Оператор сотовой связи Билайн в Омске 

Арландина писала : Поздравляем! А у вас же есть проводной интернет и тВ ? А там порно-каналы есть? Я серьезно! Мне надо!!!

Добрый день. Приглашаем для обсуждения этого вопроса в нашу тему проводного интернета и ТВ "Билайн": /viewtopic.php?t=54655

Каналов для взрослых у нас сейчас два, идут отдельным пакетом за 130 рублей в месяц. Плюс от 350 рублей за интернет, плюс 230 рублей за ТВ.

Подскажите как узнать баланс на сим-карте не имея возможности вставить ее в телефон?

Наверно через интернет помощник или с паспортом в офис.

dobrya4ok писал : Подскажите как узнать баланс на сим-карте не имея возможности вставить ее в телефон?

Если возможности вставить в телефон нет принципиально - то как посоветовали выше, через личный кабинет или в офисе с паспортом.

Если есть возможность хотя бы раз вставить ее в телефон - можно подключить услугу "Баланс близких": [внешняя ссылка] Один раз подтвердите согласие на запрос баланса с этой сим, и сможете в любое время запрашивать баланс на ней удаленно.

Про личный кабинет не совсем понял. При входе нужен пароль, который как я понял, высылается смс на телефон. Так? Как иначе его получить, учитывая что сим карту в телефон не вставить. Поясните, пожалуйста.

dobrya4ok писал : Про личный кабинет не совсем понял. При входе нужен пароль, который как я понял, высылается смс на телефон. Так? Как иначе его получить, учитывая что сим карту в телефон не вставить. Поясните, пожалуйста.

ну это на случай, если вы уже зарегистрированы в личном кабинете (там можно установить постоянный пароль и заходить без SMS-подтверждения). если нет - то только в офисе с паспортом.

Билайн в конец опустился, связь просто никакая. мобильный инет стоит колом, до оператора просто не дозвонится, все заняты впариванием еще и домашнего интернета. ************************

промодерировано

Sales Omsk писал(а) : Билайн в конец опустился, связь просто никакая. мобильный инет стоит колом, до оператора просто не дозвонится, все заняты впариванием еще и домашнего интернета. ************************

промодерировано

Добрый день. Напишите в личку номер, время, когда наблюдается проблема и место, где вы в это время находитесь, передам техническим специалистам. "Связь просто никакая" - что вы вкладываете в эти слова (недозвон, разрыв соединения, помехи при передачи речи и т. п.)? Проблема существует только на одной симке/телефоне? Спрашиваю не просто так, т. к. в львиной доле подобных случаев проблема на стороне абонентского оборудования (телефон или сим-карта).

Друзья!
8 сентября пройдет вторая Всероссийский акция "Блогер против мусора". Как и в прошлом году, убирать будем Парк Победы - несмотря на то, что оттуда вывезли почти 200 мешков мусора, через месяц все стало как раньше :(

"Билайн" второй год поддерживает эту акцию. Как и в прошлом году всех, кто придет убирать парк, мы обеспечим футболками, банданами и перчатками.

Как и в прошлом году, вместе с омскими блогерами убирать парк будут иностранные студенты. Предварительно ожидаются студенты из Колумбии, Бразилии, Польши, Германии, Египта, Сербии и Турции. Если кто-то хочет попутно с добрым делом попрактиковать английский/немецкий/турецкий и т. п. - добро пожаловать :)

Сбор в 10:30 у остановки "Парк Победы" в сторону центра.

Напишу отзыв о прошедшей экскурсии
Как только будут фотографии добавлю в текст.

Итак, во первых в этом году на экскурсии были всего три человека Время неудачно выбрали.
Но, как говорится, меньше народу - больше кислороду (и вина в ресторане, но об этом позже)

Техническая дирекция Билайна находится на одном из верхних этажей в ничем не примечательном здании бывшего завода по адресу Маркса 18. Сейчас там все площади распроданы под офисы. Кстати где-то в этом же строении обитает призрак офиса национальных мультисервисных сетей (бренд АБВ-Интернет), но я его не видел

В офисе Билайна ничего особенного - офис как офис, просторно, светло, и тихо - все работают.
Что интересно, несмотря на то что Билайн едва ли не самый легкоузнаваемый бренд, черно-желтые цвета вопреки ожиданиям не так часто попадаются на глаза. Зато, я например сразу заметил старые доребрендинговые рекламные плакаты, те, что синего цвета с пчелой. А еще у них на стене большой самодельный логотип мегафон. Наверное дротики в него кидают

Первым делом, в небольшой комнатке для совещаний, нам показали короткий образовательный фильм об устройстве сотовой связи и функционировании сети. Фильм предназначался для новых сотрудников, как часть вводного инструктажа.
Надо сказать что он слегка устарел, например ни слова не сказали про 3G интернет.
Поскольку после просмотра дополнительных вопросов у нас не возникло, технические специалисты решили сразу приступить к делу - показать оборудование ядра сети.

