Всё про пластиковые окна 

Мередит писала : Здраствуйте. Я новичек. А заставила меня сюда зайти проблема с ЕВРООКНО СТАНДАРТ.

В очередной раз можем только посочувствовать и пожелать удачи в нелегкой борьбе за правду. Попробуйте в личку автору темы /viewtopic.php?t=243833. обратиться, может у него все благополучно закончилось. Здесь таких как вы много, полистайте эту ветку, обратитесь к тем, кто также пострадал.

Спасибо большое всем кто откликнулся

Когда же стекло пойдёт на спад....
Уже не в какие ворота не лезет

Балтика писал : Когда же стекло пойдёт на спад....
Уже не в какие ворота не лезет

Да уж. Подозреваю, что когда белые мухи полетят...

brugmann писал : Мередит, а могли всего этого избежать, заказав окна у кого-нибудь из нас ( местных оконщиков-форумчан)

Согласна, я отзывы об этой конторке в инете и этот форум прочитала только после заключения договора и пожалела что к ним обратилась. а что сделаешь договор то уже заключен и деньги я сразу 100% внесла, а тему как наказать ЕВРООКНО СТАНДАРТ - только сегодня.

Странно, почему учредители Евроокно Стандарт ещё не в больницах.

Pioner писал(а) : Странно, почему учредители Евроокно Стандарт ещё не в больницах.

потому что для этого существуют исполнительные директора

Pioner писал(а) : Странно, почему учредители Евроокно Стандарт ещё не в больницах.

Иван, боюсь айболиты ни тем, ни другим уже не помогут

Составляете дефектную ведомость, где перечисляете все недостатки. Составляете претензию. Все это в двух экземплярах.


Как составить дефектную ведомость, разве не в претензии указываются все недостатки?

Мередит писала :
Как составить дефектную ведомость, разве не в претензии указываются все недостатки?

Пример претензии скинул вам в лс. Больше ничего не нужно, пока.
Обычно начинают суетиться только после такой бумажки.

Балтика писал :

brugmann писал ... :

Мередит писала:

Бумаги отдаете менеджеру в офисе, он должен сделать отметку о приеме претензии и поставить печать. Один экземпляр вы оставляете себе.

Лучше и проще заказным письмом отправить.

Далеко не проще, неоднократно сталкивалась с тем, что письма никто не ходил получать. В офисе потом круглые глаза делали что им никто извещение не приносил, а почта ссылалась, что они относили, но тикто не идет. В итоге все равно пришлось идти лично.

Кто-нибудь слышал про "Омский центр пластиковых окон"? Какие отзывы о них?

Elesonte писала :

Балтика писал:

Далеко не проще, неоднократно сталкивалась с тем, что письма никто не ходил получать. В офисе потом круглые глаза делали что им никто извещение не приносил, а почта ссылалась, что они относили, но тикто не идет. В итоге все равно пришлось идти лично.

Заказное письмо (с доставкой) приносят, за ним ходить не надо.

Лучше не полениться, а съездить в офис и обязательно проставить в своем экземпляре претензии дату и номер входящего. Сама иногда отправляла заказные письма с уведомлением, они конечно приходят, но не всегда быстро.

Атмосфера Плюс писала : Лучше не полениться, а съездить в офис и обязательно проставить в своем экземпляре претензии дату и номер входящего. Сама иногда отправляла заказные письма с уведомлением, они конечно приходят, но не всегда быстро.

Угу, а офисе вам пообещают устранить завтра 101% и кинут
в следующий раз приедете скажут, что забыли записать и человека того уже конечно же уволили и теперь точно 102% завтра приедут и всё сделают, и опять кинут... потом журнал входящих окажется в сейфе, а человек с ключами в отпуске, потом потеряется печать, потом скажут что человек-секретарь на больничном...
Ну или коротко и ёмко пошлют подальше.

Когда боролся за одного хорошего человека так мне при первом заходе вообще сказали:
- Монтажники которые вам ставили уже уволились, так что это ваши проблемы.
* фирма "Канслер - Сибирь"