналоговом ТВ канал идёт с заявленным отставанием MSK+1. Внимание, вопрос: канал в пакете цифрового ТВ будет переводиться на отставание от Москвы +1, вместо +3 сейчас? Если да, то по срокам сориентируйте, пожалуйста.

KaraKodil писал(а) : ... Ну так раскидывая листовки по почтовым ящикам, вы вводите в заблуждение потенциальных новых абонентов, в них-то эта инфа есть, хоть и опять с косяками...

Спасибо за информацию! Полиграфия с неверной информацией изъяли из работы.

AndreLLo писал : Вопрос к представителю провайдера. Телеканал 2х2 идет на аналаговом и цифровом тв с разницей в 2 часа. Наткнувшись на новость [внешняя ссылка] стало понятно, что на аналоговом ТВ канал идёт с заявленным отставанием MSK+1. Внимание, вопрос: канал в пакете цифрового ТВ будет переводиться на отставание от Москвы +1, вместо +3 сейчас? Если да, то по срокам сориентируйте, пожалуйста.

Здравствуйте! Вопрос решается, как только получу точную информацию - сообщу.

Дом.ru переводит Абонентов на единую нумерацию договоров

Телеком-оператор Дом.ru завершает перевод Абонентов на единую нумерацию договоров, что заметно упростит для пользователей процесс оплаты услуг и позволит совершать платежи в любом из 42 городов присутствия компании.
Для удобства Абонентов в новые 12-значные номера договоров включен ранее действующий номер договора (последние 5-8 цифр), а также префикс (первые 3 цифры), совпадающий с номером региона. Префикс поможет пользователю избежать ошибочных платежей и ускорит его идентификацию при обращении в контакт-центр Дом.ru.
Кроме того, новая нумерация позволит создать в платежных терминалах единую кнопку Дом.ru, что до минимума сократит количество операций при оплате услуг (ранее - поиск города, поиск услуги и т. д.).
В ближайшее время оплачивать услуги Дом.ru можно как по новому, так и по ранее действующему номеру договора, затем компания полностью перейдет на единую нумерацию.
«Единая нумерация – проект, реализованный по инициативе наших Абонентов. Это предложение было многократно озвучено на нашем Портале идей и после его анализа мы приняли решение о внедрении. Наши пользователи, влияя на услуги и их характеристики, помогают нам становится лучше», - отмечает заместитель генерального директора по сервису ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» Владимир Романив.

А если купон для новой лотереи дисконтеки будет с прошлого, летного розыгрыша?

новость писал(а): «Дисконтека» — купонные книжки для абонентов «Дом.ru», в которых собраны скидки в размере от 5 до 50 %.... сети супермаркетов «Наш магазин»

что-то не помню я там такого купона

fara83 писал : А если купон для новой лотереи дисконтеки будет с прошлого, летного розыгрыша?

Нет, те купоны уже не действуют. Ещё есть время получить новую книжку

омич писал :

новость писал(а): «Дисконтека» — купонные книжки для абонентов «Дом.ru», в которых собраны скидки в размере от 5 до 50 %.... сети супермаркетов «Наш магазин»

что-то не помню я там такого купона

Этот купон появился в самом последнем дополнительном тираже

Доброй ночи
Подскажите, пожалуйста, ip теперь всегда будет начинаться на 5.166.? Или есть шансы вернуться на 188.232.? И с чем связана такая смена ip, если не секрет?

DodgeAr писала : Доброй ночи
Подскажите, пожалуйста, ip теперь всегда будет начинаться на 5.166.? Или есть шансы вернуться на 188.232.? И с чем связана такая смена ip, если не секрет?

IP-адреса у нас динамические, т.е. при каждом подключении присваивается новый адрес. Сейчас добавилась новая подсеть, адреса которой начинаются именно на 5.166.

подскажите пожалуйста - срок аренды ип-адреса у вас какой? динамического

Pilot5575 писал : подскажите пожалуйста - срок аренды ип-адреса у вас какой? динамического

Аренда бессрочная, прекращается только по желанию Абонента.