Коммутаторное помещение (или серверная комната, кому как больше нравится) располагается на том же этаже что и офис. Представляет собой относительно небольшое помещение, наверное около 40 кв. м. с несколькими рядами безликих шкафов с оборудованием. Помимо сотового коммутатора там же расположено оборудование магистральной сети, оборудование фиксированной связи 3G IPTV и проводного интернета. А еще тонны проводов и меди и оптики Туда же заходит магистральная оптика.
Как только у меня будет больше фотографий - обязательно добавлю еще

Цитата:



Фотограф - Данил Макаренко (Билайн-Омск)

Цитата:
Фотограф - Vladimir Skorokhod [внешняя ссылка]
Оборудование ШПД (проводной интернет)


Часть коммутатора

Оборудование в абсолютном большинстве - Ericsson. В этот раз разрешили фотографировать даже крупным планом - железо стандартное, особых тайн нет. Охлаждается помещение при помощи системы кондиционирования. Не знаю как в сорокаградусную жару, но в тот день система охлаждения справлялась отлично.
Кстати несмотря на обилие оборудования, в помещении не очень шумно, по крайней мере чтобы собеседник тебя расслышал не приходится кричать
Практически всё зарезервировано, тоесть если вдруг что-то выйдет из строя, дублирующее оборудование сразу подхватит нагрузку. Питание тоже многократно зарезервировано - рядом находится целая комната с аккумуляторами, которые случае полного энергетического и топливного (потому что еще есть генератор) блэкаута, может обеспечивать работу сети в течении нескольких часов

После этого нам вкратце рассказали как работает система мониторинга состояния базовых станций. Всё в окне браузера
Существует несколько уровней аварий, у них разный приоритет - от самого высокого - когда авария влечет снижение трафика (голос, данные), такие аварии решаются первым приоритетом в любое время суток, даже ночью. До менее значительных, которые могут и подождать - например сломался кондиционер на базовой станции.

Ну а после, Данил предложил продолжить общение в неформальной обстановке, и мы все дружно переместились в находящийся неподалеку ресторан. Как оказалось для нас уже заранее подготовили вип-стол, всё за счет компании.
Разговоров было много и на разные темы: и про ip телефонию поговорили, и про вино, про сотовую связь и колонизацию Марса, сотрудники вспоминали курьезные случаи, всего и не припомнишь. Вообщем довольно приятно провели время
Спасибо за экскурсию

PS Я не писатель) В тексте могут быть ошибки и опечатки, хотя я старался)
PPS Жаль девушки не смогли придти на экскурсию
PPPS Надеюсь в декабре - январе получится провести уже традиционную поинтовку
PPPPS Как появятся еще фотографии обязательно добавлю

Билайн-Омск писал(а) :

Добрый день. Напишите в личку номер, время, когда наблюдается проблема и место, где вы в это время находитесь, передам техническим специалистам. "Связь просто никакая" - что вы вкладываете в эти слова (недозвон, разрыв соединения, помехи при передачи речи и т. п.)? Проблема существует только на одной симке/телефоне? Спрашиваю не просто так, т. к. в львиной доле подобных случаев проблема на стороне абонентского оборудования (телефон или сим-карта).

ЖД Омск - Москва. Обратная трасса Москва - Омск. Постоянные разрывы связи что на айпаде что на айфоне. 2 симки. На телефоне родственника таже проблема. В самом городе - таже проблема. Я много путешествую по городам и странам. У меня есть симки мегафона и мтс-а. Хуже связи чем у вас в последее время нету. Если бы не необходимость оставатся на билайновском номере - ушел бы давно. Если мой телефон проверяет почту - до меня никто не может дозвонится. В других странах все нормально, приоритет на голосовой вызов. Если я двигаюсь на машине и пересек несколько ваших вышек и срочно понадобился интернет - то пока не переподключу соединение - инета нет! Поддежки модема zte 626 тоже нету. Все через танцы с бубнами. И отмазки глупые. Мол виндовс 7 вышел позже модема, поэтому мы не можем обновить програму обновления модема. Бред. Мне сегодня 2 раза позвонили от вас и предлогали подключить домашний интернет. С качеством вашего мобильного - ну уж нет. Я не мазохист. Но когда я попытался дозвонится до службы поддержки - все операторы заняты и ВООБЩЕ не могут вам ответить.

Билайн-Омск писал(а) : Судя по скриншоту, вы заказываете детализацию в формате zip. Может быть, архиватор на вашем компьютере не поддерживает этот формат?

А в каком бы формате не заказал, всё равно формирует только так. Архиватор всё поддерживает.

что-то действительно какие-то траблы:
автоплатёж не работает, мобильный платёж со сбера тоже. и виноват не сбер, т.к. прямой платёж прошёл. даже смс-ки о снижении баланса не приходят.

Nizami писал : что-то действительно какие-то траблы:
автоплатёж не работает, мобильный платёж со сбера тоже. и виноват не сбер, т.к. прямой платёж прошёл. даже смс-ки о снижении баланса не приходят.

Добрый день. Автоплатеж действительно временно не работает, проблему устраняют. По мобильному платежу, насколько мне известно, никаких проблем нет.

В общем, намёк руководству Билайна: уровень недовольства достигает критической массы. Наверно надо менять оборудование.
Даже такой лояльный абонент как я задумывается о смене оператора.